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Les performances sociales et environnementale

Sciences de Gestion

1.Performances des processus

2.perfomance social et bilan social

3.performance environnement

4.WRITE A

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La performance des processus


La performance des processus concerne la manière dont l'entreprise est organisée pour atteindre ces objectifs et la façon dont elle parvient à les atteindre

On mesure la performance de l'entreprise par:

- L'efficacité: capacité à atteindre les objectifs, à réaliser une tâche, à obtenir des résultats en utilisant toutes les ressources mises à disposition.

- L'efficience: capacité à atteindre les objectifs en utilisant le moins de ressources disponibles ou à dépasser les objectifs en conservant la même quantité de ressources mises à disposition.


Cela consiste à améliorer les performances individuelle et/ou collective, ou à réduire les coûts de la non performance (arrêt maladie, problème de qualité...)


performance social et bilan social


La performance sociale et la capacité pour une organisation à répondre aux besoins et aux attentes des salariés en tenant compte des condition de travail, climat social de l'organisation, du bien-être au travail ainsi que du comportement des dirigeants et des cadres à l'égard des salariés.

Elles est présentée dans le bilan social (document imposé par la loi aux entreprises de + de 300 salariés) qui traite de l'emploi dans l'entreprise, des rémunération, de la formation, des condition d'hygiène et de sécurité, et des relation professionnelles (conflits par exemple)

Il est établi par les dirigeants et présentés aux parties prenantes: salariés, représentants du personnels, actionnaires à l'inspection du travail.

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