Diaporama oral de stage Monceau Fleurs
Boussaid Sana
Created on January 31, 2022
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Transcript
PFMP1
Monceau Fleurs
BOUSSAÏD Sana
2MRC3
Responsable de stage : M.LAFAYE Thomas
Période du : 10/01/2022 au 29/01/2022
Sommaire
I . Introduction
II . Présentation de l'entreprise
III . Environnement de la PFMP
IV . Déroulement du stage
V . Entretien de vente
VI . Conclusion
I . Introduction
Difficultés rencontrées lors de la recherche
Remerciements
Mon premier contact
Sentiments / attentes
II. Présentation de l'entreprise
Nom :
Monceau Fleurs
Activité de l'entreprise :
Adresse :
6 Place des Arts, 95240 Cormeilles en Parisis
Capital social :
27 083 028,00€
Secteur d'activité :
Commerce de détail
La taille de l'entreprise :
4 personnes : deux responsables, une apprentie, une employée.
Vente de fleurs, plantes, parfums d'ambiance, bougies et décoration d'intérieur.
Du mardi au jeudi de 9h30 à 16h et
le vendredi de 9h30 à 12h
Horaires de travail
Un peu d' histoire :
- 1998 : Développement du réseau de franchise.
- 2012 : Lancement d'un nouveau cncept architectural : le choix, image, meilleur rapport qualité-prix, savoir-faire
- 2013 : Arrivée de Perceva.
- 2015 : Changement d'identité du groupe Monceau Fleurs qui devient EMOVA Group.
- 2016 : Rachat de la marque Au nom de la rose.
- 2018 : Acquisition de la marque Bloom's.
- Événements / Transformations :
Que vend-t-elle ?
Plantes, pots de fleurs, fleurs à l'unité, fleurs séchées, compositions florales, bouquets, parfums d'ambiance et bougies.
Quelle type de clientèle est visée ?
Locale : qui aime les fleurs, pour offrir ou pour des occasions particulières.
Horaire d'ouverture :
Mardi au Dimanche : 9h30 à 20h00
Président de EMOVA GROUP :
Mr PONCET Franck
Intérim
SI et Projets
Sandy BOURDIN
Directrice Administrative et Financière
Céline RIVALS
Directrice Ressources Humaines et RSE
Olivier GINOUX
Directeur Développement Immobilier et Techniques
Nicolas DUBOIS
Directeur Marketing et Digital
Aniss BOUZEKRI
Directrice Commerciale et Opérations
Yves - Marie Gille
Directeur Offre Achats et Logistique
Organigramme
du groupe
------------------
Virginie PERRAULT
Responsable
Thomas LAFAYE
Tuteur de stage et responsable du magasin
Ala CERNOMORET
Apprentie
Janna AROUCI
Employée
Sana BOUSSAÏD
Stagiaire
Organigramme
du point de vente
III . Environnement de la PFMP :
Accueil, caisse, réception des commandes
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introduction
Le magasin
La chambre où l'on stocke toutes les marchandises.
1 - Présentation des locaux :
L'arrière-boutique
Derrière la caisse
Les deux comptoirs
Le matériel :
. On travaillait avec des couteaux, des sécateurs, ciseaux, pour couper et faire les bouquets
. Des machines à étiquettes pour le prix, emballages, élastiques, tuyaux d'arrosages
IV . Déroulement du stage
- Ménage / Rangement.
- Organisation des présentoirs.
- Préparation de divers bouquets.
- Préparation de carré de fleurs.
- Conception de vase fleuri.
- Réception des livraisons et stockage
- Emballages des bouquets livrés
- Étiquetage des bouquets de fleurs.
- Mise en rayon et réassorts.
Tâches effectuées
Bouquet rond
Exemple d'emballages
Carré de fleurs
2 - Présentation du/des service(s) :
Composition
Réception livraison
Vase fleuri
Présentoirs extérieurs.
Choisissez ensuite l'activité qui m'a la plus marqué durant cette PFMP
L'activité qui m'a marqué durant ce stage est ma dernière composition florale
Je l'affectione particulièrement car elle a clôturé mon dernier jour de stage.
Point positifs_____
Point négatif____
- Je n'ai pas assez proposé de produits.
- J'ai réalisé la recherche des besoins des client à travers diverses questions (ouvertes, fermées et alternatives).
- J'ai soumis des propositions argumentées.
- J'ai répondu aux objections.
V . Entretien de vente
Motivation
Ce qui m'a plu
Conforme ou non ?
Ce que cette expérience m'a apporté
. L'expérience que ce stage m'a apporté dans le monde professionnel.H
. La bonne ambiance.
. Le fait qu'il nous explique bien les tâches à accomplir.. Mon tuteur m'a donné de très bons conseils pour évoluer. Satisfaction sur ma progression dans mes missions.
. Le développement de mes compétences en terme de relation client.
. Apprendre à travailler en équipe.
VI . CONCLUSION
Oui
Merci