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GETAPIL un outil au quotidien

3. Zoom sur les tâches

Cliquer sur chacun des boutons

3 - GETAPIL : zoom sur les tâches


  • Comment une tâche est-elle déclenchée ?
    • Par la création d'une action qui possède un délai de relance. Ce délai de relance permet d'indiquer que le dossier a besoin d'une information à une certaine date. Attention toutes les actions ne possèdent pas de relance.
    • Par un état d'attente du workflow. Contrairement aux actions, tous les états d'attente du workflow possèdent un délai de relance. L'état d'attente qui déclenche une tâche attend soit la création d'une nouvelle action soit des données à saisir pour faire évoluer le dossier.


Donc vous l'aurez compris GETAPIL affiche des tâches de type "Action" et des tâches de type "Workflow" parce qu'elles possèdent un délai de relance. Et qui dit délai dit tâche.



  • Comment pointer une tâche de type action ?
    • Par un pointage manuel.
      • L'utilisateur va pointer manuellement la tâche dans le dossier après avoir effectué ce qui était demandé.
    • Par un pointage automatique.
      • L'utilisateur va créer une action dans le dossier qui répond à l'action qui possède la tâche à pointer.


  • Comment pointer une tâche de type workflow ?
    • Par la création d'une nouvelle action ou
    • Par la saisie de données (fenêtre de qualification, onglet dossier...)


Pour mettre fin à une tâche, on dit qu'elle doit être pointée.

Une tâche pointée manuellement ou automatiquement disparait de GETAPIL.