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E31 / fiche 2
Vente / conseille

Sommaire .

  • Présentation des objectifs


  • Présentation du contexte

  • Résulat obtenue

  • Bilan personnel

1 . Présentation des objectifs .

  • Connaître les motivations d'achat du client


  • Obtenir un rendez-vous au domicile du client

  • Présenter un projet un projet coérant avec les attentes du clients

  • Offrir un service rapide au client

  • Dévelloper le chiffred'affaire du du magasin

2 . Présentation du contexte

  • La situation ce déroule le Mercredi 26 Janvier 2022 au magasin


  • Saluer le client et le laisser de faire un tour du magasin

  • Faire la recherche des besoins du client

  • Prendre connaissancedu budget duclient

  • Lui présenterles different meuble et électro ménager que nous avons en magasin

  • Assoir le client et prendre ses coordonnées et lui proposer un rendez-vous a domicile pour venir prendre les côtes de la pièce

  • Répondre au objection duclient et à ses questions

  • Argumenter sur les produits jusqu'a la fin de la vente

  • Faire un passage de main avec le deuxième vendeur présent

3 . Résultat obtenu

  • Le projet à été réalisé rapidement


  • Le client était satisfait de son projet

  • Le vendeur à réponduaux questions du client et répondu aux objections

  • Réalisation du vente et d'un projet qui n'était pas prévu par le clients

  • Le clients à accepter le rendez-vous à domicile

  • La vente à permi d'augmenter le chiffre d'affaire du magasin

  • Nous avons gagner un nouveau client

  • Le client parlerade nous etnous fera de la pub grâce au bouche à oreile

4 . Bilan personnel .

  • Je suis satisfais d'avoir réalisé le projet de mon client


  • J'ai participé au dévellopement du chiffre d'affaire du magasin

  • Le client était content notre travaille et de notre rapidité

  • J'ai pu me développer dans mon argumentation et approfondir mes connaissances sur les produits que nous commercialisons