Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

1

Les relations entre producteurs et distributeurs peuvent être conflictuelles pour plusieurs raisons :


- Un distributeur peut décider d' augmenter la marge d’un produit et donc son prix ce qui va avoir pour résultat la baisse de ventes de ce produit.



2

- Un distributeur peut décider de mettre en avant un produit concurrent et donc de provoquer aussi une baisse des ventes.

3

- Certains distributeurs demandent à avoir une exclusivité sur une zone géographique, ce qui a pour conséquence de limiter la distribution de produits. ( IKEA)

4

- Le regroupement des distributeurs dans la grande distribution entraîne un déséquilibre du rapport de force au détriment des producteurs.

5

- Les distributeurs ne traitent pas de la même façon les grands producteurs ( Danone, Coca Cola, Nutella ... ) et les petits producteurs ; il en résulte un réel déséquilibre.

.

Le trade marketing (co-mercatique) est un ensemble d'actions permettant aux producteurs et aux distributeurs de travailler ensemble dans une véritable relation de partenariat. Cette coopération vise plusieurs objectifs.

Objectifs : augmenter les ventes, réduire les stocks et réduire les coûts.

.

L'ECR est un ensemble d'actions menées conjointement entre producteurs et distributeurs pour apporter une réponse optimale aux consommateurs. Il consiste à partir des besoins des clients pour offrir le bon produit au bon moment et au bon prix, et ainsi avoir une gestion commune :

- Un ensemble de produits qui correspondent aux attentes des clients

- Des mises en avant de produits en rayon : tête de gondole, publicité sur le lieu de vente, implantation en meuble spécifique, etc.

- Des offres promotionnelles et des animations commerciales

- Des nouveaux produits

L'ECR consiste aussi, pour le producteur et le distributeur, à travailler ensemble afin de faciliter la prise de commande et l'approvisionnement, et ainsi limiter les ruptures de stocks.




Contrat de distribution

Accord par lequel un distributeur est agréé par un producteur pour vendre ses produits. L’agrément peut se faire en fonction des caractéristiques du point de vente, des compétences des vendeurs, de la qualité du service d’après-vente.

Contrat de coopération

Un contrat de coopération commerciale est un contrat par lequel un distributeur rend à son fournisseur des « services spécifiques allant au-delà des obligations contractées ordinairement entre fournisseurs et distributeurs », permettant de mettre en valeur le produit fourni et de le commercialiser dans les meilleures conditions possibles, et ce moyennant une rémunération.

C'est quoi l'ECR ?

ECR est un acronyme anglais pour "efficient consumer response". L'ECR est un ensemble d'initiatives conjointes industrie-commerce destinées à apporter une réponse optimale au consommateur. Il vise à mieux organiser l'ensemble de la chaîne de commercialisation et d'approvisionnement, en rendant les systèmes d'échanges plus efficients, moins coûteux et plus réactifs aux attentes des consommateurs.

L’objectif est d’offrir le bon produit au bon moment et au bon prix.

L'ECR est également défini par l'Institut du commerce comme le fait de « Travailler ensemble pour mieux répondre aux attentes des consommateurs, plus vite, à moindre coût et de manière durable .

Pour résumer, l’ECR est un ensemble d'actions que des producteurs et des distributeurs vont faire ensemble pour mieux fournir les clients.