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ARGUMENTER ET REFUTER LES OBJECTIONS

En utilisant la méthode CAP et les techniques de réfutation d’objection, réalisez une présentation sur CANVA avec les éléments suivants :

- Présentation de l’entreprise (activités principales, zone de chalandise concurrences direct et indirect)
- Réaliser la fiche produit (caractéristique technique et commerciale)
- Réaliser l’argumentation CAP à partir de 3 caractéristiques
- Réfutation d’objection (2 techniques par le prix et 2 par le produit).