Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

Quelle est la place du numérique au sein d'une agence bancaire?

Crédit Mutuel

Annonce du plan

Problématique

Mots clés

pRésentation Crédit mUTUEL

Réponse à la Problématique

Actions réalisées et observées

Conclusion

Quelle est la place du numérique au sein d'une agence bancaire ?

- Fonctionne grâce au numérique
- Gestion sur un logiciel

- Système Informatique

MotS CLés

présentation

  • Association pour le pain
  • Associations d'entraide financière
  • Association charitable
  • Association-caisse de prêts de Heddesdorf
  • Caisses Crédit Mutuel

présentation

  • Luçon Sud Vendée :

- Luçon Sud Vendée
- Nalliers
- Saint-Michel-en-l’Herm
- Mareuil
- L’Aiguillon

Monsieur

Piveteau

mADAME

lE fICHOUX

Madame

gOUNORD

mADAME

Guilbot

Crédit Mutuel Aiguillon

- Entreprise privée
- Lucrative
- Biens et services marchands

Système informatique

Si

Information Banque

Clients du conseiller

Agenda, mails, appels

Actions quotidiennes :
- OVF
- SDBI

Accessible par un BIP

Activités

Différents rendez-vous :
- Simulation prêt immobilier
- Virement
- Contrat, assurance

Comptage

Accueil des clients

Comptage

Comptage --> Mise à jour du DAB et vérification remise de chèque, billet, monnaie

Anomalies :
- mauvais numéro de compte
- mauvaise signature
- montant mal indiqué ou ne correspondant pas au montant détecté par le logiciel

Tout est enregristré sur le SI

Rendez-vous

SI pour :
- Visualiser les comptes
- Effectuer les actions

Simulation prêt immobilier :
- réaliser la simulation
- remplir un formulaire

Signature :
- Signature papier
- Code
- Signature életronique

Accueil

Principalement :
- Répondre aux clients
- Aider les clients

Réception des chéquiers et cartes bancaires :
- Valider réception
- Enregistrer en stock

Usage du SI :
- Vérifier un virement
- Placer un rendez-vous
- Vérifier sur le compte du client etc

Autres Usages du SI

Appels, messages, visio conférence, groupe messages

Echange entre les agences

Conclusion

Le numérique est important au sein d'une agence bancaire

Valider mon orientation

BTS Banque, formation

FIN

Merci de votre écoute