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Transcript

QUIZZ


Quelle attitude faut-il avoir à l’accueil du monde virtuel?

A - Être proactive et dynamique

B - Être discret et silencieux

C - Être déterminé


Si je veux ajuster mon micro, je peux trouver les réglages..

A - En bas à droite

B - En haut à droite

C - En haut à gauche


Si je ne connais pas la nationalité d’un participant,…

A - je lui parle en francais

B - je ne lui parle pas

C - je lui parle en anglais


Je peux me servir de raccourcis clavier pour

A - parler

B - faire des interactions avec mon avatar

C - me téléporter


Si je veux prendre une petite pause (pour aller au toilettes par exemple)

A - Je préviens quelqu’un de l’équipe Komodal

B - J’y vais sans prévenir

C - J’attends sans rien dire



En cas de questions sur le programme, je peux le trouver

A - dans la salle des bénévoles à l’espace Mayenne, sur internet, réception du LVW

B - dans mes mails

C - sur un outil spécifique


Une personne écrit dans le chat public qu’elle n’entend pas, que faites vous ?

A- Vous lui dites d’aller à l’assistance technique

B- Vous lui dites de se déconnecter

C- Vous lui expliquez par message privé comment rejoindre l’assistance technique, si besoin vous l’accompagnez


Un speaker vient vous voir, il est un peu perdu...

A- Vous lui expliquez comment rejoindre la VIP Lounge pour être pris en charge par le staff. Vous doublez d’un message au staff komodal

B- Vous lui donnez des indications sur le programme de la journée

C- Vous l’orientez vers l’Assistance Technique


Quelqu’un de mécontent vient vous voir et vous parle mal :

A- Vous répondez sur le même ton

B- Vous essayez calmement de comprendre son problème pour l'orienter vers les bonnes personnes

C- Vous prévenez le/la responsable sans répondre


Vous êtes modérateur d’une session de conférence, les indications à donner au public sont :

A- Comment couper son micro, comment zoomer sur l’écran et comment poser des questions

B- Comment s’asseoir et aller à l’assistance technique

C- Le programme de la journée

BRAVO!

FAUX

ESSAYE ENCORE