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Les 5 étapes de la

Construction d'une formation

Périmètre de la formation
Public cible
Spécificités et contraintes
Ressources et planification

Étude du besoin

Analyse

1

+ info

Objectifs pédagogiques
Parcours / Programme
Scénarisation
Rédaction

Ingénierie pédagogique

Conception

2

+ info

Création des supports
Intégration multimédia
Tests et recettage
Mise en ligne

Construction

Production

3

+ info

Étape 3 : La production


Cette phase consiste à construire les outils et médias définis lors de la phase précédente.

Il s'agit d'une phase itérative comprenant également la relecture et recettage des différentes briques pédagogiques.

Méthodes :

  • Création des supports et outils de cours en présentiel
  • Intégration multimédia des ressources digitales (Storyline, Genial.ly, Vyond, etc.)
  • Création des évaluations
  • Intégration LMS

Acteurs :

  • Chef de projet formation/Digital Learning
  • Intégrateur multimédia
  • Concepteur pédagogique multimédia
  • Experts métiers



Livrables : Supports et ressources de formation

Diffusion
Animation
Suivi
DL Community Management

Animation et suivi

Conduite

4

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Atteinte des objectifs
ROI / ROE
Mise à jour

Amélioration continue

Évaluation

5

+ info

Marjorie chaumet 03/22

Étape 2 : La conception



Ingénierie pédagogique :

  • Définition des objectifs pédagogiques
  • Conception détaillée du parcours (programme)
  • Spécificités du parcours (tutorat, prérequis, durée, etc.)



Conception :

  • Conception & scénarisation des activités/modalités
  • Rédaction des contenus


Acteurs :

  • Chef de projet formation/Digital Learning
  • Ingénieur pédagogique
  • Concepteur pédagogique multimédia
  • Experts métiers
  • Intégrateur multimédia



Livrables : Programme de la formation + Synopsis + Storyboard

Étape 1 : L'analyse du besoin


Une action de formation de formation réussie est une formation bien ciblée,

au périmètre clairement défini, aux enjeux explicites et aux contraintes exprimées.


  • Contexte / enjeux / objectifs :
    • Quelle est la situation actuelle ?
    • Quelle est la situation souhaitée ?
    • En quoi l'action de formation va-t-elle servir l'entreprise ?
    • Quels gains va-t-elle obtenir ?
    • S'agit-il d'un enjeu stratégique ?
    • etc.

  • Cible (définir le profil du persona apprenant) :
    • Qui est votre apprenant ? (métier, niveau de formation, âge, localisation, etc.)
    • Comment s'exprime-t-il ?
    • Quelles sont ses habitudes de consommation de médias ?
    • Quels sont ses besoins en formation ?
    • etc.

  • Solution proposée :
    • Architecture globale du parcours
    • Comment sera diffusée de la formation ? (en présentiel, distanciel ? Via une plateforme ? Libre ou imposée ?)
    • etc.

  • Ressources, budget et planification
    • Équipe projet
    • Cartographie des ressources existantes
    • Ressources allouées

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Méthodes :

  • Recueil du besoin du commanditaire (enjeux stratégiques)
  • Observation en situation de travail des cibles
  • Recensement de l'existant
  • Questionnaires / sondages


Acteurs :

  • Commanditaire
  • Service RH et direction de la formation
  • Chef de projet formation / Digital Learning
  • Ingénieur pédagogique


Livrable : Cahier des charges technique et fonctionnel

Étape 4 : La conduite



Méthodes :

  • Lancement de la formation (communication + convocations)
  • Animation des séances de formation synchrones
  • Diffusion des ressources asynchrones
  • Suivi des apprenants
  • Animation de la communauté apprenante
  • Mise en place des évaluations

Acteurs :

  • Chef de projet formation/Digital Learning
  • Formateur



Étape 5 : L'Évaluation


  • Qu’ont retenu/appris/assimilé les apprenants ?
  • Comment la formation a-t-elle été perçue par les apprenants ?
  • Quel est le retour sur investissement de la formation ?


Méthodes :

  • Évaluation à chaud et à froid
  • Mise à jour des activités, médias, évaluations, etc.


Acteurs :

  • Chef de projet formation/Digital Learning
  • Ingénieur pédagogique
  • Intégrateur multimédia
  • Concepteur pédagogique multimédia
  • Experts métiers
  • Formateur
  • (managers, chefs de service, service Rh, etc.)