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Transcript

méthode amdec

méthode de management des risques

qu'est ce que la méthode amdec

Cette procédure décline les principes de la « Méthode de management des risques » au niveau d’un procédé d’élaboration de mission sociale, en se basant sur la réalisation d’AMDEC.
L’analyse de risque permet de :
- Améliorer la maturité du process utilisé pour la réalisation de la mission,
- Identifier et hiérarchiser les risques liés au process et définir des actions permettant une capitalisation sur d’autres dossiers,
- Améliorer la maturité, la fiabilité et la qualité des services par la maîtrise de la mission
- Identifier les caractéristiques clés d’un process
- Augmenter la satisfaction Client par la mitigation des risques

L’analyse du risque peut être menée sur des périmètres définis, et présentant des implications et enjeux identifiés sur un même dossier client.

Domaine d'application

A – La paye et le déclaratif social (DSN)


  • Les éléments variables : collecte/ contrôle/ saisie
  • Le calcul du BS : paramétrage/ calcul
  • Calcul des nets et compteurs


B – Les relations individuelles de travail


  • Le processus d’embauche : respect des formalités
  • Les documents juridiques : choix/ rédaction/ diffusion
  • La gestion quotidienne des salariés : gestion des absences/ application CCN
  • La gestion du temps de travail : respect dispositif légal/ conventionnel
  • La gestion des sorties : maîtrise procédures/ documents

C – Les relations collectives de travail

  • Décompte des effectifs : respect des taux et des contraintes liées
  • Mise en place des IRP : fonctionnement et respect des instances

terminologie

glossaire des termes

AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité


Process : séquence dans la réalisation d’une mission

Risque : Evénement dont l'apparition n'est pas certaine et dont la manifestation est susceptible d'affecter les objectifs d'une activité

Défaillance : Ecarts entre les résultats qui pourraient être ou qui sont constatés à l’issue d’une tâche et les résultats qui sont attendus. Il s’agit donc de toutes les formes de non-conformité potentielles et également des défaillances constatées.

synoptique

La méthode AMDEC se décompose en 4 étapes :

Identifier le facteur déclenchant, déterminer le périmètre de l’étude, identifier le responsable de l’étude

étape 1 : description

Présenter et contextualiser le dossier, Identifier les défaillances et leurs effets, identifier les causes, coter les risques

étape 2 : analyse

synoptique

La méthode AMDEC se décompose en 4 étapes :

Définir les actions à mener pour réduire les risques

étape 3 : exploitation - réduction des risques

Mise en place des actions correctives identifiées

étape 4 : mise à jour