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Le certificat est valable pendant 3 ans puis il faut passer par un nouveau processus de certification pour en renouveler la validité. Néanmoins, au cours des 3 ans de validité, des audits de contrôle sont également effectués, environ une fois par année.
Validité 
Pour être certifiées ISO 9001, les entreprises doivent établir des déclarations de conformité sur toutes les exigences du système de management de la qualité. Par la suite, un audit est organisé par un organisme certificateur indépendant accrédité pour vérifier la mise en œuvre complète et correcte de la norme 9001. 
L’audit comporte 2 phases, une vérification approfondie des documents fournis puis une analyse sur chaque site de l’entreprise du fonctionnement du système de management.
Certification
Cette norme présente 7 critères principaux correspondant à un système efficace de management de la qualité :
  • Orientation clientLeadershipImplication du personnelApproche processus (pour optimiser le système et ses performances).
  • Amélioration constante de la performance et agilité.
  • Prise de décision fondée sur des preuves (pour une plus grande objectivité et confiance).
  • Management des relations avec les parties intéressées (fournisseurs, sous-traitants, etc.).
7 critères principaux 
Objectif 
L’objectif de cette norme est d’améliorer la qualité des produits et services des entreprises ainsi que de satisfaire aux exigences de leurs clients.
Il est important de noter que cette norme s’applique à des organismes de types, natures et tailles différents.
Qui ?
L'ISO 9001 et la RSE
les sources
I
ISO 9001

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