Communication
managériale
STRUB
Aurélien
HOMRANI
Lola
MCO
START
01
Définition
02
Objectifs
03
Les différents outils au service de la communication, les outils imprimés et les autres
Avantages et inconvénients d'une RSE
Sommaire
04
En plus de son rôle d’animation des équipes, le manager doit impérativement communiquer. La communication managériale, est très importante pour une entreprise et pour un manager, d’une part pour bien se faire comprendre par ses équipes, et d’une autre part pour effectuer correctement son travail.
L’objectif principal de celle-ci est de renouer le dialogue, l’esprit de proximité et l’importance du relationnel entre managers et salariés.
Pour remplir cet objectif, cette communication doit être bien réalisée. Pour l’être, il faut que les dirigeants estiment que la communication fasse partie intégrante du management, que celle-ci fasse partie des missions prioritaires du manager et que ces derniers soient formés pour développer au mieux leurs compétences communicationnelles.
Objectifs
02
Définition
01
D'une manière générale, la communication managériale correspond aux interactions entre le management de l'entreprise et l'organisation. Plus spécifiquement entre le manager et son équipe.
-Partager des informations de manière efficace, de discuter avec ses collaborateurs.
-Préserver le lien entre les différents niveaux hiérarchiques de l’entreprise.
-Partager la stratégie, les valeurs et la culture de l’entreprise,
-Définir, de façon claire et précise, les missions à réaliser et donner du sens à ces dernières afin d’avoir une meilleure efficacité des équipes.
-Maintenir le côté relationnel au sein de l’entreprise, -Instaurer un climat de confiance, de favoriser le sentiment d’appartenance et la cohésion d’équipe.
-Motiver les collaborateur.
La communication managériale permet également au manager de :
Les différents outils au service de la communication
L’affichage :
Positionner les espaces d’affichage dans des endroits fréquentés par l’ensemble des employés afin que nul ne soit privé de la source d’information (Le hall, la cafétéria, les salles de réunion ou encore la sortie des vestiaires sont des endroits parfaits pour installer des panneaux d’affichage qui interpelleront vos salariés).
La boîte à idées :
La boîte à idées ou boîte à suggestions facilite la communication verticale et permet de recueillir les avis du personnel en toute confidentialité. Elle permet trouver des solutions à des problématiques internes à l’entreprise et qui concernent une équipe en particulier voire l'ensemble des salariés. La boîte à idées est l’outil idéal pour mettre le doigt sur des préoccupations collectives sur l’organisation ou le travail.
03
Les outils imprimées :
diagnostic de la motivation dans les entreprises françaises :
" Un collaborateur qui s’engage est celui qui ne se sent pas considéré comme une ressource, mais davantage comme une richesse ." David Mac Leod
Les outils en ligne :
L’intranet :
C’est un outil technologique coûteux et assez lourd à mettre en place
Néanmoins, il peut se révéler d’une grande aide pour la transmission de contenus informatifs mais également pour mettre en commun des données professionnelles ou des documents officiels.
Pour les structures de moins de 30 employés d'autres alternative existent tels que les applications : Evernote, Trello, Glip. Cette solution peut donc se substituer en partie à un intranet.
Newsletter interne :
excellent moyen d'engager vos employés et de les tenir au courant de la vie de l’entreprise. Vous pouvez ainsi introduire les nouvelles recrues, célébrer les succès ou encore diffuser une veille sur le secteur d’activité, l’innovation, etc.
Réunion d'équipe :
Moyen rapide d'assurer les échanges d'information.
Événement festif / Le team building :
indispensable pour développer la cohésion du groupe et mieux se connaître et échanger hors cadre
Autres outils :
QU'EST-CE QUE LE RSE ?
Un réseau social d’entreprise est un groupe constitué de personnes physiques et morales réunies par un dispositif de réseautage social, au sein d'un organisme. Par extension, le terme désigne aussi les outils informatiques de réseautage qui facilitent ce fonctionnement partagé et collaboratif au sein de l'entreprise.
Avantages et inconvénients d'une RSE :
Développer les performance
Faciliter l'accès au ressource de l'entreprise
Gain de temps
Atténuer le poid de la hiérarchie et rendre plus facile les echanges
Avantages :
-Les employés n’y adhèrent pas toujours
-une charge de travail supplémentaire
-difficulté à maîtriser les nouvelles technologies
-souvent imposé aux salariés
-La RSE peut très vite se réduire à un usage inapproprié des salariés.
Inconvénients :
+
-
04
MERCI !
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