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PFMP 6

Presentation

Dauphin Hugo.

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TMCV 2021/2022

Epreuve E.33

sommaire

  • Présentation des actions de F.D.R.C et ses objectifs.

  • Les moyens nécessaires.

  • Processus de mon action et ma participation.

  • Actualisation du fichier client.

  • Bilan.

PRESENTATION DE L'ACTION DE FIDÉLISATION ET SES OBJECTIFS

Type d'action: Action de développement des réseaux.

La cible visée: Tout type de clients prospects.

Les objectifs : 0 abonné actuellement, à 15 abonnés pour plus de visibilité à l'entreprise.

  • Budget : Je ne dispose pas de budget.

  • Ma Stratégie : Pour cela, je développerais les réseaux en faisant de la publicité et en s'abonnant aux clients avec qui on travaille et en innovant de nouvelles idées de prospection.

  • Humain : Je suis seul à participer à cette action de développement des réseaux sociaux.

  • Matériels : J'ai besoin de mobilier, ordinateur, et des logiciels comme Facebook et Instragram, Word et d'une imprimante.

LES MOYENS NECESSAIRES

LES MOYENS NECESSAIRES

Les contraintes

  • Manque de moyens financiers.


  • Ouvrir un réseau à partir de zéro.

  • Trouver des idées de prospection pour développer les réseaux.



PROCESSUS DE MON ACTION ET MA PARTICIPATION

Processus de mon action

Ma participation

Avant

Pendant

Après

Rétro-planning

Déscription de toutes mes taches

Les résultats obtenus à court terme

AVANT

Retro-planning

PENDANT

Dat

Amazing subtitle here

Pourquoi les réseaux ? Les réseaux font partie d'un confort( Pratique, simple), orgeuilleux( à la mode ) et de nouveauté ( Curieux, changement)

APRÈS

Les résultats obtenus à court terme :

ACTUALISATION DU FICHIER CLIENT

Informations qualitatives : Intérimaires non-professionnels et non motivé en général malheureusement

Information quantitatives : 100% des intérimaires qui entre dans l'agence son inscrit

MAJ du fichier client : information confidentielle selon la loi RGPD ( Règlement Général sur la protection des Données )

BILAN

Bilan Commercial :



Taux de réalisation : 11/15x100= 73% pour instagram
4/10x100= 40% pour Facebook


BILAN DES ACQUIS

Tes acquis niveau professionnel : J'ai acquis plusieurs compétences comme, la relation client, gérer les appels téléphoniques, travailler en autonomie.

Tes acquis niveau personnel: Je suis moins timide en vers les clients, j'ai un vocabulaires plus professionnel et être organisé dans mon travail.

MERCI BEAUCOUP

Je souhaiterais vraiment remercier Annick, Lucrèce et Marva de m'avoir accompagné durant ce mois de stage. Je suis très heureux d'avoir effectué mes 2 PFMP chez vous.