BASIC THESIS

22/11/2021 - 26/11/2021

stage CENTER PARCS – DOMAINE DE BOIS AUX DAIMS

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Center Parcs - Domaine du Bois aux Daims

Service de location de vélo et de voiturette

Qui est Center Parcs ?

• 1968

• « cottages », répartis autour d’une piscine en pleine nature
• 7 domaines en France
  
• Familles citadines
  

• 1er groupe européen dans l'immobilier de tourisme

Chiffres Clés

264 hectares de nature préservée avec :

• Un cœur animalier de 10 hectares
• Une zone sanctuaire de 35 hectares
• 150 daims sur le domaine
• 800 cottages
• 9 maisons dans les arbres
• 4426 lits
• 500 employés
• 6 000 m² D’Aqua Mundo
• Avec double arbre à eau
• 1 300 m² de SPA
• Avec 10 salles de massages
• 36 activités pour tous les âges

Le Centre Village

Composé :

• Restaurants
• Bars
• Services :

- Carrefour Express

- Boulangerie P’tit Moulin

- 2 boutiques

Aqua Mundo

Le centre aquatique :

• Piscine à vagues

Cycle Center

• Promenade à vélo et voiturettes
• Présenter au client les différents lieux qui se présentent à lui au début de son séjour.

Taches Effectuées

Découverte :

• Qui sont-ils
• Comment travaillent-ils
• Qui supervisent qui
• Comment fait-on
• Quelles procédures
• Mon ressenti

• D'un métier, d'un environnement, du service, des personnes.

Communication

• Communiquer auprès de la clientèle

• Communiquer et attirer un maximum de clientèle

Culture et Valeurs de Center Parcs

• Proche les uns des autres
• Bien-être
• Sens du client
• Formations professionnelles internes mais aussi des offres de mobilité.

Conclusion

• Enrichissant : accueil, gestion commerciale et administrative ainsi que la caisse
• Découverte du métier lié à l'accueil
• Immersion dans un autre domaine que celui que de l'esthétique qui me passionne
• Initié sur le principe de travailler ensemble
• Cadre de travail magnifique
• Remerciement à Pierre Le Noach mon tuteur de stage qui a été à mon écoute

• Très intéressant par la découverte du domaine du tourisme

Merci pour votre attention