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Licence droit économie gestion mention gestion, parcours gestion des ressources humaines.

Mon guide pour m'affirmer au boulot

TRA001: Confiance en soi.
Analyse de livre.

2021-2022

Audrey Bastien

1. Introduction

Présentation de l'auteur

2. Le recrutement

- Préparation de son entretien
- L'entretien

3. Les premiers jours

- Observe mon nouveau territoire
- Je prend possession de mon poste

4. Mon rapport avec la hiérarchie

- De la surcharge au burn-out
- Oser dire qu'on ne sait pas

5. Mes rapports avec mes collègues

- Communiquer efficacement
- Entretenir de bonnes relations

6. Mes rapports avec mes surbordonnées

- Mon supérieur me demande de faire quelques chose d'inégale
- J'ai commis une faute : reconnaître mes torts

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Audrey BASTIEN

Sommaire

7. Les situations particuliaire

8. Conclusion

- Instaurer une autorité naturelle
- Savoir encourager et féliciter

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Les auteurs.

Sylvie Pichon - Maquelle :

- Formation de journaliste
- Rédactrice indépendante chez SCRIB.

Marie-Stephane BERTHE :

- Etant plus jeune, une faible gestion des émotions
- Travaillais auprès de jeune en difficulté d'insertion au sein d'une mission locale
- Rencontre avec une coach : Sophie

1. Introduction

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Comment avoir confiance en soi dans le milieu professionnel?

2. Le recrutement

Préparation de son entretien

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- Envoie de lettre, CV
-Coup de fil
--> tout noter sur un tableau

Faire des candidatures spontanné car 50% à 70% des potes sont dans "le marché caché"


Être curieux, se renseigner, cela permet d'élargir notre réseau.

L'entretien d'embauche

  • Durant l'entretien :
  • Code vestimentaire : ne pas en faire trop.
  • Attention à la gestuelle:
      • Notre poignée de main devra être ferme et déterminée avec un regard franc et un sourire et un bonjour pas timide.
      • Attente qu'on nous invite à nous assoir et rester bien droit durant l'entretien
      • Evitons les bras croisé.
  • Se renseigner sur l'entreprise
  • Se vendre comme si nous étions une entreprise : notre savoir, savoir-faire, expérience, vécu personnel.

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Et si le stresse nous gagne?

Prendre un bloc-note et un stylo : avoir les mains occupées aident face au stresse.

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3. Les premiers jours (semaines, mois)

J'observe mon nouveau territoire

  • "Observation active"
  • Se présenter à tous
  • Détecter les personnes qui vont nous guider dans nos premiers pars et qui répondent à toutes nos questions pratique.

Je prends position de mon poste

Tout dépend de l'historique du poste et si la personne avant nous était apprécié ou la 4ème personne en 9 mois. Dans ce cas-là : allons voir notre supérieur! Nous lui demanderons ce qu'il attends de nous, quelles sont les priorités,les dossiers urgent à traiter...


Cherchons à apprendre, à comprendre avant de nous lancer.

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Fonction managériales? Réunir nos subordonnées pour tout passer en révu, se présenter et découvrir notre équipe.
A la fin, demandez s'il y a des questions : nous sommes le supérieur mais nous avons des choses à apprendre.

4. Mes rapports avec la hiérarchie.

De la surcharge au burn-out

Les premiers de travail est égale à surcharge de travail car on aura les dossiers que personne ne voudra.
Si on ne fixe pas des limites et qu'on ne sait pas dire non ou déléguer cela devient un danger pour nous.
Quel danger? Un stresse grandissant, ramener les problèmes du travail à la maison, dormir moins bien, etc... jusqu'au burn-out.

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Comment l'éviter?

Être attentive à soi pour répondre à NOS besioins. Identifier nos limites pour notre équilibre. Et demander de l'aide en cas de dernier recours.

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Notre métier n'est pas inné, évolu constamment. Donc aucune honte à dire que nous ne savons pas, surtout si on demande d'apprendre à la suite de ça.



Le risque de ne rien dire? Notre patron et nos collègues vont penser que nous savons tout, et si on se trompe ils ne le comprendront pas.
Comment s'en sortir? Mettre son orgueil de côté et se recentrant sur hierarchie.

Oser dire qu'on ne sait pas faire

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Entrer en relation, transmettre, faire passer quelque chose.

Pourquoi?

5. Mes rapports avec mes collègues

Communiquer efficacement.

  • Travailler ensemble soit possible
  • Travailler de manière agréable

Le faire quand nous sommes calme. Adaptons-nous au contexte et aux personnalités présente.

Communciation = multiforme : verbale, corporelle, écrite, visuelle, en tête à tête, collective...

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Entretenir de bonne relations

Une fois la confiance installée : gardons les règles de bases qui aident à installer l'harmionie.

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  • Politesse
  • Ponctualité
  • Respect
  • Sourire
  • Générosité.

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6. Mes rapports avec mes surbordonnées.

Instaurer une autorité naturelle.

L'autorité ne s'impose plus par l'obtention d'un titre de chef.
Communiquons intelligemment : meilleur moyen d'inspirer et d'être respecter.
Leader = qualité professionnel mais aussi humaine. Il doit inspirer pas ordonner.
Dégager de l'assurance rassure son équipe qui en a besoin. Nous avons une ligne directrice : nous savons où nous allons. Nous sommes organisée : nous avons confiance en nous.

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Savoir encourager et féliciter.

Avant un travail bien "était un acte normal" : zéro compliment.
Seul les fautes et rattrapage était rémarquer.
La motivation du salarié n'est pas sur la fiche de poste. Les encouragements n'avait zéro conséquence.
Mais aujourd'hui encourager et féliciter = libère les tensions, installe une ambiance de confiance.

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7. Les situations particulière

Mon supérieur me demande de faire quelque chose d'illégal.

Peu importe la gravité : si c'est illégal nous sommes complice.
Il faut refuser malgré les promesses faites par notre supérieur.
Nous expliquons que nous ne voulons pas être impliquer.
Le fait de réfuser n'aura pas de répercution : nous avons la balle dans notre camp au vu de la situation.
Nous pouvons démissionner si nous considérons que cela est trop grave et que nos valeurs ne sont plus en accord avec celle de l'entreprise.

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Mon patron/ma patronne me drague

Comment réagir?

  • Voulons-nous répondre à ses avances?
1/3 des couples se forment sur le lieu de travail.
Si nous tentons : restons direct.

  • Nous ne sommes pas intéressé?
Le dire doucement pas ne pas froisser son égo.
Il/elle continu? Mentir.
- "Je suis en couple et heureux/se"
- S'inventer un(e) fiancé(e)
Il/elle n'a pas abandonné? Le dire clairement et franchement.

Si cela continu, nous devons le dire à notre DRH pour pouvoir entammé des actions contre lui.

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8. Conclusion

Livre intéréssant.
- La procédure de recrutement permet de bien s'organisé.
- Les conseils donnés sont facile à mémoriser et peuvent être utiliser pour nombreuses situations au cours de notre vie.

Je n'ai pas appliqué tout les conseils, car j'ai commencé le livre après mon recrutement et mon intégration.
- Dire non et demander de l'aide m'a été utile.

Chaque échec nous rend plus fort, nous enrichit et nous amène progressivement vers la victoire finale. - Sylvie Pichon-Maquelle


Merci de votre attention

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