Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

Au service de ceux qui sont indispensables

@

Nos dates clés

2017

2018

2019

2020

2021

Les valeurs d'AnthroPi

Respect

Transparence

Rigueur

Psychologues cogniticiens

Ingénieurs son

Développeurs I.A.

Equipes de simulation et de formation

Experts de la communication d'urgence

Notre équipe

Nos motivations

Développer les compétences humaines

Analyser le
facteur humain

Notre expertise

Nos valeurs ajoutées :

Analyse conversationnelle

Communication

Simulation immersive

Psychologie cognitive

Stagiaires formés

Scénarios
sur-mesure

Simulations réalisées

Satisfaction stagiaire

Nos réalisations

+ 1 000

+ 170

+ 6 000

3,7 / 4

Nos partenaires

Ils nous font confiance

Comment proposer au personnel une diversification d'apprentissage ?

Comment participer à l'élaboration et au déroulement des plans de secours ?

Vos enjeux

Comment diminuer les erreurs de soins et le risque
médical ?

Comment garantir une meilleure prise en charge ?

Comment optimiser la disponibilité des moyens d'hospitalisation ?

Scénarios et bénéfices

Scénarios personnalisés

Attentat

Dans notre catalogue ou créés sur-mesure

Malaise

Blessures

Problème respiratoire

Problèmes pédiatriques

Problèmes obstrétriques

Secrétariat médical

Problèmes psychiatriques

Bénéfices stagiaires

Enrichissement des techniques de communication

Anticipation et prévention des comportements maladroits ou offensants

Meilleure prise en charge de l'appel

Meilleure gestion du stress

Prévention des risques

Clarification des dialogues

Détection des signaux faibles

Optimisation de la
télé-expertise

Sécurisation des interventions

Remise en question des agents facilitée

?

Diversification grâce à la réalité du terrain

Entrainement à la coordination des équipes

Montée en compétences des agents

Protocolisation et standardisation de la prise en charge

Formation innovante et différenciante

Diminution du risque médical

Optimisation des dépenses

Aide à la décision

Meilleure prise en charge dans un soucis de performance et de sécurité

Apprentissage innovant

Gains sur votre qualité de service

Création scénarios

Scénarisation : âge, situation familiale, catégorie socio-professionnelle

Géolocalisation sur votre secteur

Validation par des spécialistes métier

Enregistrement par des acteurs professionnels

Intégration au simulateur

Organisation des sessions de formation

Briefing

Débriefing

Matin

Après-midi

Salle 1

Ateliers

Puzzle

Gamme

Réécoute

Salle 2

Simulateur

Puzzle

Gamme

Réécoute

Découpage d'un appel en phase

Identifier les phases d'un appel

Reconstituer l'appel

Découvrir les techniques de communication

Bandes d'ambiance sonores

Identifier les éléments audio

Prendre conscience de la situation

Créer une
réprésentation mentale de l'environnement

Réécoute individuelle de sa conversation

Prise de conscience des points forts et des axes d'amélioration

Introspection de sa communication
(Meta-analyse)

Ateliers

Version augmentée de SimulPhone

Tester vos procédures internes et l'agilité de l'équipe (synchronie interactionnelle)

Situations d'exception (exercices cadres, risques majeurs, attentats...)

Entraîne et optimise l'échelle organisationnellle

Suite d'appels virtuels pour un évènement donné

Enchaînement de plusieurs scénarios avec différents partenaires

Mise en place d'une dynamique de groupe et modélisation du facteur humain

Analyser le cheminement cognitif

Format collectif ou individuel

Synthèse des compétences conversationnelles et cognitives

Quelles sont les étapes décisionnelles ?

Performances du groupe ou de l'individu ?

Les questions pertinentes ont-elles été posées et en combien de temps ?

Taux d'expertise

Richesse comportementale

Précision de l'information pour fiabiliser la décision

Remise en question de la décision

Palette des actions possibles

Pertinence

Flexibilité

Analyse conversationnelle

Nombre de chevauche-ments (interruption)

Nombre de brèches (silence)

Nombre de synchroni-sations

Temps de chevauche-ments (interruption)

Temps de brèches (silence)

Qualité de l'échange

Retranscription des temps

Exemple AnthroScoPi Collectif

Licence SimulPhone

Outil support et complémentaire
à la formation
initiale et continue

Permet de répondre
à vos objectifs pédagogiques et contraintes de services

Matériel informatique et audio fournis et formation de formateurs incluse

Descriptif

www.anthropi.fr

14F rue Pierre de Coubertin
21000 DIJON
07 49 76 76 55