Adminsitración 25.02

Profesora Marlen Vásquez

25/02/2022

Empezar

ADMINISTRACIÓN 4TO DIVER

La autoridad es el derecho o la habilidad que tiene una persona de realizar acciones. Algunas veces, se dice que es la cantidad de influencia que pueda tener para que algo se realice. Este concepto, en sí, este ligado al de responsabilidad, porque no se concibe el uno sin el otro. La responsabilidad es el deber de ejecutar y desempeñar la tarea o actividad que le fue asignada a una persona. La autoridad debe ser delegada en quien la pueda ejercer. Esa delegación no exime de responsabilidad a quien delega, pero el ente delegado debe responder ante quien le delegó autoridad. Facultar a los empleados y darles responsabilidad y autoridad para hacer las cosas a su manera, hará que los trabajadores tomen mejores decisiones, con lo cual se sentirán más contentos en el trabajo. Una persona entonces se siente motivada al tener el respaldo a su iniciativa personal o a los riegos que corre para proporcionar mejores servicios o productos a un cliente.

Autoridad y responsabilidad

Las personas de negocios inteligentes saben que les conviene facultar a sus trabajadores, aunque ellos cometan algunos errores en el proceso. Los directivos delegan autoridad, pero no delegan responsabilidad, que comparten con los subordinados. La responsabilidad, que comparten con los subordinados. La responsabilidad, considerada como aceptación por pate de la persona que realiza la acción, existe y es compartida en sentido ascendente, nivel por nivel, hasta la cima de la organización. Fayol dice que: “no se concibe la autoridad sin la responsabilidad es decir sin una sanción-recompensa o penalidad- que acompañe al ejercicio del poder, en cualquier lugar donde se ejerza la autoridad nace una responsabilidad”. Existen varios tipos de autoridad, siendo los más importantes los de línea, asesoría y funcional. • La autoridad en línea es la que se establece entre los distintos niveles de la entidad. En forma directa, es de carácter general, no especializada y determina el funcionamiento global de la entidad. Las decisiones se establecen en los distintos niveles, así como la transmisión de las instrucciones y órdenes. • La autoridad de asesoría se establece como mecanismo de apoyo al personal de línea, en asuntos generales o especializados. Generalmente son expertos y especialistas que le dan soporte al personal de línea para el mejor desarrollo de las actividades de la entidad. • La autoridad funcional permite que el personal especializado fortalezca las acciones del personal de línea, en los asuntos propios de su especialidad, haciéndose en forma directa y no por medio de las líneas.

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La delegación consiste en la tarea de encargar el trabajo a los subordinados y asegurarse que éstos ejecuten con éxito los proyectos o tareas asignadas. La delegación de autoridad al personal no solamente refleja el grado de dispersión de la toma de decisiones de la empresa, sino que determina la filosofía organizacional y gerencial. Requiere un análisis y selección de las decisiones a delegar, una política que guíe la toma de decisiones, la capacitación del personal y el establecimiento de controles. La delegación se dará cuando un superior otorgue a un subordinado la libertad de utilizar su propio juicio en la toma de decisiones. Los pasos en el proceso de delegación, de acuerdo con Koontz O´Donell y W son: 1. Determinar los resultados que se esperan de un puesto o cargo. 2. Definir las tareas específicas al puesto o cargo. 3. Dar la facultad para que se desarrollen las tareas definidas. 4. Asignar la persona que las va a desarrollar

Delegación de autoridad

Motivos para descentralizar la toma de decisiones 1. Reduce los costos 2. Permite a los ejecutivos dedicar tiempo a trabajos de nivel ejecutivo. 3. Da lugar a decisiones mejores, porque las personas que están trabajando en esa área especifica tienen una mayor visión de esta y disponen de más información. 4. Tiende a obtener lo máximo de los empleados. Al lograr la delegación en los subordinados, se deben señalar las metas específicas a los cargos y personas a quienes se les delega, exigir un buen desempeño enseñando con el ejemplo y promover a los que respondan positivamente en la delegación.

Actitudes principales de quien va a delegar: 1. La disposición de dar la oportunidad a otros para que tomen decisiones. 2. Permitir que los demás cometan errores. 3. Confiar en los subalternos. 4. Establecer y utilizar controles. 5. Comprender lo que la delegación significa.

Principios de delegación: 1. Deben especificarse clara y explícitamente las políticas a seguir. 2. definir los trabajos y tareas. 3. Establecer los objetivos específicos para la ejecución de cada tarea. 4. Comunicar las ideas a los subordinados. 5. Establecer controles para observar y controlar el grado de avance hacia la consecución de los objetivos. 6. Delegar tareas enteras.

Ejercicio en claseEn parejas investiguen las ventajas y los requisitos para delegar

¡Bendiciones, los veo la siguiente clase!