Carrefour expresss

• Fiche signalétique de l'entreprise
• Le marché de l'entreprise
• La stratégie de vente
• Les facteurs d'ambiance

SOMMAIRE

• Les outils de fidélisation
• Activité réalisé
• Situation de vente
• Conclusion

Forme juridique : SARL
Forme de commerce : Location de gérance
Chiffre d'affaires : 135 000 (Mois)
Dirigeant : M.Payen Freedy
Tuteur : Mélanie Collignon

FICHE SIGNALETIQUE DE L'ENTREPRISE

7 employés

ZONE DE CHALANDISE

Zone de chalandise

5 minutes en voiture.

• Concurents direct : Auchan, Carrefour
• Indirect : Boulangerie
• Leader : Auchan
• Challenger : Carrefour

1. Les univers : Allimentaire, non allimentaire
2. Les produits : Ménager, Fruits et légumes, surgelés...
3. Les services : Uber EAT
4. Fournisseurs : La centrale carrefour
5. Typologie des clients : Personnes agée, Collègien
6. Panier moyen : 9,27 euros

Marché de l'entreprise

1. Méthodes de vente : Libre service
2. Techniques de vente : Recherche de besoin, Méthode CAP
3. Canaux de distribution : Cannaux long
4. Outils digitaux : MSI (appareil pour passer les commandes) tablette, caisse

Stratégie de vente

1. Affiche : Diriger, informer le client ou pour les promotions
2. Musique : Mets à l'aise le client (variés)

Les facteurs d'ambiance

1. Carte de fidélité : Récompenser le client pour ses achat
2. Coupon de fidélité : Fidéliser, séduire ou d'attirer le client

Les outils de fidélisation

Le facing !

1. Odeur fraiche laisse une douce odeur de pêche blanche sur votre peau Lui faire sentir Confort
2. Doux pour la peau

Conclusion