Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

La transformation numérique des entreprises ou la révolution nécessaire


Comment amorcer et accompagner la transformation numérique des entreprises en tenant compte des fondamentaux du Développement Durable ?


Cours 7

Sommaire

Rappel des séances précédentes

Charte des bonnes pratiques à finaliser

Les points abordés aujourd'hui

L'intelligence artificielle

Cas pratique

Echanges

Who is here ?

Merci de couper le son de vos téléphones portables pour favoriser la concentration du groupe.


N'ouvrez que votre outil de prise de notes et supprimez les notifications sur vos PC.

Petit rappel....

Portez vos masques tout au long de cette après-midi please !

Petit rappel....

Rappel des séances précédentes

Se concentrer sur l'humain

Les nouveaux métiers issus de la transformation digitale des entreprises sont centrés vers l'humain !


Mettre en place des solutions pour augmenter la performance individuelle et collective.

Rester innovants face à la concurrence.

Cas pratique

Charte des bonnes pratiques numériques

Il reste des coquilles à corriger !

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Intervention extérieure

Lise Wakselman - Responsable communication numérique SGA- Ministère des Armées

L'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle

10 idées reçues

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise ?
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

VRAI - L'IA remplace certaines tâches

C'est vrai dans les industries (automatisation des chaînes de production, avènement des usines connectées aux besoins des consommateurs et au coût de l’énergie...) et commence dans certains domaines du service (domaines bancaire et financier, où des algorithmes ont déjà remplacé les traders....).

-40% d'employés dans le secteur bancaire depuis les années 1990

10 idées reçues

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

FAUX - L'IA joue un rôle dans la "déconsommation"

IA modifie notre consommation.


Exemple : sur les sites d’agences de voyages ce sont des IA qui vous suggèrent des destinations ou des activités.

L’IA peut jouer aussi jouer un rôle dans le processus de « déconsommation » nécessaire face à la crise climatique en suggérant de bons comportements d'dachats !

Décongestionner le trafic en Ile-de-France, pour rendre l’air plus respirable !

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

FAUX - C'est toujours l'humain qui décide !

C'est une aide à la décision et non la décision elle-même !


Attention cependant aux erreurs de l'algorythme qui peuvent exacerber de mauvais comportements (exemple Amazon : des profils masculins pour des postes à responsabilités qui par raccourci a exclu les femmes des recherches de CV!)

Une intelligence artificielle a tendance à exacerber nos biais

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

PLUTOT VRAI - Les grandes entreprises ont la main mise sur l'IA

Les datas à la main des grands groupes

Le marché des données est actuellement monopolisé par une poignée d’opérateurs : les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft.) et Twitter.


Ils ont accès à une base de données : leur business model repose sur la gratuité du service et des bénéfices réalisés grâce à la monétisation des données de leurs utilisateurs.

Plus ils possèdent de données, plus leur service devient efficace, et plus ils attirent d’usagers. C'est l'« effet de réseau ». cela rend difficile l’entrée d’un nouvel arrivant sur le marché des données.

la création du RGPD montre que l'on s’oriente plutôt vers une régulation de la gestion des données personnelles

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

PLUTOT VRAI - Les cyber attaques se multiplient

Les hackers ont recours à l’intelligence artificielle pour leurs opérations frauduleuses :


- hameçonnage : se faire passer pour une entreprise afin d’obtenir des données bancaires
- envoi de rançongiciels : programmes qui prennent en otage des données
- spear phishing : se faire passer pour un proche en faisant référence à des événements réels, avec des messages adaptés à l’interlocuteur

Cependant des solutions se développent pour limiter les effets et contrer les hackers.

En 2020, la hausse des usages numériques et la généralisation du télétravail ont favorisé une hausse des cyberattaques.

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

PAS SI SIMPLE - Le développement de l’IA se fera au détriment de la protection des données personnelles.

Les assistants vocaux Alexa, Siri ou Google Home ont pour habitude de relever les mots-clés que l’on prononce pour nous faire des suggestions d’achat. Ils affirment ne pas espionner nos conversations, mais qu’est-ce qui les empêche de nous écouter quand on parle de nos problèmes de santé… et de nous proposer par la suite des prix plus élevés pour une mutuelle ?

Au-delà de la peur d’une utilisation de ces données le risque de vol de données est bien réel.

La règlementation RGPD vise à protéger les données mais exgige une action de l'utilisateur !

Apple a inclus dans la dernière version d’iOS, une option de contrôle de partage de données entre applications. Résultat : 96 % des utilisateurs l’ont activé.

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

+ info

Le traitement très rapide des données, accélère le rythme des transactions.


l’Lalgorithme a une capacité d’auto-apprentissage, à partir de l’analyse d’un immense volume de données (prix sur plusieurs marchés, pour différents types d’actifs, cotations).
Ces systèmes reposent sur une intelligence artificielle qui se sert du passé pour prédire le futur, à la manière de ces ordinateurs capables de battre le champion du monde d’échecs grâce à l’analyse de millions de parties passées.

PLUTOT VRAI - les algorithmes de trading à haute fréquence présentent un risque pour les marchés.

Flash crash de 2010

Lorem ipsum dolor sit amet

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

FAUX - L'IA apporte juste un coup de pouce

L'IA n’apporte rien de plus que les techniques statistiques traditionnelles.


La chirurgie robotique, fonctionne aujourd’hui exclusivement sur les ordres du chirurgien. On peut imaginer une automatisation sur des opérations standardisées, mais pas une autonomie totale sur des opérations plus complexes où cela est totalement inenvisageable au moins pour les vingt prochaines années : l’intelligence artificielle serait incapable de faire face à une situation imprévue !

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

PAS SI SIMPLE - L'IA ne va pas révolutionner le monde !

Il s’agit d’un outil qui s’appuie sur la data actuelle et permet d’améliorer la productivité de toute une série de processus qui sont déjà connus et utilisés aujourd’hui.

Exemple :
Le gain de productivité apporté par l’IA pour la réalisation de véhicules autonomes va augmenter considérablement les usages et le taux d’utilisation des véhicules. Or tous les essais sont actuellement réalisés sur des véhicules qui roulent au pétrole.

Si les expérimentations ne sont pas menées sur des véhicules électriques, l’optimisation de la voiture du futur n’a aucun sens !

La bonne solution consisterait donc à réserver les gains de productivité potentiels apportés par l’IA aux seuls technologies et procédés respectueux de l’environnement.

Définition

Vrai ou faux ?

  1. Remplacer l'homme par la machine dans l'entreprise
  2. Accroître la consommation de masse ?
  3. L'intelligence artificielle permet de prendre de meilleures décisions ?
  4. Il n'y a que les grandes entreprises qui utilisent l'IA ?
  5. Cela va développer la cybercriminalité ?
  6. Les données sont moins protégées avec l'IA ?
  7. Cela représente un risque pour les marchés financiers?
  8. En matière de santé, cela va accroître l'espérance de vie ?
  9. L'IA a un rôle à jouer dans le changement climatique ?
  10. L'IA a t'elle le droit de décider à la place de l'humain ?

VRAI - La prise de décisions par une intelligence artificielle soulève la question de la responsabilité

La prise de décision par des algorithmes suscite de nombreuses controverses


La loi RGPD propose désormais que toute personne s’estimant lésée par un algorithme puisse faire appel à un « humain » capable de revoir la décision.

Les systèmes d’IA sont cependant devenus tellement complexes que même un expert ayant accès au code source aurait du mal à comprendre ou expliquer sa logique.

Retour dans la salle dans 15 minutes

Intelligence artificielle et éthique

Video

A mesure qu’elle se déploie dans tous les secteurs, l’intelligence artificielle pose de graves et inédites questions éthiques.

Les limites de l'IA

Ethique et IA

Les États membres de l’UNESCO adoptent le tout premier accord sur l’éthique de l’intelligence artificielle

Cas pratique

Cas pratique - 45 minutes

L'intelligence artificielle et la gestion du trafic dans les grandes villes.


Dressez la liste des champs d'application et solutions pour les villes.

Quel sont les impacts positifs et négatifs ?

Imaginez de nouvelles solutions pour améliorer la qualité de vie des citadins grâce à l'IA

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet

Des questions ?

Thanks!

Eureka!