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START

QUESTION 01 a 05

quelle est la première phrase d'accroche en accueil

salut, as-tu besoins d'aide ?

bonjour, qu'est ce que tu veux ?

bonjour, en quoi puis je vous aidez ?

BONNE REPONSE !

QUESTION 01 A 05

QUESTION SUIVANTE

QUESTION 02 a 05

quelle tenue la plus appropriée pour les hommes en accueil ?

BONNE REPONSE !

QUESTION 02 a 05

question suivante

QUESTION 03 a 05

rangement des arhivages

Raison de l'appel

dans la méthode CROC, que signifie le r ?

rappel des elements

QUESTION 03 a 05

question suivante

BONNE REPONSE

QUESTION 03 a 05

question suivante

BONNE REPONSE

QUESTION 04 a 05

+

quelle tenue est la plus appropriée pour les femmes en accueil ?

bonne reponse

QUESTION 04 a 05

QUESTION suivante

QUESTION 05 a 05

WRONG
ANSWER

RIGHT
ANSWER

WRONG
ANSWER

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QUESTION 05 a 05

le collègue



A l'accueil, plusieurs personnes vous sollicitent au même moment qui est prioritaire ?

L'interlocuteur extérieur

Le supérieur hiérarchique


QUESTION 05 a 05

le collègue



A l'accueil, plusieurs personnes vous sollicitent au même moment qui est prioritaire ?

L'interlocuteur extérieur

Le supérieur hiérarchique


bonne reponse

QUESTION 05 a 05

voir les resultat

CONGRATULATIONS!

0 CORRECT

1-2 CORRECT

3-4 CORRECT

5 CORRECT

0 CORRECT ANSWERS


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1-2 CORRECT ANSWERS


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3-4 CORRECT ANSWERS


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5 CORRECT ANSWERS


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TRY AGAIN

OH NO!

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