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Les banques en ligne

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Samia BOUTAYEB
Marine JUSTAFRE
BTS Banque 1ère année

Index

Qu'est-ce qu'une banque en ligne?

Les précursseurs et leaders actuels

Différences avec les banques traditionnelles

Conclusion

1.

2.

3.

4.

Qu'est-ce qu'une banque en ligne ?

Une banque en ligne :

- Accès à des services bancaire uniquement en ligne

- Mêmes produits et services

Développement suite à l'augmentation des tarifs des banques traditionnelles

Propose des tarifs "imbattables" car pas d'agence physique

Ne pas confondre avec une banque à distance

Banque à distance = dématérialisation d'une banque traditionnelle avec les mêmes tarifs

Les précursseurs et leaders actuels

Les pionnieres :

Les leaders actuels :

1994

1999

2000

2000

2004

2006

2009

Différences avec les banques traditionnelles

Tarifs moins élevés

disponibilité des conseillers

Souplesse d'utilisation et d'autonomie

Justificatifs de revenus

sécurité et fraude

Service client

dépôt espèces et chèques

Agences physiques pour accueillir les clients

Réclamation

Sécurité de compte

Conclusion

Développement spectaculaire

En 2019 :

18 à 44 ans = 7,5% des Français ont une banque en ligne

44 à 99 ans = préfère les banques traditionnelles

Possibilité d'avoir un compte dans une banque traditionnelle et un compte dans une banque en ligne

Merci de votre attention !