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ligne de soins pour vehicule

GS27

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Relances clients
Le but de cette action est de relancer les clients qui ont créé un panier sur le site internet mais qui l'ont abandonné pour divers raison.

L'objectif de cette action c'est d'inciter les clients à retourner sur notre site et à passer commande

Cette action a mobilisé trois personnes Mr Martin Directeur Commercial, Mr Douady Responsable Marketing et moi même

Les objectifs :

Quantitatif :

20 relances par semaine = 80 par mois

clients internet :
85 % Hommes - 15 % Femmes
≈ 35/50 ans

Les contraintes :

-Inscription

-Lois RGPD

Bilan des acquis :

-Meilleure organisation dans le travail
-Termes marketing
-Mise en avant des produits

Bilan de l'action

-Diminuer le nombre de panier abandonné
-Augmenter le chiffre d'affaire du site internet

merci