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Transcript

LA SOIRée des champions

Ozlem Dursun
TACC1

01. contexte

Sommaire

02. Briefing

03. Préparation de poste et simulation

04. gestion des vestiaires

05. remise des chèques et des gourde

07. remise des cadeaux

09. bilan

08. effectif total des participants

contexte

Nous avons participé avec mes camarades de classe à la soirée des champions organisée par la communauté d'agglomeration de Roissy Pays de France, eut lieu le mercredi 9 mars 2022 dans la salle de l'Aralante à Mitry-Mory.


La soirée comprenait 13 disiplines: le football, la boxe, le karaté, le tennis, le judo, le babminton, l'athlétisme, le volley assis, le sambo, la natation, le roller okay et l'haltérophilie. Il y avait 56 athlètes et les autres étaient des parents, des amis, des fréres, des soeurs...

Mes camarades, Jada, Tenin, Beyzanur, Sephie et moi-même avons la position d'hôtesse d'accueil et nous avons la mission d'accueillir, d'orienter, de contôler les passes sanitaires, d'emmarger les participants, de gérer les vestiaires et de remettre les chèques et les goodies.

briefing

Nous sommes arrivé à la salle, Nicolas qui est le responsable de la communauté d'agglomération, nous a accueillis et nous nous sommes présenter avec mes camarades. L'organisatrice de l'événement est venu vers nous, elle s'est présenter et nous a expliquer les différentes missions à accomplir dans la soirée.


Par conséquent, nous avons visité la salle avec l'organisatrice pour voir l'emplacement et les différents postes. Elle nous a emmenés dans une petite pièce où l'on pouvait déposer nos affaires.

Ensuite l'organisatrice nous à fait préparer une table à manger avant que les participants arrive car aprés nous aurons plus le temps de manger.

Préparation de poste et simulation

Aprés avoir manger la soirée n'avait toujours pas commencer donc nous avons profité avec nos professeurs madame Polienor et madame Leroy pour faire des simulations complexes afin de s'entraîner et de ne pas avoir de difficulté devant les invités.

Ces simulations m'ont beaucoup aidé car dans la situation complexe qu'on avait jouée avec madame Polienor je ne savais plus quoi lui dire et donc sa ma éviter de faire la même erreur devant l'invité.

Ensuite nous avons préparer notre espace de travail placé des tables pour l'émargement avec des stylos et des stabilos, nous disposons également des barrière de guidage pour que les invités puissent bien trouver leur chemin

gestion des vestiaires

Ma première mission a été la gestion des vestiaires, ma position étant en face de la porte de la salle avec deux portants et plusieurs cintres pour cintrer les vestes/manteaux/écharpes...


Les participants passaient d'abord par mes camarades pour se faire contrôler les pass sanitaires et se faire emmarger, puis ils entraient dans la salle.

L'invité entre dans la salle,
- Je lui salue de façon personnalisé
- Je lui propose de déposer sa veste
- Je lui conseil de garder ses effets personnels car les vestiaires ne seront pas surveiller pendant la soirée
- Je cintre sa veste si la personne est d'accord
- Je lui souhaite une bonne soirée et la personne va à sa place

remise des chèques et des gourdes

Une fois tous les participants arrivés, j'ai passé à ma deuxième missions, c'était de remettre les chèques et les gourdes aux champions à chaque fois que le monsieur sur la scène appel la personne, son nom s'affiche sur l'écran et je prépare son chèque avant qu'elle arrive.


Au moment de monter sur scène, je lui donne son chèque en lui félicitant et quand elle redescend je lui offre sa gourde et je l'invite à prendre une photo et à signer l'affiche pour laisser un souvenir.

remise des cadeaux

C'était la fin de la soirée, notre supérieur nous apportait des sacs qu'il fallait offrir à chacun des participants que ce soit champion ou accompagnateur.

Afin de distribuer ses sacs, nous avons placé côte à côte des tables à la sorti de la salle et nous avons mis les sacs sur la table, chaque participant prennait son sac avant de partir et nous prenons congé.
Pandent cette fois nous avons parlé avec les invités ce fut une très belle soirée pour nous et pour eux.

effectif total des participants

A la fin de la soirée, nous avons calculé le nombre de participant à l'aide de la fiche d'émargement.

Nous avons compter deux fois les personnes soulignées sur la fiche pour être sur d'avoir le bon chiffre.
Nous avons eu beaucoup de difficultés car on avait plusieurs fois la même fiche donc nous avons tout regroupé.
Après avoir compté, j'ai noté au dos de la fiche le nombre de personnes qui était présent :
99 personnes présents sur 290 invités
13 personnes en plus qui ne sont pas noté sur la liste
Ensuite j'ai calculé en pourcentage :
99/290*100= 34,14%
Donc, 34,14% des gens ont assisté à la soirée

Points d'amélioration

  1. Parler plus fort
  2. Mettre des chaussures plus confortable pour éviter la fatigue
  3. Vocabulaire
4. Efficacité

Points fort

  1. Je n'ai pas eu de difficulté pour mes tâches
  2. Accueillir les invités
  3. Gestion des vestiaires
  4. Verifications des noms sur les chèques

bilan