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Transcript

Sandra Kechir

Découvrir un métier

HOTE D'ACCUEIL

SOMMAIRE

1. En quoi consiste le métier ?

2. Les informations clefs

3. Quelles sont les compétences requises ?

4. Quelles seront vos principales tâches ?

5. Les points positifs et négatifs du métier

En quoi consiste le métier ?

Il est chargé d'accueillir, de renseigner, d'orienter. En entreprise, l'hôte répond aussi au téléphone, gère le courrier et les coursiers, commande des taxis, etc

Les informations clefs

Bac pro métiers de l'accueil

Bac +1 MC Accueil dans les transports
bAC +2 BTS Tourisme

1603 € brut

Il/Elle peut travailler de 07 heure à 21 heure

Quelles sont les compétences requises ?

* La politesse

* Une présentation irréprochable.
* Réactive et dynamique
* La discrétion
* Un très bon sens de la communication

Quelles seront vos principales tâches ?

Il/elle s'occupe ainsi de la réception et de l'orientation des clients, des invités ou des visiteurs. En entreprise, il/elle assure également le rôle de standardiste et effectue des tâches de secrétariat (saisie des documents, classement, photocopie, envoi de mail ou de fax, etc.).

Les points positifs et négatifs du métier