BASIC DARK PRESENTATION

Epreuve E31 : conseiller et vendre

Contexte : j'ai réalisé l'argumentaire CAP dans l'entreprise SODIP pendant ma période de stage du 15 au 2 Avril

Mon tuteur, M. Romain Bretaud a souhaité m'emmener en visite avec lui et il m'a demandé de réalisé un argumentaire.

La visite s'est passée chez un client de l'entreprise SAS PELLETIER, c'était une visite pour un bilan

Activité conduite : j'ai tout d'abord vu avec le tuteur le produit qu'il souhaitait mettre en avant. Il s'agissait d'une combinaison jetable Cool Suit qui était en promotion.

Pour cela, j'ai commencé par prendre la fiche produit et la fiche du client issus du logiciel EBP.

Une fois compris le produit, j'ai réalisé mon argumentaire selon la méthode CAP caractéristique, Avantage et preuve.

J'ai ensuite soumis mon argumentaire au tuteur qui a trouvé qu'il manquait d'argument, j'ai donc du retravailler dessus.

Contraintes : le délai était cours car la visite client était prévue en fin de semaine, de plus la compréhension du produit n'a pas été facile pour moi.

Les résultats : J'ai réussi à soumettre mon CAP à mon tuteur qui l'a validé. J'ai pu assister au rendez vous dans l'entreprise Sodip Industrie

Lors de cet entretien, je n'ai pu présenter mon travail faute de temps

Bilan : J'ai appris à faire un CAP de façon professionnelle et le client a malgré tout acheter le produit mais lors d'un autre rendez vous.

Compétences : Épreuve E31 Conseiller et vendre