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Epreuve E33:

Présentation de la mise en oeuvre de l'action de fidélisation.

Présentation de l'entreprise.

Kiabi est une société de distribution de pret-à-porter évoluant dans le domaine du textile créée par Patrick mulliez en 1978.


  • 2019: 1 162 282 929€
  • 2020: 968 458 692€
  • 2021: 1 567 789 342€
  • 2022: 1 654 432 006€

Chiffre d'affaire de kiabi par année.

  • Traitement de marchandise.
  • Mise en rayon des produits.
  • Changement des mannequins.
  • Renseignement client.
  • Gestion cabine et E réservation.

Ce que j'ai fait pendant mon stage (rayon homme) .

Outils utilisés pendant ma période

Pockette

Caisse automatique

Borne interactive tactile

Outils de Fdrc

carte de fidélité

Livret bébé

Seconde main

Mon Action de Fidélisation en PFMP.

Système de Parrainage ( explication oral).

Pourquoi j'ai choisi cette action?

Comment j'ai mis mon action en place?

Conclusion