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STARBUCKS COFFEE

STARBUCKS

Sommaire

1. présentation de l'entreprise

7. les interactions sur LES Réseaux

2. la notoriété

3. satisfaction des clients

4. L'image de la marque

5. La qualité des biens et services

6. l'instagram de starbucks

SOMMAIRE

L'ENTREPRISE

fondé en

32 180 établissements implantés dans 78 pays

1971

Starbucks

25$ miliards de CA en 2021

La notoriété

NOTORIETE

....Starbucks, la plus grande chaîne de café au monde....

étudients, jeunes actifs, employés..

Son empreinte dans le monde du cinéma !

la satisfaction client

SATISFACTION

"Votre personnalité. Notre héritage. Le mélange parfait."

l'image de marque

Créer une culture de convivialité et d’appartenance où tous se sentent accueillis.

Le succès de Starbucks est lié au succès des agriculteurs et des fournisseurs qui cultivent et fabriquent leurs produits.

MARQUE

la qualité des biens et services

LA QUALITE

Café Latté glacé, Frappucino, Réfréchea...

"96% des achats de starbucks proviennent des sources durables"

univers chaleureux et design

l'instagram de starbucks

INSTAGRAM

les interactions sur les réseaux

INTERACTION

Starbucks, le "social leader"

marketing numérique

source: unilim.fr, start.lesechos.fr, kpam.fr, starbucks.com, starbucksathome.com, instagram

FIN