TRIP PLANNER
Maud Mercier
Created on January 31, 2022
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Transcript
Canada
1 - quelques chiffres et informations sur leur séjour en France
2 - leurs habitudes
3 - ce qu’ils apprécient en France et ce qu’ils n’apprécient pas
4 - Astuces pour bien les accueillir et des éléments à améliorer pour les accueillir.
1,2 million de touristes canadiens en 2019
Durée moyenne du séjour et dépenses
Typologie de la clientèle et nombre de visiteurs
31% En couple
55% Seul
56% de primo-visiteurs (première visite sur le territoire)
18€/ jour à paris
155€ de dépenses / jour / personne en France
Type de voyage
Centres d'intérêt
80 % loisirs et offres patrimoniales et culturelles, Paris et les grandes villes, la gastronomie et le vin
Type(s) d’hébergement
Hôtels 45% 32% d’hébergements marchands. 23% d’hébergements non-marchands.
Céréales, toasts (rôties), œufs, crêpes au sirop d'érable, pommes de terre, jambon, saucisses
Au petit-déjeuner :
déjeuner :
Poutine mais aiment goûter à la gstronomie Française
Viennoiseries, Pancakes avec sirop d'érable
Religieuses :
petit déj : 7h-7h30 / déjeuner : 12h00 / dîner : 17h30/18h00
Horaires:
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Ce qu'ils apprécient
Français : cultivés, engagés, généreux
ce qu’ils apprécient en France et n’apprécient pas
Ce qu'ils n'apprécient pas
Français : prétentieux et arrogant
évitez de fumer ou de boire de l'alcool à coté d'eux
-> les accueillir en anglais
-> fournir un maximum de documents avant leur visite, randonnées
-> communiquer bons plans et bonnes adresses
-> conseiller des lieux en lien avec ce qu’ils apprécient
Hello, Welcome, are you fine ? Thank you, Good bye, Have a nice stay !
Quelques mots dans leur langue pour bien les accueillir
Éléments à améliorer pour les accueillir
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