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Transcript

Etude de cas : la révolution numérique interne de la Société Générale

START


La quatrième révolution industrielle 2011 à nos jours



La banque est en train de vivre une profonde transformation numérique.


Alors comment suivre la cadence ?

CONTEXTE

Jean-Paul Chapon


Responsable de la communication digital & e-reputation

""Nous ne pouvons pas réussir à l'extérieur (..) si nous ne changeons pas en interne en numérisant nos méthodes de travail"

SG COMMUNITIES EN DEUX ETAPES :

Mobiliser les collaborateur expert en réseaux sociaux pour en faire des early adopter

3500 employés connectés

Mobiliser les collaborateurs

+ info

+ INFO

Lancement de la plateforme en 2013

7000 employés connecter

Lancement de la plateforme

1

2

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LES ENJEUX

1

CROWDSOURCING

Le niveau d’activité a permis à la banque d’organiser sa première campagne de crowdsourcing interne.

2

PLUS DE 1000 IDEES

Plus de 1 000 idées ont été soumises en provenance de 19 pays différents. Elles ont ensuite été transformées en propositions et soumises à un vote sur SG Communities.

3

Renforcer l’adhésion à la plateforme SG Communities

Le nombre d’utilisateurs a plus que doublé pendant la période de consultation, passant de 7 000 à 15 000 employés.

L'avenir est mobile

Les enjeux de la communication interne de la société générale ont permis à l'entreprise d'évoluer avec son temps, d'innover en intégrant ces collaborateurs à travers le monde, gràce au digitale.




Merci de nous avoir écouter.