Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

22/11/2021 - 26/11/2021

stage CENTER PARCS – DOMAINE DE BOIS AUX DAIMS

DELBREIL Noémie
1STMG

University Logo

Center Parcs - Domaine du Bois aux Daims

Service de location de vélo et de voiturette

Qui est Center Parcs ?

  • 1968

  • « cottages », répartis autour d’une piscine en pleine nature
  • 7 domaines en France
  • Familles citadines

  • 1er groupe européen dans l'immobilier de tourisme

Chiffres Clés

264 hectares de nature préservée avec :

  • Un cœur animalier de 10 hectares
  • Une zone sanctuaire de 35 hectares
  • 150 daims sur le domaine
  • 800 cottages
  • 9 maisons dans les arbres
  • 4426 lits
  • 500 employés
  • 6 000 m² D’Aqua Mundo
  • Avec double arbre à eau
  • 1 300 m² de SPA
  • Avec 10 salles de massages
  • 36 activités pour tous les âges

Le Centre Village

Composé :

  • Restaurants
  • Bars
  • Services :

- Carrefour Express
- Boulangerie P’tit Moulin
- 2 boutiques

Aqua Mundo

Le centre aquatique :

• Piscine à vagues

• Pataugeoire
• 4 toboggans
• Pentagliss
• Rivière sauvage
• Bassin extérieur
• Mur d’escalade
• Double arbre à eau
• 2 bains à remous
• Cenote Pool
• Activités aquatiques

Cycle Center

  • Promenade à vélo et voiturettes
  • Présenter au client les différents lieux qui se présentent à lui au début de son séjour.

Taches Effectuées

Découverte :

  • Qui sont-ils
  • Comment travaillent-ils
  • Qui supervisent qui
  • Comment fait-on
  • Quelles procédures
  • Mon ressenti

  • D'un métier, d'un environnement, du service, des personnes.

Communication

  • Communiquer auprès de la clientèle
  • Communiquer et attirer un maximum de clientèle

Culture et Valeurs de Center Parcs

  • Proche les uns des autres
  • Bien-être
  • Sens du client
  • Formations professionnelles internes mais aussi des offres de mobilité.

Conclusion

  • Enrichissant : accueil, gestion commerciale et administrative ainsi que la caisse
  • Découverte du métier lié à l'accueil
  • Immersion dans un autre domaine que celui que de l'esthétique qui me passionne
  • Initié sur le principe de travailler ensemble
  • Cadre de travail magnifique
  • Remerciement à Pierre Le Noach mon tuteur de stage qui a été à mon écoute

  • Très intéressant par la découverte du domaine du tourisme

Merci pour votre attention