E-commerce

Unitatea de curs: Limba străină aplicată in domeniul TIC (franceză)Elaborat: Pă duraru Rodica, grad didactic întâi,

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Resursa digitală de față vine în ajutorul profesorului de Limba franceză aplicată în domeniul TIC din învățământul profesional tehnic. Situațiile de învățare propuse vor stimula însușirea funcțională a limbii străine aplicate în domeniul TIC. Sarcinile sunt elaborate în baza conceptului învățării centrate pe elev, încurajând formabilii să fe activi și implicați, să coopereze, să lucreze în perechi și în grupuri, astfel dezvoltând abilitățile de comunicare în limba franceză. Beneficiarii direcți: - elevii din IPT de la specialitățile Administrarea aplicațiilor Web, Administrarea bazelor de date, Programare, Rețele de calculatoare, Calculatoare, Operatori, inclusiv alte specialități care au incluse modulul E-Commerce (Le Commerce en ligne), așa ca Servicii administrative și de secretariat, Contabilitate, Finanțe, etc. -profesorii de limba franceză din IPT.

4- Droits des consommateurs

Projet didactique

1- La page d'accueil d'un site web

5- Bibliographie

2- Types de e-commerce

3- L'achat en ligne

table de matières

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Le projet didactique est un outil de travail pour un apprentissage cohérent et finalisé.

Projet didactique

la page d'accueil d'un site web

Activité 1.

Grace à la page d'accueil d'un site web, les visiteurs se rendent rapidement au début du site. On remarque que presque toutes les pages d’accueil bien pensées contiennent les éléments suivants :

La page d’accueil est le premier contact qu’un client ou qu’un visiteur aura avec l' entreprise. Le design ainsi que de sa structure sont très importants, en sorte que les lecteurs comprennent et réagissent positivement au message corporatif.

1. Comment s'appelle la première page d'un site web? 2. Qu'est-ce qu'on s'attend à trouver sur la page d'accueil d'un site Web?

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Un site web: la clé du succès d'une entreprise

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Les éléménts constitutifs d'une page d'accueil

Activité 3. Quelles sont les éléments constitutifs d'une page d'accueil?

Activité 2. Analysez la page d'accueil du site web. Que pouvez-vous dire sur les produits ou les services de cette entreprise ?

Exercice 1

Exercice 2

Exercices interactifs

Consciemment ou inconsciemment, les couleurs qui nous entourent affectent quotidiennement notre perception des choses, notre humeur et notre comportement.

Activité 4.

Exercice 3. Les bonnes couleurs pour un site web.

Testez-vous sur se quiz! Découvrez les types de couleurs!

La couleur c'est l'âme de tout site web. Le choix judicieux des couleurs, des images pertinentes et attractives rendent le site plus intéressant et interactif, ce qui incite les visiteurs à rester plus longtemps.

couleurs efficaces pour sites web

Activité 6.

Créez un sondage sur votre groupe de discussion (Viber, Whatsapp, Messenger).Demandez à vos amis quelles sont leurs préférences en matière de couleurs, de texte et de fonds.

• Enregistrez les résultats.
• Convertissez les données en pourcentage.
• Créez un diagramme circulaire et présentez les résultats.

• Quelle est votre couleur préférée?
• Préférez-vous les couleurs vives ou les couleurs pastel?
• Aimez-vous mieux le texte en couleur?
• Choisissez-vous le fond coloré?

• Appréciez-vous le texte noir sur fond blanc?
• Aimez-vous le texte coloré sur fond coloré?

Sondages, diagrammes, interprétation

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Exercice 4.Sortes de menus web.

Faites l'exercice et découvrez les principaux types de menus web.

Le menu est la base de la navigation , le premier garant d’un bon parcours client sur un site web.

Qu'est-ce qu'un menu de navigation ? Le menu de navigation (ou barre de navigation) permet d'accéder aux principaux contenus d'un site internet par le biais d'un ensemble de liens qui redirigent vers les différentes pages ou sections d'un site.

La navigation d’un site web - un critère majeur de sa réussite

Activité 7.

Exercice 5.D'autres éléments composants une page d'accueil

Les pages d'accueil contiennent souvent tout ou une partie des éléments suivants. Découvrez-les!

Naviguer sur la page d'accueil

Bon moteur de recherche

Texte facile à lire

Pas d'animation

Interface Web captivante

Possède une navigation facile

Pas de bannières publicitaires ou de popups

Exercice 6.Une page d'accueil efficace et attrayante

Qu'est-ce qui est important pour vous sur la page d'accueil d'un site Web ? Numérotez les points ci-dessous dans l'ordre. (1- le plus important). Justifiez.

Que mettre en valeur?

Types de e-commerce

Du client au professionnel

Entre les clients eux-memes

Consumer to Administration

Business to Business

B2B

C2A

Entre client et administration

Entre professionnels

Consumer to Business

C2B

Consumer to Consumer

C2C

Business to Administration

Entre entreprise et administration

B2A

Business to Consumer

Du professionnel au client

B2C

Formes de commerce en ligne

Exercice 7.Formes de commerce en ligne. Vocabulaire

De nos jours, l'activité d'entreprise est adaptée au potentiel que peut apporter l'internet. Le commerce électronique permet d’acheter et de vendre des produits ou des services sur un site Internet grâce aux moyens de paiements en ligne. Ce type de commerce gagne de plus en plus en popularité en raison de la rapidité et de la facilité d’utilisation qu’il offre aux clients. Les activités de commerce en ligne peuvent viser les consommateurs ou d’autres entreprises. Lisez les définitions et choisissez le mot ou l'expression qui y correspond le mieux.

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Notions de base du commerce en ligne.

Du client au professionnel

Entre les clients eux-memes

Government to Citizen

Business to Business

B2B

G2C

Entre gouvernement et citoyen

Entre professionnels

Consumer to Business

C2B

Consumer to Consumer

C2C

Business to Government

Entre entreprise et gouvernement

B2G

Business to Consumer

Du professionnel au client

B2C

Formes de commerce en ligne

Exercice 8.Formes de commerce en ligne

Le e-commerce désigne un site marchand sur lequel on peut acheter en ligne. La vente en ligne aide l'entreprise à pénétrer de nouveaux marchés et à accroître les ventes et les profits.

Le E-commerce

l'achat en ligne

Exercice 9.Les avantages et les désavantages de l'achat en ligne

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Quels sont les avantages et les inconvénients des achats en ligne?

Quels produits ou services n'achetez-vous pas en ligne ? Pourquoi?

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Quels produits ou services achetez-vous habituellement en ligne ?

Activité 8.

Raisons qui amènent un internaute à acheter sur un site e-commerce

Etudiez les étapes de l'achat en ligne.

Le E-Commerce, comme depuis plusieurs années, affiche une forte croissance, principalement stimulée par les changements d'habitude de consommation. Les acheteurs profitent des offres en ligne, ce qui réduit les déplacements. La pendemie a fortement influencé les façons de consommer, poussant de plus en plus d'acheteurs vers Internet et E-Commerce.

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L'achat en ligne

L'achat en ligne

Faites l'exercice et découvrez le parcours de l'achat en ligne.

Exercice 10.Comment acheter en ligne

Dans le catalogue produits, l'internaute sélectionne ses produits en les cochant et les glisse automatiquement dans son panier d'achat. Une fois ses courses terminées, les achats effectués sont totalisés dans un récapitulatif de commande et la procédure de paiement est lancée.

Activité 9.

Créez un classement Top 10 des meilleurs sites de ventes en ligne en 2022. Pour chaque domaine, sélectionnez le meilleur site, selon certains critères comme la fiabilité, le choix disponible ou le rapport qualité prix.

A présent, l'internet est devenu un endroit commun pour acheter des produits. Il est devenu très facile d’acheter la grande majorité des produits et services sur le web.

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L’e-commerce, un marché en plein essor

droits des consommateurs

Le 15 mars est la journée mondiale des droits des consommateurs. Cette initiative est destinée à protéger les acheteurs des risques de litiges ou de fraude, c'est une occasion annuelle de célébrer l’influence et la solidarité internationale des associations de consommateurs.

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Exercice 11.Vocabulaire.

Exercice 12.L'hisoire de la journée mondiale des droits des consommateurs.

La journée mondiale des droits des consommateurs.

Activité 10.

1. Qu'est-ce que le e-Gouvernement? 2. Quels sont les principaux avantages de l'administration éléctronique pour les citoyens? 3.Décrivez les pages d'accueil des sites officiels de l'administration française et moldave.

vs

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e-Gouvernement en Moldavie et à l'étranger

bibliographie

• CARTALEANU, T., COSOVAN, O. (2017) Formarea competențelor profesionale prin dezvoltarea gândirii critice. Chișinău: CE Pro Didactica.
• CARTALEANU, T., COSOVAN, O., GORAȘ-POSTICA, V. (2008) Formare de competente prin strategii didactice interactive. Chișinău: CE Pro Didactica.
• GORAȘ-POSTICA, V. (coord) (2012). Competenta actional-strategica?! Chișinău: CE Pro Didactica.
• PĂDURARU, R., COCIUG, M. (2021). Curriculum Limba franceză aplicată în domeniul TIC, CEITI.
• PĂDURARU, R., MOROZAN, O. (2018). Ghid de implementare a curriculumului la limba engleză aplicată in domeniul TIC. Chișinău: CE Pro Didactica.
• https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais-monolingue

Ressources bibliographiques

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Bon apprentissage!

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Activités.

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Quels produits ou services achetez-vous habituellement en ligne ?

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