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Restaurateurs Indépendants partage les 3 raisons principales pour lesquelles tous les restaurants devraient avoir un site Internet.

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Transcript

et une page Facebook ne suffit pas 😉

Pourquoi votre restaurant doit avoir un site Internet

75 %

des consommateurs interrogés choisissent souvent un restaurant en fonction des résultats de recherche

Enquête Constant Contact/Single Platform

3 clients sur 4

arrivent grâce à Internet

Si votre restaurant n'a pas un site web, vous passez à côté d'un public très vaste !


Voici donc les 3 raisons principales pour avoir un site Internet.

Vous gardez le contrôle

1

Votre restaurant a une page Facebook ? Si vous pensez que c'est suffisant à garantir votre présence en ligne, souvenez vous que :


  • tout le monde n'a pas un profil Facebook

  • les réseaux sociaux pourraient changer d'apparence et de fonctionnement à tout moment, et ce sans demander votre avis !

Ceci est valable pour n'importe quel réseau social, pas seulement pour Facebook. Votre site web, en revanche, est à vous : vous gardez le contrôle sur vos données et sur votre façon de communiquer !

Vous informez vos clients

2

Le site web est la vitrine virtuelle de votre restaurant. Il permet de répondre à toutes les questions que les clients potentiels pourraient se poser :

  • les horaires d'ouverture ;
  • l'adresse et comment s'y rendre ;
  • la carte ;
  • les avis des clients ;

Bien entendu, il faut que ces informations soient à jour pour ne pas décevoir les clients.

Vous augmentez vos revenus

3

Le site Internet est un des outils les plus efficaces pour permettre aussi d'augmenter les revenus d'un restaurant et mettre en pratique ce qu'on appelle les stratégies "web-to-store" (littéralement "du web au magasin"). il s'agit de tout ce qui encourage les visiteurs de votre site Internet à pousser les portes de votre restaurant :

  • la réservation de table en direct
  • le click-and-collect
  • les ventes additionnelles lors des commandes en ligne
  • les bons cadeau
  • les bons de réduction
  • et plein d'autres astuces !

L'excellente nouvelle c'est que, contrairement aux idées reçues, aujourd'hui il est possible d'avoir un site Internet avec un budget nettement inférieur à ceux d'autres canaux publicitaires (pourtant très efficaces, eux aussi). Nous aborderons ça ensemble lors de la première session live de ce module !

  1. Gardez le contrôle
  2. Informez vos clients
  3. Augmentez vos revenus

Pour résumer, le site Internet d'un restaurant permet de