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Transcript

Renault Trucks V.I.
Animation de réseau de partenaires

Sommaire :

1. Présentation de l'entreprise et du marché

3. SWOT et les objectifs

2. Analyse du portefeuille produit

4. La mission

Organigramme

La structure employé par RENAULT TRUCKS V.I. MONT DE MARSAN est fonctionelle

Présentation de l'entreprise

Renault Trucks Mont de Marsan est une société à action simplifiée française attaché au Groupe Alvarez qui assemble et vend des véhicules industriels et utilitaires neuf ou d’occasion.

Elle appartient au groupe Suédois AB Volvo depuis 2001.

90%

HOMMES

10%

FEMMES

VIEW

VIEW

Effectifs

Renault Trucks emploie une distribution séléctive et fonctionne en circuit court

Historique

Louis Renault a fabriqué ses premiers camions, autocars et autobus en 1906.

1er Guerre mondiale, Renault se concentre sur l'équipement militaire pour l'armée française.

Fin 1955, Latil, Renault, Somua et Floirat, fusionnent pour créer Saviem-LRS

1980, le nom Renault réapparaît, pour créer l'unique constructeur français de poids-lourds Renault Véhicules Industriels.

Date création entreprise RENAULT TRUCKS à Mont de Marsan le 01-01-1992

Agrandissement des locaux - 1998

En 2018, Renault Trucks lance un véhicule 100 % électrique, le Renault master Z.E

Crise économique de 2008 qui entrainera une chute importante du nombre de vente

Présentation du marché

Nombres de véhicules utilitaire vendues en France entre 2020 et 2021 par marque et par modèle, et leur évolution

Environ 350 000 véhicules utilitaires vendu durant cette période.

Part de marché

27.55%

12.46%

14.85%

12.40%

11.15%

10.87%

9.67%

Répartition des ventes + budget moyens

1

2

3

Entre 25 000 et 45000 €

Plus de 100 000 €

Plus de 500 000 €

Analyse du portefeuille produit

Nombres de Famille de produits : 8

RENAULT HIGHT : 4

RENAULT T.T : 3

RENAULT MASTER
3 tonnes 5 : 78
3 tonnes 3 : 8

RENAULT ZE : 5

RENAULT D WIDE :6

RENAULT D : 7

La Tendance

MASTER 3 tonnes 5

Ce qui se vend le plus chez RENAULT TRUCKS V.I. MONT DE MARSAN c'est le véhicule 3 tonnes 5 qui est le produit phare de cette entreprise, il est possible d'acquérir ce bien que ça soit neuf ou d'occasion.

Répartition géographique des clients pro/particulier

RENAULT RUCKS V.I. MONT DE MARSAN travaille uniquement avec du professionel

SWOT

Interne

Externe

Forces

Menaces

Faiblesses

Oppportunités

- Produits assemblée France
- Gammes variées et diversifiées pour tous secteurs d'activités
- Les entreprises apprécient que leurs véhicules soient de grande qualité.

- Les matières 1ères sont de plus en plus dures à avoir et en conséquence les prix sont en augmentation régulière

- Prix des véhicule élevés.
- Le covid fait diminue nombre de vente.
- Très peu de publicité réalisée au niveau des produits
- Ils ne se vendent pratiquement que chez Renault trucks

-1er sur le marché des véhicules utilitaires

Objectifs qualitatifes et quantitatifes

OBJECTIF QUALITATIF :


- Développer la notoriété, l’image de marque, continuité positive du suivi client.


OBJECTIF QUANTITATIF :


- Objectif de contacter les clients les plus prometteur du réseau de mon tuteur qui comprenait de gros clients comme la BA118, Les pompiers, etc…

Problèmatique

Comment péréniser et entrenir la relation avec nos partenaires

Avant

-Définir la cible
-Etablir une base de donnée "client à contacter" avec les infos nécessaire

-Contacter les clients présent dans la bdd
- Etablir un rdv avec ses derniers pour aboutir sur de potentiel vente et péréniser la relation entretenu
- Effectuer le rdv, définir le besoins et les attentes
- Laisser un temps de réflexion

- Recontacter les clients pour savoir leurs décisions
- Mettre enplace le tableau de bord

Pendant

Après

Résultalts et difficultés

Pour moi la plus grosse difficulté à était de ne pas stresser au téléphone lors de la prise de rendez vous.

Listes de ressources

- Trame Phoning ☎️

- Trame mailing 📩
- Fichier client contacter
- Objectionnaire