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Chèque cadeau

Disponible par e-mail ou sms et le recevoir pas envoie postal

Avec le chèque cadeau on peut:

• Ajouter votre photo
• Avec une vidéo
• Marque-page
• Recharger
• Pour les Entreprises

Pour des évènements comme:

• Noël, anniversaire, remerciement , félicitations, amour et toutes autres occasions

On peut recharger notre solde à l'aide d'Amazon Recharge

Coupon

Services Amazon

Service client

Accès Membre Nike

Qu'est-ce que l'Accès Membre Nike?

L'Accès Membre Nike vous permet de trouver l'inspiration, de partager avec une communauté et d'accéder à des produits Nike exclusifs. C'est le moyen d'accéder à tout l'univers Nike, de manière simple, rapide et gratuite. Inscription en ligne ou en téléchargeant l'application Nike.

Avantage pour les clients

Tout les membres Nike reçoivent des offres spéciales et des promotions simplement pour les remercier de faire partie des membres de Nike ou pour célébrer les grandes occasions comme les anniversaires. Les récompenses réservées aux membres ne fonctionnent pas avec un système de points. Elles sont donc toute l'année.

Carte cadeaux

• Envoyer une carte cadeaux par email
• Envoyer une carte cadeaux par courrier

La solution idéale pour satisfaire toutes les envies.

Réduction pour étudiant

Pour bénéficier de la réduction :

1. Les étudiants doivent être inscrits dans une université ou un établissement d'enseignement supérieur situé dans l'un des pays/régions concernés par l'offre et disposer d'une carte d'étudiant / d'une adresse e-mail.
2. Inscrivez-vous ou connectez-vous à UNiDAYS pour confirmer votre statut d'étudiant.
3. Une fois votre admissibilité vérifiée, vous recevrez votre code promotionnel à usage unique permettant de profiter de 10 % de réduction sur la plupart des articles.
4. Utilisez votre code promotionnel unique au moment du paiement.

Emails

E-boutique

Présentation

Avec l'e-boutique Devianne, Des Marques et Vous, vous pouvez réservez vos articles en ligne et les retirer dans le magasin Devianne le plus proche de vous.

Avantage pour le client

Une aubaine pour les clients, qui n'ont alors plus besoin de se déplacer pour acheter, et peuvent le faire où et quand bon leur semble

La e-réservation

Concept

Service qui consiste à réserver son produit sur Internet gratuitement avant d'aller le chercher en magasin

Fonctionnement

1/ Choisissez parmi des milliers de modèles sur notre e-boutique

2/ A la fin de votre commande, sélectionnez « e-réservation », vous n’aurez rien à payer en ligne

3/ Rendez-vous en magasin Devianne pour essayer vos article

4/ Et payez uniquement ce qui vous plait !

Avantage pour le client

• Bénéficier des prix intéressants du web
• La livraison en magasin avec une certitude de disponibilité,
• La possibilité de toucher et manipuler le produit avant de l'acheter.

Newsletter

C'est quoi une newsletter?

Lettre d'information périodique d'un site web.

Les objectifs

-Fidéliser et réengager les clients existants.

-Établir une relation avec les prospects et les clients.

- Améliorer la réputation de l'entreprise.

Pourquoi mettre en place une newsletter ?

Pour le client, elle permet de se rappeler à son bon souvenir, de manière régulière, instaurer un rapport à la marque, aux produits. Pour le prospect, elle permet de donner une chance de séduire.

La carte de fidélité

ADHESION AU PROGRAMME FIDELITE

La carte de fidélité est vendue dans tous les magasins à l’enseigne DEVIANNE et sur le site www.des-marques-etvous.com (en format dématérialisé). Elle est acceptée dans tous les magasins à enseigne DEVIANNE de France Métropolitaine ainsi que sur le site marchand www.des-marques-et-vous.com. Elle est réservée aux particuliers âgés de plus de 18 ans

Prix: 9 euros/ ans

Avantages de la carte « DES MARQUES & VOUS »

• Grâce à la carte de fidélité « DES MARQUES & VOUS » bénéficiez d’une remise de 10 % sur vos achats effectués en magasin DEVIANNE ou sur le site marchand www.des-marques-et-vous.com (l’e-boutique)
• Des rendez-vous exclusifs

Avantage pour le client

La carte DEVIANNE permet au Porteur de percevoir dans la mémoire de la Carte et par la seule production de celle-ci, un nombre de points calculés sur le prix de vente net diminué de toutes remises, escomptes ou rabais pour tout achat de biens et services effectué auprès des magasins à enseignes DEVIANNE

La carte cadeaux

C'est quoi une carte cadeaux?

Carte magnétique sur laquelle est enregistré un crédit d'achat valable dans une ou plusieurs enseignes.

Avantages

• Montant libre: De 25 à 250€
• Utilisable en plusieurs fois: Valable 1 ans
• Envoi à un proche
• Valable sur toutes les marques dans tous les magasins Devianne
• Livraison gratuite

Avantage pour le client

• Assure la satisfaction client
• Une solution facile et sécurisante
• Une gestion simplifiée pour plus de sénérité

Les services Devianne

• Le service client

- par email rubrique « parlons-nous »

-par courrier à l'adresse suivante

• Accueil
• Coffret cadeau offert
• Housse de costume offerte
• 100% Satisfait
• 3 ou 4 fois sans frais
• American Express®
• Atelier retouches
• Commande d’articles
• Grandes Tailles
• Ourlet gratuit
• Réservation d’articles

Abonnement

• Abonnement café
  - Des capsules offertes chaque mois
  - Une flexibilité selon mes besoins
  - La livraison gratuite en 48h
• Abonnement machine

- Votre machine vous coûte seulement 1€

- Votre mensualité est transformée en crédit sur votre compte

- Votre crédit est cumulable et utilisable selon vos envies

Les services chez Nespresso et les commandes

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