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Léa Tison
Created on January 25, 2022
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Transcript
Chèque cadeau
Disponible par e-mail ou sms et le recevoir pas envoie postal
Avec le chèque cadeau on peut:
- Ajouter votre photo
- Avec une vidéo
- Marque-page
- Recharger
- Pour les Entreprises
Pour des évènements comme:
- Noël, anniversaire, remerciement , félicitations, amour et toutes autres occasions
On peut recharger notre solde à l'aide d'Amazon Recharge
Coupon
Services Amazon
Service client
Accès Membre Nike
Qu'est-ce que l'Accès Membre Nike?
L'Accès Membre Nike vous permet de trouver l'inspiration, de partager avec une communauté et d'accéder à des produits Nike exclusifs. C'est le moyen d'accéder à tout l'univers Nike, de manière simple, rapide et gratuite. Inscription en ligne ou en téléchargeant l'application Nike.
Avantage pour les clients
Tout les membres Nike reçoivent des offres spéciales et des promotions simplement pour les remercier de faire partie des membres de Nike ou pour célébrer les grandes occasions comme les anniversaires. Les récompenses réservées aux membres ne fonctionnent pas avec un système de points. Elles sont donc toute l'année.
Carte cadeaux
- Envoyer une carte cadeaux par email
- Envoyer une carte cadeaux par courrier
La solution idéale pour satisfaire toutes les envies.
Réduction pour étudiant
Pour bénéficier de la réduction :
- Les étudiants doivent être inscrits dans une université ou un établissement d'enseignement supérieur situé dans l'un des pays/régions concernés par l'offre et disposer d'une carte d'étudiant / d'une adresse e-mail.
- Inscrivez-vous ou connectez-vous à UNiDAYS pour confirmer votre statut d'étudiant.
- Une fois votre admissibilité vérifiée, vous recevrez votre code promotionnel à usage unique permettant de profiter de 10 % de réduction sur la plupart des articles.
- Utilisez votre code promotionnel unique au moment du paiement.
Emails
E-boutique
Présentation
Avec l'e-boutique Devianne, Des Marques et Vous, vous pouvez réservez vos articles en ligne et les retirer dans le magasin Devianne le plus proche de vous.
Avantage pour le client
Une aubaine pour les clients, qui n'ont alors plus besoin de se déplacer pour acheter, et peuvent le faire où et quand bon leur semble
La e-réservation
Concept
Service qui consiste à réserver son produit sur Internet gratuitement avant d'aller le chercher en magasin
Fonctionnement
1/ Choisissez parmi des milliers de modèles sur notre e-boutique
2/ A la fin de votre commande, sélectionnez « e-réservation », vous n’aurez rien à payer en ligne
3/ Rendez-vous en magasin Devianne pour essayer vos article
4/ Et payez uniquement ce qui vous plait !
Avantage pour le client
- Bénéficier des prix intéressants du web
- La livraison en magasin avec une certitude de disponibilité,
- La possibilité de toucher et manipuler le produit avant de l'acheter.
Newsletter
C'est quoi une newsletter?
Lettre d'information périodique d'un site web.
Les objectifs
-Fidéliser et réengager les clients existants.
-Établir une relation avec les prospects et les clients.
- Améliorer la réputation de l'entreprise.
Pourquoi mettre en place une newsletter ?
Pour le client, elle permet de se rappeler à son bon souvenir, de manière régulière, instaurer un rapport à la marque, aux produits. Pour le prospect, elle permet de donner une chance de séduire.
La carte de fidélité
ADHESION AU PROGRAMME FIDELITE
La carte de fidélité est vendue dans tous les magasins à l’enseigne DEVIANNE et sur le site www.des-marques-etvous.com (en format dématérialisé). Elle est acceptée dans tous les magasins à enseigne DEVIANNE de France Métropolitaine ainsi que sur le site marchand www.des-marques-et-vous.com. Elle est réservée aux particuliers âgés de plus de 18 ans
Prix: 9 euros/ ans
Avantages de la carte « DES MARQUES & VOUS »
- Grâce à la carte de fidélité « DES MARQUES & VOUS » bénéficiez d’une remise de 10 % sur vos achats effectués en magasin DEVIANNE ou sur le site marchand www.des-marques-et-vous.com (l’e-boutique)
- Des rendez-vous exclusifs
Avantage pour le client
La carte DEVIANNE permet au Porteur de percevoir dans la mémoire de la Carte et par la seule production de celle-ci, un nombre de points calculés sur le prix de vente net diminué de toutes remises, escomptes ou rabais pour tout achat de biens et services effectué auprès des magasins à enseignes DEVIANNE
La carte cadeaux
C'est quoi une carte cadeaux?
Carte magnétique sur laquelle est enregistré un crédit d'achat valable dans une ou plusieurs enseignes.
Avantages
- Montant libre: De 25 à 250€
- Utilisable en plusieurs fois: Valable 1 ans
- Envoi à un proche
- Valable sur toutes les marques dans tous les magasins Devianne
- Livraison gratuite
Avantage pour le client
- Assure la satisfaction client
- Une solution facile et sécurisante
- Une gestion simplifiée pour plus de sénérité
Les services Devianne
- Le service client
- par email rubrique « parlons-nous »
-par courrier à l'adresse suivante
- Accueil
- Coffret cadeau offert
- Housse de costume offerte
- 100% Satisfait
- 3 ou 4 fois sans frais
- American Express®
- Atelier retouches
- Commande d’articles
- Grandes Tailles
- Ourlet gratuit
- Réservation d’articles
Abonnement
- Abonnement café
- Des capsules offertes chaque mois
- Une flexibilité selon mes besoins
- La livraison gratuite en 48h - Abonnement machine
- Votre machine vous coûte seulement 1€
- Votre mensualité est transformée en crédit sur votre compte
- Votre crédit est cumulable et utilisable selon vos envies
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