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Transcript

S

Réception de

marchandises

Comment se passe la réception de marchandise ?

Les principales étapes du processus de réception sont :

1 . Réceptionner et vérifier les marchandises livrées

2. Traiter les anomalies de livraison
3 . Gerer les produits à l'aide du SIC

Qui rempli le bon de livraison ?

Comme son nom l'indique, le bon de livraison ou BL est un document rattaché à une livraison. Établi par le fournisseur et s'adressant à son client, il prouve que la livraison de la marchandise a effectivement eu lieu et que la marchandise livrée est conforme à la commande préalablement établie

Quels sont les contrôles à effectuer lors de la réception de marchandises ?

Une autre méthode pour contrôler la quantité des marchandises consiste à contrôler le nombre d'unités dans un carton, puis de déterminer le poids total du carton avec ce contenu. Les inspecteurs peuvent alors vérifier si le poids de tous les autres cartons est identique.

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PRESENTATION

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Quels sont les conséquences d'une mauvaise réception en magasin :

L'insatisfaction de sa clientèle qui peut perdre confiance en elle ; la perte de chiffre d'affaires, les clients pouvant décider de porter leur choix sur un autre produit ou une marque.