Las 4P del Marketing

las 4 P del marketing?

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Presentación

Historia de las 4 P's

El término "mezcla de marketing" apareció primero, cuando el profesor de Harvard James Culliton utilizó la metáfora de la receta para describir los componentes del marketing en un artículo de 1948. El libro The Concept of the Marketing Mix refinó aún más la idea y para 1960 los elementos se habían reducido a las 4 P que conocemos hoy.

Este concepto ha demostrado ser muy útil a lo largo de las décadas, incluso cuando las empresas se mueven cada vez más en línea.

Ejemplo 1

La marca de ropa y calzado deportivo es el perfecto caso de una buena ejecución de marketing mix. Y su éxito se basa en entender que las variables mutan con el tiempo. En especial, con la llegada de las nuevas tecnologías y las redes sociales. Partiendo de un producto de calidad la compañía ha conseguido situarse en el podium de las marcas de ropa mundiales mediante una construcción de marca coherente y coordinada.

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Producto:

La clave de la variable producto es que la empresa entendió hace años que el mercado de la ropa deportiva había evolucionado e incorporado públicos hasta el momento distantes a la temática. En una decisión clave amplió la gama de productos realizando diseños específicos para estos nichos. Sin caer en el error de forzar su línea base para que encajara en perfiles nuevos. Jugar con las gamas y las líneas de la cartera de productos es una técnica hábil y muy utilizada para captar nuevos clientes sin necesidad de modificar el producto actual, pero sí trasladando a él la imagen de calidad ya conseguida.

Promoción:

Buscando asociar sus productos a rostros conocidos, la marca tiene larga experiencia en promociones deportivas con deportistas de élite desde el siglo pasado. La larga lista de olímpicos que han prestado su rostro para campañas refuerza la idea de calidad e innovación que la empresa comunica en su anuncios. Además de que dichos deportistas son habitualmente jóvenes, lo que le permite representar al grosso de su público objetivo. Los cuáles podrían pensar «Si ellos ganan, yo también»

Precio:

Con lo que respecta a la variable precio, Adidas vende sus productos a un precio competitivo sin grandes oscilaciones, debido a la alta competencia. Pero dicho precio es ajustado en las diversas gamas y líneas de productos. Adidas ofrece un servicio de personificación de productos, así como la posibilidad de añadir elementos secundarios, como por ejemplo cordones para elevar las ganancias. Lo que se denomina la estrategia de fijación por precios segmentados.

Punto de venta:

Adidas realiza una distribución exclusiva propia de las marcas de media -alta gama. Sus productos se pueden encontrar en espacios selectos como tiendas departamentales, además de en sus tiendas propias. Los espacios de la marca siguen fielmente la filosofía de la empresa alemana, siendo tiendas de diseño minimalista y líneas limpias. Tomando como buques insignia de la marca a las presentes en Londres, Los Ángeles, Nueva York, París, Shanghái y Tokio.

En pleno 2022 debemos dedicarle una especial atención a la web de la compañía. Aunque no existen datos oficiales, lo cual es lógico, se estima que la tienda online podría suponer cerca del 50% de la facturación anual. Lo que la situaría entre las tiendas más grandes del mundo con un beneficio de hasta 4.000 millones de dólares. Fruto del esfuerzo de inversión de la compañía y el trabajo de más de 200 profesionales del marketing digital que mantienen a la web como ejemplo de excelencia. La venta online supone una gran vía de beneficios para la compañía.

El impacto de las redes sociales y la importancia de la reputación online de las marcas ha hecho evolucionar la estrategia de marketing mix de muchas empresas desde las 4ps a las 7ps, en esta caso ADIDAS ha evolucionado incorporando tres variables procedentes del mundo online, como por ejemplo; personas, presencia y procesos.

Ejemplo 2

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Volkswagen se encuentra entre los fabricantes de automóviles más grandes del mundo con una fuerte presencia global. La empresa tiene su sede en Wolfsburg, Alemania. Su principal planta de producción también se encuentra allí. La cartera de Volkswagen incluye 12 marcas y más de 70 modelos diferentes. Ha traído productos en todos los segmentos principales y en casi todos los países del mundo. Los dos mercados más grandes de Volkswagen son China y Europa. En 2019, la empresa experimentó un crecimiento en las entregas totales de vehículos, así como en los ingresos netos. La cartera de marcas de Volkswagen incluye algunos modelos premium líderes como Audi y Porsche. Uno de los factores clave que impulsan el crecimiento de Volkswagen es su enfoque en la innovación. En 2016, se embarcó en una ruta agresiva para mejorar su presencia en el mercado mediante la introducción de más modelos nuevos cada año. Simultáneamente, la compañía se está enfocando en adaptar su combinación de productos a la creciente demanda de modelos amigables con el medio ambiente.

Producto:

Volkswagen es uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo. Su gama de productos también se encuentra entre las más amplias de la industria con más de 70 modelos diferentes que van desde automóviles familiares hasta SUV, automóviles premium y de lujo, así como camionetas. Hay 12 marcas en la cartera de productos de Volkswagen que incluyen:

Volkswagen

Volkswagen Commercial

Audi

SEAT

Skoda

Bentley

Bugatti

Lamborghini

Porsche

Ducatti

Scania

Man

El Grupo Volkswagen ha dividido su negocio en dos divisiones, incluida la división automotriz y la división de servicios financieros. La división Automotriz de Volkswagen incluye automóviles de pasajeros, vehículos comerciales y las áreas comerciales de ingeniería energética. Esta división se dedica al desarrollo de vehículos y motores, producción y venta de turismos, vehículos comerciales ligeros, camiones, autobuses y motocicletas, así como repuestos originales, motores diesel de gran calibre, turbomaquinaria, reductores especiales, componentes de propulsión, y empresas de prueba. VW también está agregando soluciones de movilidad a su gama de productos. La división financiera de Volkswagen se dedica a la financiación de concesionarios y clientes, arrendamiento de vehículos, actividades bancarias y de seguros directas, así como a la gestión de flotas y ofertas de movilidad.

Punto de Venta:

Volkswagen tiene su sede en Wolfsburg, Alemania, que también es su ubicación de fabricación más grande. La compañía ha mantenido una fuerte presencia global a través de una red líder en la industria de concesionarios y distribuidores. La empresa tiene sus plantas de fabricación repartidas por todo el mundo. Tiene 124 plantas de fabricación en 20 países europeos y otros 11 países de América, Asia y África. Las entregas totales del grupo a los clientes aumentaron a 10,97 millones en 2019. China y Europa son los principales mercados de Volkswagen. Sin embargo, la empresa también ha mantenido una fuerte presencia en América del Norte.

Una de las principales fuentes de la ventaja competitiva de Volkswagen es su gran cartera de productos que incluye alrededor de 365 modelos. El grupo Volkswagen abastece a casi todos los principales segmentos del mercado. Si bien, por un lado, ha traído una amplia gama de autos familiares a precios competitivos, por otro lado, su cartera de productos también incluye autos premium y de lujo líderes en la industria como Audi, Lamborghini y Bentley. Entonces, con respecto a los precios, la empresa sigue una estrategia de precios variada que le permite atender las necesidades de varios segmentos de clientes. Además de vender a consumidores de clase media que quieren modelos innovadores a precios asequibles, también vende a consumidores de gama alta.

Precio:

Promoción:

Volkswagen es una marca de automóviles bien establecida que disfruta de un fuerte reconocimiento de marca en la mayoría de los rincones del mundo. Varias de las marcas en su cartera de productos son marcas altamente reconocidas y líderes en el mercado, como Audi y Porsche. Sin embargo, la empresa también invierte en publicidad y promociones. Según Statista, la empresa gastó alrededor de 5700 millones de dólares en publicidad y promociones en 2018 a nivel mundial. La empresa utiliza principalmente canales digitales para marketing y promociones. Además de su propio sitio web, Volkswagen utiliza las redes sociales para la interacción con los clientes y las promociones. Sin embargo, la empresa también promociona su marca y sus productos a través de otros canales, como patrocinios, deportes de motor y eventos en los medios para aumentar el conocimiento de la marca.

En conclusión, el objetivo final de las mezcla de la mercadotecnia y las 4 P`s es ayudar a conseguir la satisfacción de las necesidades del mercado con el fin de aportar una utilidad a la empresa

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