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Transcript

mon stage a

gemo

START

Leturcq valentine
session 2022
bac pro mcv option a

sommaire

a savoir sur gemo

mon action

mes photos

fin

conclusion

la clientèle

-produits a trouver:
-chaussures
-vêtements
-accessoires
-maroquinerie

-GEMO fait parti du groupe ERAM
-création il y a 30ans, 400 magasins
-concurrents: KIABI, LA HALLE

a savoir sur gemo!

Le profil type et les attentes:
-tous types de clients
-tous âges
-besoin de conseils
-savoir les attentes du clients

La clientèle et la fidélisation:

place:
-magasin, réseaux sociaux

promotion:
-réseaux sociaux (facebook)

produits:
-la qualité
-choix de produits
prix:
-cartes cadeaux, offres
-ventes, soldes

la règle des 4p:

-retrait en click and collect -retour d'articles
-livraison magasin -réservation d'articles
-livraison a domicile standart -point relais
-livraison a domicile express -carte de fidélité

les services:

le contexte:

-la distribution,
-la date et heure,
-personnes ciblées,
-objectif,

mon action:

-création et préparation

avant:

-accueil des enfants participants

pendant:

-appel téléphonique des gagnants

après:

  • action non chiffré mais un partenariat
  • communiquer plus tot mais aussi par mail...
  • partenariat réussi
  • bonne participation des enfants

conclusion de mon action:

MERCI