Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

Epreuve E42

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Du 03/01 au 29/01/2022


Elaborer et adapter en continu
l’offre de produits et de services

sommaire

01 · Contexte

05 · Recommandation

02 · Objectifs quantitatifs/
qualitatifs

06 · Bilan personnel

03 · Moyens mis
en oeuvre

04 · Bilan quantitatifs/
qualitatifs

1. Contexte

Offre

Offre global

Le marché des PC ralentit. Contexte géopolitique, tensions sur les approvisionnements, hausse du coût des matières premières… Le contexte n'est pas favorable au marché des produits high-tech grand public.Concernant la Fnac le stock des ordinateurs portables restent convenables malgré de nombreuses ruptures de stock sur certains modèles qui ont une forte demande.

Demande

Offre local

Pour les ordinateurs le segment de clientèle est différent selon les marques par exemple une marque comme Dell se positionnera plus vers des clients professionnels comparer à des marques comme Lenovo ou Huawei qui s'adresse à tous les consommateurs.

Il y a aussi des marques qui peuvent avoir des produits du même univers avec une cible différente c’est aussi ce que l'on appel le couple marché produit. ( exemple montre connectée )

Après avoir enregistré des ventes record l'année dernière, la demande des PC ne semble pas faiblir. Les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables ont maintenu des niveaux de croissance impressionnants en 2021.Cette tendance est conforme aux statistiques publiées tout au long de l'année dernière, qui a vu la demande de PC au niveau mondial atteindre les niveaux les plus élevés que le marché ait connus.

2. Objectifs quantitatifs / qualitatifs

3. Moyens mise en oeuvre 1/3

Journal du net

LeMonde

LeFigaro

FnacDarty.com

abcbourse


3. Moyen mise en oeuvre 2/3

Diagnostique Interne Global

FORCE :
- propose des formations de qualité
- des salariés qualifié

FAIBLESSE


- salariés souvent en autonomie

3. Moyen mise en oeuvre 3/3

Diagnostique Interne sur les formations

Forces :
- Formation de qualités
- reconnue par de grandes enseingnes ( MHSC )

Faiblesses :

- uniquement les chef d'entreprise, auto entrepreneur peuvent en béneficier

4. Resultat Mission

Info

5. Recommandation

  • Proposer plus de formations

6. Bilan Personnel

Grâce au diagnostic interne et à l'analyse de l'offre et la demande cela m'a permis de me mettre à la place du client et de mieux connaître les services que propose HASO

BTS MCO

AGUENOU Younes