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Transcript
Réceptioniste d'hôtel
Présentation
Index
1. Description du métier
2. Lieux du métier
3. Horaires-avantages-inconvénients
4. Qualités nécessaires
5. Etudes-choix professionnel
6. Conclusion
En quoi consiste le métier de réceptioniste d'hôtel?
Description
Le métier de réceptioniste d'hôtel est un métier de contact aux multiples facettes. Il donne la première image et impression d'un établissement hôtelier.
Lieux de travail
Qualités-compétences
- Présentation impeccable ( amabilité, tenue vestimentaire...)
- Discrétion et diplomatie
- Métrise d'une ou plusieurs langues étrangères
- réactif et adaptable
- à l'écoute et disponible
- organisé et rigoureux
Horaires-avantages-inconvénients
- Il y a des horaires du matin, d'après-midi et de nuit.
- Avantages:
- Inconvénients:
Quelles sont les études pour éxercer ce métier?
Etudes-choix professionel
Option 1
Option 2
-CAP( Commercialisation et services en hôtel,café,restaurant
-BAC Pro métier de l'accueil
Merci pour votre attention