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Séance 3

des réseaux sociaux

Le modèle économique

Séance 3

  • Identité numérique
  • Traces numériques
  • E-réputation
  • Protection et sécurité

Rappel séance 2

Activité : consignes

Par groupe :
  • Visionnez la vidéo correspondant à votre numéro de carte
  • Par groupe, complétez les informations portant sur :
    • le modèle économique de votre réseau social
    • les théories/mécanismes psychologiques/physiques utilisés par le réseau social
    • les fonctionnalités de l'application et leurs effets sur l'utilisateur

Séance 3

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Bilan

Le modèle économique
des réseaux sociaux

  • Publicité :
    • Publicité ciblée
      • diffusion de publicités selon le profil de l'utilisateur
    • Publicité intégrée
      • sous forme de messages ou d'articles sponsorisés
      • promotion détournée
      • placement de produit
  • Audience :
    • Taux d'engagement et nombre d'utilisateurs
  • Freemium :
    • Mise à disposition gratuite avec des fonctionnalités payantes (Free to play / Pay to win)

Bilan

L'économie de l'attention

Fonctionnement économique

basé sur l'exploitation de notre attention

Quelques stratégies pour capter notre attention

Augmenter notre production de dopamine en exploitant des réflexes comportements ou cognitifs

Conforter nos idées en proposant du contenu en accord avec nos intérêts et nos idéaux

Susciter notre besoin de reconnaissance et de sociabilité

Anticiper et prédire

nos besoins

Plusieurs réflexes comportementaux ou cognitifs sont exploités afin de produire de la dopamine chez les utilisateurs et leur donner envie de rester sur le réseau social. Certaines fonctionnalités ont été pensées afin de déclencher ces réflexes.

  • Effet Zeigarnik
    • Débuter une tâche pour créer la motivation de l'achever (Auto Play YouTube)
  • Effet Ikea
    • Plus on s'investit dans quelque chose, plus il prend de la valeur à nos yeux (Instagram)
  • Principe d'aversion à la perte
    • Jouent sur notre peur pour créer une dépendance (Bonus de connexion, flammes sur Snapchat)
  • Technique de la chance du débutant / Rupture de l'état de flow
    • Faciliter la tâche au début pour la complexifier ensuite et proposer des bonus payants (Candy Crush)
  • Contenus sensationnels
    • Provoquer des émotions vives, positives ou négatives, pour inciter au partage, à la publication, à l'investissement

  • Bulle de filtre
    • filtres issus des données récoltées et permettant la sélection d'informations en lien avec les intérêts de la personne
  • Chambre d'écho
    • amplification et renforcement des croyances par la répétition d'informations en lien avec les idéaux de la personne

  • Cookies
    • récolte de nos données personnelles
  • Algorithmes et deep learning
    • exploitation par les programmes ou intelligences artificielles de nos données personnelles pour anticiper nos besoins d'après ce qu'on sait déjà de nous

  • Théorie de la comparaison sociale (Instagram)
  • Validation sociale et Micro feedback (Like)
  • Boucle de rétroaction de validation sociale et principe de réciprocité (Snapchat : flamme)
  • Apprentissage vicariant ou l'imitation par l'observation des pairs

Bilan

L'économie de l'attention

Quelques phénomènes physiologiques

Dopamine

Molécule responsable du plaisir, de la motivation et de l'addiction


Produite par le système dopaminergique depuis nos 12 ans

Le lobe frontal

Partie du cerveau permettant la prise de décision réfléchie


Permet d'arrêter l'affux de dopamine

Se développe jusqu'à nos 20 ans