Copie - GEMO
ValentineLQ TMC2
Created on April 4, 2022
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Transcript
mon stage a
gemo
START
Leturcq valentine
session 2022
bac pro mcv option a
sommaire
a savoir sur gemo
mon action
mes photos
fin
conclusion
la clientèle
-produits a trouver:
-chaussures
-vêtements
-accessoires
-maroquinerie
-GEMO fait parti du groupe ERAM
-création il y a 30ans, 400 magasins
-concurrents: KIABI, LA HALLE
a savoir sur gemo!
Le profil type et les attentes:
-tous types de clients
-tous âges
-besoin de conseils
-savoir les attentes du clients
La clientèle et la fidélisation:
place:
-magasin, réseaux sociaux
promotion:
-réseaux sociaux (facebook)
produits:
-la qualité
-choix de produits
prix:
-cartes cadeaux, offres
-ventes, soldes
la règle des 4p:
-retrait en click and collect -retour d'articles
-livraison magasin -réservation d'articles
-livraison a domicile standart -point relais
-livraison a domicile express -carte de fidélité
les services:
le contexte:
-la distribution,
-la date et heure,
-personnes ciblées,
-objectif,
mon action:
-création et préparation
avant:
-accueil des enfants participants
pendant:
-appel téléphonique des gagnants
après:
- action non chiffré mais un partenariat
- communiquer plus tot mais aussi par mail...
- partenariat réussi
- bonne participation des enfants
conclusion de mon action:
MERCI