BASIC PRESENTATION
Axel Dupierris
Created on February 21, 2022
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Transcript
Lucas Goncalves 1bp1
axel dupierris 1bp1
sommaire:
1. Procédure de reclamation de chez auchan
2.Réclamation trouver les solutions a apporter
3.reponse de notre de réclamation
1. Procédure de reclamation de chez auchan
2.Réclamation trouver les solutions a apporter
les solutions a apporter sont:
rassurer le client
répondre a toutes c'est questions
possibilité de geste commercial si le client se plain depuis longtemps
trouver des solutions pour le satisfaire
réponse formulée
bonjour.
excusez moi pour la gene occasionner au sujet du pack nintendo qui est en rupture depuis un moment.
étant donner votre mécontentement et votre réclamation
nous savons commander plusieurs pack nitendo pour votre plaisir est une remise de 30% sera effectué sur votre achat