Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

L'apport volontaire/ locaux de Toulouse Métropole

BTS MSE 2022

BOYER
Samantha

01

Plan

LES Enjeux

02

01

02

09

03

05

06

08

07

04

CONCLUSION

MISE EN EVIDENCE D'UN BESOIN

LES MOYENS MIS EN PLACE

EVALUATION PHASE TEST

CONSTAT
DIAGNOSTIC

PRESENTATION
  • De Toulouse Métropole
  • La DMG
  • Mes missions

PROBLEMATIQUE

EVOLUTION FUTURE


  • 11 directions générales
  • 61 pôles et directions
  • 25 missions, directions de projets et organismes rattachés

La métropole

4ème

Ville de France

Jean Luc MOUDENC

01 Présentation

03

La Direction des Moyens Généraux (DMG)

Service courrier

Service achat spécifique

Service E.M.L

Service Imprimerie

Composée de 4 services

Directrice DMG Patricia TAURAN

01 Présentation

04

Production de documents de Toulouse


Distribution des colis et courriers interne (entrant et sortant) de Toulouse

Achat de fournitures de bureau/produits, matériel d'entretien, habillement, marché traiteur....

Service Entretien Ménager de locaux

Patrick LEBURLU

Jacques COURDY

Valérie Ceron

Chef de Service E.M.L

Responsable Régie

Responsable externalisation

Samantha BOYER

Apprentie BTS MSE

01 Présentation

05

1 adjoint

1 secrétaire

12 coordinateurs de secteur

Nos missons :
  • Gestion du personnel: 14 contrôleurs
  • Montage des marchés publics

Contrôleurs qualité :
  • Contrôle des prestations de nettoyage
  • Montage des fréquences

L'équipe qualité

01 Présentation

06

Obligation légale

Loi de transition énergétique

02 Mise en évidence d'un besoin

07

03 les enjeux

  • Développer la dématérialisation

  • Réduire la consommation de papier de en 2025

  • Atteindre de papier recyclé en 2022

  • Généraliser l'apport volontaire dans les bureaux

  • Diminuer les risques de TMS

  • Diminuer l'impact carbone et économique

50%

40%

Plan papier

08

Comment améliorer le tri-sélectif en mettant en place l'apport volontaire sur les bâtiments de la collectivité (périmètre E.M.L)?

04 Problématique

En quoi consiste l'apport volontaire ???

09

TM et VT 2 systèmes de valorisation des déchets papiers

DMT

1er système



GreenbuRO

2ème système



05 CONSTAT/DIAGNOSTIC

10

Le tri n’est pas correctement effectué pour plusieurs raisons :

  • d’informations précises : « Qu’est-ce-que je jette dans la corbeille bleue ? » ;
  • de contenants et containers sur certains locaux ;
  • de communication auprès des différents acteurs ;
  • de motivation des utilisateurs (surtout lors des déménagements) ;
  • Refus des utilisateurs de faire le tri sur son lieu de travail ;
  • Les agents de nettoyage pas toujours bien informés sur le tri et mélangent les flux.

Manques :

05 CONSTAT/DIAGNOSTIC

11

12

  • Les contrôleurs qualité
  • Les responsable des bâtiments
  • La société de nettoyage (ONET)

Chef de projet pilote

Assistants méthodologiques

Directeur de projet

  • Patricia TAURAN (DMG)
  • Sophie LEGAY (DMT)

élu

  • Patrick LEBURLU
  • Marielle LEVRON
  • Samantha BOYER

Commanditaire

COMITE DE PILOTAGE

Equipe projet

06 Moyens mis en place

Méthode de gestion de la qualité

Plan

Do

Act

Check

Expérience

Management participatif

13

06 Moyens mis en place

13 novembre 2020

14

Du 30 nov. 20 au 15 janv. 21

15 janv. 21

Mi-janv. 21 à fév. 21

février 2021

Phase 1 : Préparatoire/Analyse

rétro-planning

Phase 3 : Présentation

Phase 5 : Mise en place phase test

Phase 2: Etude du projet

Phase 4 :

Validation Projet/budget

fév. 21 à Août 2021

Phase 6 : Suivi/Actions correctives

De Août 2021 à l'année 2023

Phase 7 : Evolution future/Bilan

Plan

06 Moyens mis en place

Les bâtiments "tests"

Marengo boulevard

La Direction des Moyens Généraux

La Direction des Moyens Techniques

Etude des besoins

06 Moyens mis en place

DO

15

Rencontre des fournisseurs de bornes

16

Fournisseurs de bornes

Terface

Greenoffice

06 Moyens mis en place

Le financement

Le marché : CFM (marché Coût à Faible Montant < à 40 000 €)

Budget : La DMG

06 Moyens mis en place

17

Le coût d’achat des bornes



3 FLUX

1ère proposition

GREEN OFFICE

18

06 Moyens mis en place

Le coût d’achat des bornes



PROJET Marengo

DMT/DMG

GREEN OFFICE

2ème proposition

06 Moyens mis en place

19

39 999 € TOTAL

3ème proposition

Le coût d’achat des bornes



GREEN OFFICE

06 Moyens mis en place

20

Mise en place du matériel

Mise en place prévue Fév 2021: réalisée le 16 Fév 2022

  • Courriels aux directions avant mise en place
  • Causerie le 11 et 12 Février 2022

  • L'équipe projet + les ambassadeurs du tri
  • Responsables bâtiments
  • Directeurs-trices
  • Société de nettoyage ONET

La communication

06 Moyens mis en place

21

Signalisation

06 Moyens mis en place

22

39 balances connectées

9 appareils wifi

Réception des balances connectées le lundi 04 Avril 2022

06 Moyens mis en place

23

07 Evaluation phase test

Suivi au démarrage

Suivi à 3 mois

Suivi à 6 mois

CHECK

24

SUIVI AU DEMARRAGE

Site Marengo :

  • Greenburo sur le site =engendre un dysfonctionnement du tri
  • Les bornes avec ouverture automatique : Les poubelles dégagent de fortes odeurs, notamment après 15 h.

5ème étage Marengo :
  • Réticence de certains utilisateurs de faire le tri ;
  • Personnes à mobilité réduite : quelles solutions ? Faut-il leur laisser les corbeilles dans leurs bureaux ou mettre en place des contenants adaptés (ex : pour les malvoyants) ;

07 Evaluation phase test

25

SUIVI à 3 mois

Marengo : Les bornes


07 Evaluation phase test

26

08 Evolution Future

act

Critères
- Typologie/ Ergonomie
- Passage du sélectif
- Consommation de papiers
- Nombre de personnel
- Le coût d'achat des bornes

27

09 CONCLUSION

28

Merci de votre attention

28