Rapport de stage

Chez Pinard et fils a Prades

Raport de Stage

Mathieu Salles 2PTNE3

Date 03/01/2022

Ele

Sommaire

Pendant ces 3 semaines, j'ai pu voir le fonctionement de l'entreprise Connexion-Panard & fils. J'ai pu effectuer des tâhes pour aider le personel de vente ou le personel technique. Ce stage était très enrichissant car j'ai appris le travail de livreur pour les interventions et d'aide pour la caisse.

Bien que mon 1er voeu de stage devait se passer dans l'informatique, à la Direction

Numérique au sein de la Mairie de Perpignan, il n'a pû se réaliser suite aux restrictions sanitaires liées au Covid. Monsieur NICOLAU, mon professeur en système numérique, m'a donc aidé à trouver dans l'urgence un stage chez Connexion à Prades. J'ai malgré tout même apprécié le travail manuel à l'atelier du magasin ou en interventions en tant que livreur.

Introduction

07.publicité

06.remerciments

05.Emploi du temps

03. Aide au magasin

01. Introduction

04.Réparation

02. Les Interventions

INTrODUction

Le personel était sympatique et m'a expliqué clairement les tâches que j'avais à réaliser.

De gauche a droite, nous pouvons voir:

- Christian Pinard, comptable et cadre du magasin

- Arnaud, technicien blanc et vendeur

- Ivan, vendeur (en apprentissage)

- Sonia, vendeuse

- Véronique, vendeuse

- Kévin, technicien blanc

- Pascal, directeur et technicien brun

Il y a donc 6 personnes dans le magasin dont 33% de femmes et 77%d'hommes.

L'effectif se tient, Ivan est arrivé en 2019 pour son BTS vendeur.

Les coordonnées GPS sont: 42.62455261745286, 2.42702293703124

Le magasin se situe à Prades au 2ème rond point, dans la zone industrielle.

Adresse: 14 cami de les boixeres, 66500 Prades

Machines et équipements remarquables:

- Outils traditionnels: tourne vis, cléf, pince multimètre.

- PC: logiciel Agora

- Véhicules: camions de transport et de livraison.

L'activité de l'entreprise:

- Biens et services vendus: électroménager, audiovisuel, hifi, SAV, téléphonie et informatique.

- Principaux clients: grand public

- Principaux fournisseurs: Boulanger, Sabatier et Aswo

- Principaux concurrents: Pulsat et Super U.niales.

LES INTERVENTIONS

Pendant ces 3 semaines, Jai pû participer aux interventions chez les clients avec les techniciens, sur Prades, Ria-Sirach, Olette, Vinça, Ille sur Tet et Vernet les bains.

Ces interventions constituiaient à la livraison de fours, de frigos, de laves linges, de laves vaisselles, de telévisions et d' ordinateurs.

Pendant ces interventions, mon rôle était d'aider à charger et décharger les commandes de matériel (machines, appareils électroménagers et technologiques), du magasin vers le domicile des clients, pour ensuite les mettre en service à leur domicile.

Au sein du magasin, j'ai pû réceptionner les marchandises, lors des livraisons des fournisseurs, et effectuer de la mise en rayons.

AIDE DANS LE MAGASIN

Je participe à la mise en rayon des produits, des fours encastrables, des laves linges, des laves vaisselles, des frigos, des télés, des produits consommables et des accessoires.

Je participe également à des petites tâches comme jeter des cartons et des plastiques, fixer des panneaux publicitaires qui annoncent les soldes, à l'entrée du magasin.

REPARATIONS TECHNIQUES

Réparations techniques avec les techniciens: La machinerie et le fonctionement interne des laves vaisselles et des laves linges.

J'ai aidé les techniciens en leur apportant les outils nécessaires, tournes vis, pinces et autres outils spécifiques aux réparations.

J'ai pû découvrir le fonctionnement du logiciel Agora qui référencie toutes les pièces techniques utiles aux diverses réparations à effectuer, avec un technicien.

Aprés la réparation, si elle aboutit, j'aide à transporter les machines, soit dans le camion pour ensuite aller les livrer aux clients, soit dans la zone de recyclage quand elle sont irréparrables.

Les semaines était asser charger et cyclique, je n'ais pas pris de note au jours même, donc il y a sens doute quelques erreur.

Emplois du temps

Semaine du 4 au 8 janvier

Semaine du 11 au 15

Semaine du 18 au 22

Remerciment

Je remercie tout le personel pour ces 3 semaines, ils ont était super, merci aussi a monssieur Nicolau qui a pu me trouver ce stage en dépanage car mon stage initialement prévu a était annuler 2 jours avant.

Sous-titreA la fin du stage, j'avais proposé a monssieur Pinard de filmée une publicité de son magasin en drone, j'ai donc fais des plans de son entreprise et je leur est envoyer par e-mail.

Liens= https://youtu.be/IwHiJV8sd4M

05.

Hypothesis

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06.

Methodology

Population and sample

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Fieldwork

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+ info

Población y muestra

Son las proposición que van a ser confirmadas o rechazadas mediante el método de investigación. Se redactan como enunciados que expresan afirmaciones o negaciones sobre la realidad. Deben formular con precisión las relaciones que se establecen entre las variables del fenómeno estudiado.

Población y muestra

07.

Results

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Discussion

08.

Conclusion

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