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Transcript

Atelier de sensibilisation au recrutement inclusif via les soft skills

DEBUT

Présentation

Objectiver les soft skills

Bénéfices du recrutement inclusif via les soft skills

Rédiger une offre d'emploi inclusive

Pour aller plus loin : https://www.youtube.com/watch?v=hSbHhFnvPd4&t=38s



Bonnes pratiques pour l'analyse des candidatures

Mise en situation : Identifier les soft skills en entretien

Conclusion

FIN

Les outils Jobready

FIN

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Donnez votre avis

Le moment théorique

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Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Tu as presque fini! Afin de valider ton parcours n'oublies pas de cliquer sur les deux liens et de faire un retour sur ce qui est demandé...

Qu'est ce qu'Article 1 ?


Article 1 œuvre pour une société où l’orientation, la réussite dans les études et l’insertion professionnelle ne dépendent pas des origines sociales, économiques et culturelles ; pour une société où la réussite passe par le lien social et l’engagement citoyen.


S’ORIENTER / RÉUSSIR / SE DÉVELOPPER

Quels sont les enjeux du programme JOBREADY ?

Home

1

Home

1

  • Comprendre les bénéfices du recrutement inclusif par les soft skills
  • Savoir rédiger une offre d'emploi inclusive
  • Apprendre à identifier les soft skills en entretien et lutter contre les biais inconscients
  • Objectiver les softs skills grâce aux outils Jobready

Objectifs


Quelques rappels avant de se lancer :


- Il s'agit d'un atelier de sensibilisation intéractif

- Chacun.e est invité.e à partager ses questionnements, ses connaissances et son expérience.

- Le but est d'apprendre en échangeant ensemble tout en respectant ses collègues.

N'hésitez pas à intervenir à tout moment en écrivant sur le chat ou en rallumant momentanément votre micro.

Home

1

OBJECTIVER LES SOFT SKILLS GRACE AU REFERENTIEL :
11 FAMILLES, 45 SOFT SKILLS

Compétences sociales (ou interpersonnelles)

Compétences personnelles (ou intrapersonnelles)

Compétences méthodologiques

  • Communication : com. écrite, com. orale, com. visuelle, com. non verbale, com. numérique
  • Travail en équipe : intégration au groupe, coordination de groupe, empathie, partage et réception de feedback, rigueur et fiabilité
  • Gestion des conflits : écoute active, médiation, objectivité
  • Négociation : influence et persuasion, persévérance, diplomatie

  • Leadership positif : confiance en soi, responsabilité autonomie, motivation et implication, mobilisation de réseau
  • Auto-évaluation : introspection et réflexivité, éthique, contrôle de soi, fixation d’objectifs
  • Adaptabilité : gestion de l’incertitude, gestion du stress, réactivité

  • Apprendre à apprendre : apprentissage individuel, apprentissage collectif, ouverture socioculturelle, pédagogie
  • Compétences analytiques : collecte et traitement de données, problématisation, analyse de l’information, synthèse de l’information, esprit critique
  • Créativité : curiosité, imagination, audace
  • Résolution de problèmes : organisation, stratégie, prise de décisions, gestion du temps, prise de conscience et de recul

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OBJECTIVER LES SOFT SKILLS GRACE AU REFERENTIEL :
11 FAMILLES, 45 SOFT SKILLS

Compétences sociales (ou interpersonnelles)

Compétences personnelles (ou intrapersonnelles)

Compétences méthodologiques

  • Communication : com. écrite, com. orale, com. visuelle, com. non verbale, com. numérique
  • Travail en équipe : intégration au groupe, coordination de groupe, empathie, partage et réception de feedback, rigueur et fiabilité
  • Gestion des conflits : écoute active, médiation, objectivité
  • Négociation : influence et persuasion, persévérance, diplomatie

  • Leadership positif : confiance en soi, responsabilité autonomie, motivation et implication, mobilisation de réseau
  • Auto-évaluation : introspection et réflexivité, éthique, contrôle de soi, fixation d’objectifs
  • Adaptabilité : gestion de l’incertitude, gestion du stress, réactivité

  • Apprendre à apprendre : apprentissage individuel, apprentissage collectif, ouverture socioculturelle, pédagogie
  • Compétences analytiques : collecte et traitement de données, problématisation, analyse de l’information, synthèse de l’information, esprit critique
  • Créativité : curiosité, imagination, audace
  • Résolution de problèmes : organisation, stratégie, prise de décisions, gestion du temps, prise de conscience et de recul

La soft skill que vous avez la plus mobilisée dans la semaine ?

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Constats

  • Difficulté à détecter et objectiver les soft skills
  • Profils mis de côté lors des premières phases du recrutement (par le candidat ou le recruteur)

« assure une égalité de traitement et donne la même chance aux talents de tous horizons »

Recrutement inclusif

L'INSTANT THEORIQUE

  • Aptitudes façonnées dans l'expérience vécue
  • Transversales et transférables
  • Différent des hard skills

Soft skills

Source : Mozaik RH

4

LES BENEFICES DU RECRUTEMENT INCLUSIF VIA LES SOFT SKILLS

  1. Rendez-vous sur https://kahoot.it/
  2. Entrez le code pin du jeu
  3. Inscrivez votre pseudo

4

LES BENEFICES DU RECRUTEMENT INCLUSIF VIA LES SOFT SKILLS

EN CONCLUSION

Ouverture du vivier de talents

Améliore la marque employeur et l'attractivité

Sécurisation du recrutement

=
Réduction du turn over

Meilleure adéquation poste/candidat



Anticiper l’avenir en se projetant

A court terme

A long terme

4

Profil recherché :
- Diplômé d’une grande école de commerce ou d’ingénieurs, vous souhaitez valoriser une expérience de 3 à 6 ans acquise dans le domaine financier et comptable au sein d’un grand cabinet d’audit.
- Vous aimez travailler en équipe et possédez le sens du service client.
- Vous avez l’habitude de travailler dans des timings potentiellement serrés et exigeants.

REDIGER UNE OFFRE D'EMPLOI INCLUSIVE

L'exercice à réaliser en groupe :

Réécrire la section "profil recherché" ci-après en accentuant sur les soft skills pour être plus inclusif.


Précision : il s'agit d'un extrait qui apparaît à la fin de la fiche de poste. Il faut imaginer que les missions soient listées au-dessus.

5

Termes à éviter Termes à privilégier

  • Diplômé d’une grande école de commerce ou d’ingénieurs, vous souhaitez valoriser une expérience de 5 à 8 ans acquise dans le domaine financier et comptable au sein d’un grand cabinet d’audit.

  • Vous aimez travailler en équipe/Vous avez l’habitude de travailler : on peut garder cette tournure mais attention avec l'emploi du terme "travailler" car les compétences transversales on pu être mobilisées dans d'autres contextes


  • Connaissances des techniques financières et comptables
  • Expérience éprouvée dans le domaine financier et comptable

Compétences transversales recherchées :
  • Coordination de groupe
  • Écoute active et médiation
  • Gestion du stress et du temps
  • Réactivité

REDIGER UNE OFFRE D'EMPLOI INCLUSIVE, exemple :

5

Rappel : Quelques fondamentaux du recrutement inclusif

  • Utiliser un langage non genré
  • Ne pas préciser de lieu de résidence ou de situation familiale
  • Préciser les moyens d'accueil des personnes en situation de handicap
  • Mettre en avant votre engagement en matière de diversité et d’inclusion
  • Pensez à la stratégie de diffusion

REDIGER UNE OFFRE D'EMPLOI INCLUSIVE

5

Méthodologie pour faire apparaître les soft skills

Étape 1 : Lister les missions, connaissances et savoir-faire liés au poste

Étape 2 : Hiérarchiser et garder uniquement les éléments essentiels
Étape 3 : Ajouter les soft skills directement en lien avec les missions
Etape 4 : Rédiger le profil recherché dans un état d’esprit d’ouverture

Le + : Mentionnez les soft skills que le candidat développera grâce au poste.

REDIGER UNE OFFRE D'EMPLOI INCLUSIVE

5

Rappel : Quelques fondamentaux du recrutement inclusif

  • Utiliser un langage non genré
  • Ne pas préciser de lieu de résidence ou de situation familiale souhaité
  • Préciser les moyens d'accueil des personnes en situation de handicap
  • Mettre en avant votre engagement en matière de diversité et d’inclusion
  • Pensez à la stratégie de diffusion

Méthodologie pour faire apparaître les soft skills

Étape 1 : Lister les missions, connaissances et savoir-faire liés au poste

Étape 2 : Hiérarchiser et garder uniquement les éléments essentiels
Étape 3 : Ajouter les soft skills directement en lien avec les missions
Etape 4 : Rédiger le profil recherché dans un état d’esprit d’ouverture

Le + : Mentionnez les soft skills que le/la candidat.e développera grâce au poste.

REDIGER UNE OFFRE D'EMPLOI INCLUSIVE

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BONNES PRATIQUES POUR L'ANALYSE DES CANDIDATURES

  • Se former sur les biais inconscients (exemple : effet de halo, biais de projection, etc)

  • Préparer en amont un guide d’entretien avec :
    • une liste de questions qui doit être la même pour tous les candidat·e.s.
    • une grille de notation / évaluation portant sur les compétences clés

  • Reconnaître tout type d’expérience et valoriser tout type d’engagement

  • Contribuer à faire émerger les softs skills du candidat :
    • en demandant d’expliciter les soft-skills apparentes du CV et/ou via des exemples/mises en situation
    • en ayant une écoute active et en posant des questions ouvertes afin de comprendre le mode de fonctionnement du candidat

  • En utilisant la méthode STAR :
    • Situation : quel était le contexte, l’environnement ?
    • Tâches : Quel était ton rôle ? ton objectif ?
    • Actions : quelles étaient tes actions ?
    • Résultats : quels résultats au final ?

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MISE EN SITUATION : IDENTIFIER LES SOFT SKILLS EN ENTRETIEN

Précision : Pour les cartes audio, cliquez sur le bouton play pour que le son se lance :
Sinon, le texte est écrit sur la carte "mission".

En équipe de 5 :
- 1 maître du jeu
- 2 équipes de 2 (avec une personne qui partagera son écran pour voir le jeu)



LE JEU

LE GUIDE DU MAITRE DU JEU

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LES OUTILS JOBREADY

La plateforme

Le référentiel

Traducteur d'offre d'emploi en soft skills

Les badges

Le guide du recrutement inclusif

LE TOUT DANS

La synthèse

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Home

Conclusion

Pourquoi miser sur les soft skills dans le recrutement ?

- traiter les candidats de façon égale
- s’ouvrir à un vivier de talents
- réduire le turnover grâce à une meilleure adéquation entre le poste et le candidats
- augmenter la performance grâce à une meilleure connaissance de ses équipes

Comment ?
- être au clair sur les compétences attendues
- quand cela est possible, ne pas se focaliser sur un diplôme ou une expérience dans le même poste/secteur
- savoir les identifier chez les candidats

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Donnez-nous votre avis sur cet atelier :









Merci pour votre attention et participation !


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