Como Resolver O Problema Do Seu PC
Disciplina: Acom
Turma: 1ºTGPSI
Feito por: Santiago F.
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resolveste o teu problema!
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Qual é o problema principal ?
Computador liga, mas não da imagem
Computador esta constantemente a reiniciar
Computador funciona normalmente, exepto nalguns componentes
Computador liga, mas encrava
Computador não liga
A
C
D
E
B
Exterior
Verifique se o cabo de alimentação está devidamente ligado
Verifique o interruptor da fonte (atenção: existemfontes que não têmesse interruptor)
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2
3
4
Verificar se a tomada onde o PC se encontra ligado tem corrente eléctrica
Verifique o cabo de alimentação, pois este pode encontrar-se danificado
Problemas no Arranque
O computador não liga - Alimentação
Interior
Verifique se o cabo de alimentação principal da motherboard está bem encaixado
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Problemas no Arranque
O computador não liga - Alimentação
Interior
Cabo ATX24 ou ATX v2
Problemas no Arranque
O computador não liga - Alimentação
Interior
Verifique se o cabo de alimentação da motherboard tem todos os pinos a fazer contacto
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Problemas no Arranque
O computador não liga - Alimentação
Interior
Verifique se a fonte de alimentação está danificada
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Cheiro a queimado
Pino chamuscado
Teste a fonte (“chantar”)
ATENÇÃO: NUNCA TESTAR NOUTRO COMPUTADOR
Problemas no Arranque
O computador não liga - Alimentação
Como fazer o "Chantar" ?
COMO FAZER O "CHANTAR"
“Chantar” a fonte de alimentação
Com auxílio de um clipe “chante” os contactos alimentados pelo fio verde (único) e um dos fios pretos
que se encontram em cada um dos pinos adjacentes.
ATENÇÃO: NUNCA TESTAR NOUTRO COMPUTADOR
Interior
Verifique o fusível interno da fonte de alimentação
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Problemas no Arranque
O computador não liga - Alimentação
Verifique se o cabo Power Sw (ou Power Btn) está bem ligado
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Problemas no Arranque
O computador não liga - Cabos
Todos os cabos até podem estar desligados(discos, CD’s, cooler, etc), mas
existem apenas 2 que realmente importam:
- Cabo de alimentação principal da motherboard;
- Cabo do painel de ligação à motherboard (neste painel estabelecem-se
todas as ligações entre a motherboard e a caixa)
Verifique se a motherboard está danificada
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Problemas no Arranque
O computador não liga - Motherboard
Picos de corrente eléctrica (ocorrem mais durante a noite)
◦ Desligar o computador, à noite, da tomada ou investir numa fonte de alimentação com protecção
contra descargas atmosféricas ou numa UPS com as mesmas características.
Observação dos condensadores electrolíticos.
◦ Muitos ficam com o topo levantado (e algumas vezes a verter) após terem passados por problemas
desse género.
Funcionou Alguma das Soluções?
SIM
NÃO
Verifique se a placa gráfica está mal encaixada.
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Placa Grafica
A solução é retirar a placa gráfica e voltar a encaixá-la.
1. Empurrar a alavanca para baixo e retire a placa.
2. Se a placa gráfica precisa de energia extra, não se pode, em hipótese alguma,
se esquecer de conectar o cabo no devido local.
Verifique se a placa gráfica está danificada.
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Placa Grafica
Se o procedimento anterior não resolver o problema, podemos estar na presença de uma placa gráfica
danificada.
Para resolver este problema, deve substitui-la por uma que se encontre a funcionar.
Verifique se a Slot da motherboard está danificada
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Placa Grafica
Se a opção anterior também não resolver, o problema poderá encontrar-se na slot da motherboard.
Devemos trocar a placa gráfica da slot e voltar a tentar.
Em caso de somente existir uma slot do género (p.e só existe uma slot AGP por motherboard) apenas
rest substitui-la por uma placa de outro tipo (PCIe ou PCI)
Verifique se a alimentação auxiliar está desligada
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Placa Grafica
Este tipo de anomalia não é detectado no POST
Normalmente este cabos apenas existemem placas de gama média alta e alto desempenho gráfico.
Bios
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Bios
Por vezes a má configuração da Bios leva a que o computador não volte a dar imagem.
◦ Realizar de forma errada alterações à Bios, como por exemplo um overclocking
◦ As configurações da Bios ficam guardadas na CMOS, que é alimentada por uma pilha interna.
Para resolver problemas associados à má configuração da Bios podemos proceder de 2 formas:
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Bios
1º Remover a pilha da Bios e aguardar unsminutos para dartempo de limpar a memória ( o
tempo depende do modelo da motherboard)
Fazer reset à CMOS através do jumper respectivo.
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Bios
Este encontra-se, normalmente, perto da pilha CMOS e tem em geral 3 ou 2 pinos de contacto
Reset com 2 pinos de contacto
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Bios
Memória RAM
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Memoria RAM
As memórias Ram também podem impedir o computador de mostrar imagem, porém, nunca impedi-lo
de ligar.
◦ Os problemas com a RAM são também reportados pelo POST no arranque.
O que pode estar mal?
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Problemas no Arranque
- Inexistência de memória
- Memória mal encaixada
- Slot da memória danificada
Os problemas com a memória RAM são em tudo semelhantes aos da placa gráfica e a tentativa
de os solucionartambém
O computador liga mas não da imagem - Memoria RAM
Verifique se existememória instalada no computador
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Problemas no Arranque
O computador liga mas não da imagem - Memoria RAM
Verifique se a memória está mal encaixada ou danificada
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Problemas no Arranque
Alternativas a fazer:
-Retirar todos os módulos de memória e voltar encaixar
-Retirar todos os módulo de memória e encaixar, um de cada vez, na primeira
slot da motherboard
O computador liga mas não da imagem - Memoria RAM
Troque a memória de slot na motherboard
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Problemas no Arranque
Se a solução para o problema anterior não resolveu, então resta-nos assumir
que existe um problema com a slot da motherboard.
Por isso, troca-se a memória de slot.
O computador liga mas não da imagem - Memoria RAM
CPU (processador)
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Problemas no Arranque
- Cabo auxiliar de alimentação do CPU desligado
- Processador inexistente ou incompatível
O computador liga mas não da imagem - CPU
Verifique se o cabo de alimentação do CPU está desligado
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Problemas no Arranque
- Cabos 4Pins a partir do Pentium IV e AMD Ahtlon.
- Cabos 8Pins para as versõesmais recentes de processadores.
O computador liga mas não da imagem - CPU
ATENÇÃO: Não confundir com o cabo da placa gráfica
Verifique se o processador existe ou é compatível com a Motherboard.
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Problemas no Arranque
Se o problema ocorrer após o computadorjá ter funcionado normalmente,
dificilmente se trata de um problema com o CPU. Este componente raramente se
danifica, a não ser que seja submetido a overclockings desmedidos e altas
temperaturas.
O computador liga mas não da imagem - CPU
INSTALAR CPU E COOLER
LGA 775
INSTALAR CPU E COOLER
LGA 775
Funcionou Alguma das Soluções?
SIM
NÃO
Verifique se o teclado está bem ligado à porta PS/2 ou USB
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Problemas no Arranque
Por vezes, se não tivermos cuidado e forçarmos a entrada na posição errada, os pinos podem
entortar.
Podemser reparados com um pouco de calma e bomsenso, utilizando um alicate de pontasfinas
ou uma pinça para os endireitar.
Computador liga, mas encrava - Teclado
Verifique se o teclado está bem ligado à porta PS/2 ou USB
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Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Teclado
Restaurar os valores de fábrica da BIOS.
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Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Bios
Problemas no Arranque
Um disco rígido (ou SSD) danificado ou mal configurado é um dos problemas que pode
impedir o arranque do S.O.
Aquando do POST pode aparecer a seguintemensagem:
Computador liga, mas encrava - Disco Rígido
Passemos então a apresentar as diferentes opções:
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Problemas no Arranque
1. Problemas na alimentação
2. Cabo de dados mal encaixado
3. Jumper mal configurado (só discos IDE)
4. Disco sem S.O. ou mal configurado na BIOS
5. Disco danificado
Computador liga, mas encrava - Disco Rígido
Verifique a alimentação do disco
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Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Disco Rígido
Verifique os cabos de dados dos discos.
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Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Disco Rígido
Verifique a configuração dos jumpers (só para IDE)
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Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Disco Rígido
Verifique se o disco possui SO e se este se encontra configurado na BIOS
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Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Disco Rígido
Passemos então a apresentar as diferentes opções:
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Problemas no Arranque
- Evitar qualquertipo de contacto brusco
- Ter cuidados especiais no transporte dos discos
- Ouvir os sons emitidos no funcionamentodo disco
No caso dos disco do tipo SSD os pontos apresentados acima não se aplicam, contudo podem
estarigualmente danificados, deixandode ser detectados pela BIOS.
Em último caso, para se reaver a informação contidaemambos os tipos de discos, deverá ser
recorrer a um Data Recovery Center.
Computador liga, mas encrava - Disco Rígido
Funcionou Alguma das Soluções?
SIM
NÃO
Dissipador do CPU
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Problemas no Arranque
- Ventoínha do dissipador desligada ou danificada.
- Dissipador do CPU mal encaixado.
- Lixo acumulado no dissipador do CPU.
Computador liga, mas encrava - Dissipador do CPU
Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Dissipador do CPU
Motherboard
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Problemas no Arranque
- A Motherboard é um dos componentesmaisresistentes
- Pode até funcionar com várias partes danificadas, desde que não
se coloquem lá outros componentes(PCI, AGP, ISA ou mesmo
slots de memória Ram)
- Porém, condensadores em mau estado podem ser razão de
súbitosresets.
Computador liga, mas encrava - Motherboard
Problemas no Arranque
Podemser substituídos(mas é um trabalhobastnate difícil, poisrequer conhecimentos de
electrónica)
Ou, substituiçãointegral da Motherboard
Computador liga, mas encrava - Motherboard
Verifique os condensadores da sua Motherboard
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Problemas no Arranque
Uma fonte de alimentaçãopouco potente;
Para a maioria dos computadores uma fonte de 300w é suficiente para manter o computador a
funcionar em pleno;
Contudo, sobretudo devidoà indústria dos jogos, cada vezse exigemais do hardware do
computador
Computador liga, mas encrava - Fonte de Alimentação
Verifique os condensadores da sua Motherboard
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Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Fonte de Alimentação
Verifique se a potência da sua fonte de alimentação é suficiente
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Problemas no Arranque
Um módulo de RAM com algunssectores danificados pode funcionar, mas pode também
provocar váriosresets.
Normalmente isto acontece quandoum programa recorre à posição de memória danificada para
escrever ou ler dados.
Computador liga, mas encrava - Memoria RAM
Memoria RAM
1
Problemas no Arranque
No caso do computadorter váriosmódulos RAM, testar cada um deles individualmente, até
encontrar o que está danificado.
Computador liga, mas encrava - Memoria RAM
Verifique se algum módulo se encontra danificado
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Funcionou Alguma das Soluções?
SIM
NÃO
Problemas no Arranque
O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - BIOS
BIOS
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Problemas no Arranque
Unidades Opticas
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O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - Unidades Opticas
Problemas no Arranque
Unidades Opticas
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O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - BIOS
Problemas no Arranque
Luzes da Caixa
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O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - Luzes da Caixa
Problemas no Arranque
Luzes da Caixa
1
O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - BIOS
Problemas no Arranque
Reset
1
O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - Reset
Problemas no Arranque
PC Speaker
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O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - Pc Speaker
Problemas no Arranque
Usb, Firewire, Audios Frontais
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O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - Usb, Firewire, Audio
Problemas no Arranque
Computador liga, mas encrava - Usb, Firewire, Audios
Usb, Firewire, Audios Frontais
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Problemas no Arranque
Ruido
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Funcionou Alguma das Soluções?
SIM
NÃO
O Computador funiona normalmente, excepto nalguns componentes - Ruido
