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Transcript

L'analyse

L'analyse fine de votre marché

start

Qui suis-je?

Mieux se connaître pour mieux vendre

01

Qui suis-je

-Où j'en suis dans ma vie perso?


-Qu'est ce que je veux?

-Où je veux aller?

-Pourquoi?

-Qu'est-ce que cela m'apporte de positif?

- Qu'est ce que cela engendre de négatif?


+ info

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Mon client idéal

02

4

Son revenu?

5

Ses passions?

6

Sa situation familliale?

3

Son âge

2

Sa zone géographique

1

Son genre

Attention plusieurs produits = plusieurs cilbles = plusieurs clients idéals

A qui je souhaite parler?

Mon produit

03

Définir mes objectifs

  • Mes objectifs personels?
  • Mes objecifs professionnel?
  • Mes objectifs financiers?
  • Mon temps de travail?

Définir ma mission

  • Démarche artistique?
  • Démarche commerciale?
  • Qu'apport mon produit à ma clientèle? (attention si plusieurs cibles il faut répondre autant de fois que de cible)

Comprendre mes freins

  • Mes freins familiaux?
  • Mes freins personnels?
  • Mes freins financiers?
  • Mon frein de temps/mon caratère/ma motivation

Ma zone

04

Que me dit mon

secteur géographique?

Nombre d'habitants
10 km pus 20 km puis 30 km autour de mon point de départ

nombre d'actifs ou inactifs

nombre de familles


nombre de places en crèche et ASMAT


nombre de places en école


@companyname

Salaire médiant


Bien connaitre sa zone permet de mieux affiner ses démarches de communication et de cibler juste, cela permet un gain de temps incroyable. Plus votre étude est fine et mieux elle sera efficace. Ce temps d'étude ne ce fera qu'une fois il peut être un peu long mais c'est un investissement interressant.


Pour que votre produit ce vende il faut qu'ils soit vu au moins 3 fois par votre prosect. Il n'est donc pas nécessaire d'avoir une zone immense mais de bien définir celle que vous désirez travailler pour pouvoir être réccurente.
Définir le bon equlibre : temps investi/retour sur investissement

Etre vu et revu!

Le moulage corporel, les empreinte 3D sont un besoin latent pour le client, cela signifit que vous devez toujours être dans une demarche de pousse produit.


Il n'y a pas d'alternative, vous devez pousser le produit vers votre prospect.

  • Plus vous serez clair dans votre message sur la valeur de votre travail et plus vous bonifierez votre client
  • Plus vous serez précise dans vos arguments de légitimité plus vos relations professionnelles seront qualifiées
  • Plus vous saurez vous valoriser et démontrer votre légitimié plus vous gagnerez la confinace de vos parties prenantes, vos clients, les autres professionnels du secteur de l'art (travailler sur votre démarche artistique)

Sa légitimité/ sa valeur

Qu'est ce qui fait que vous êtes légitime dans votre travail/ art?
Quels sont vos arguments?
Comment les mettre en avant?
A savoir:

Astuce

Attention chaque oeuvre à sa propre demarche artistique. celle ci reprend:

l'histoire de l'artiste et son CV raconté
l'histoire de l'oeuvre
les techniques employées

@companyname

Adapter sa communication à chacune de vos cibles

Chacune de vos cibles / produits doit avoir sa propre façon de communiquer, et donc recevoir son propre message


vous ne vendrez pas de l'oeuvre d'art à votre clientèle bébé et vis versa (en général)

Attention donc à bien analyser votre ou vos /cible /zone/secteur.

Où le trouver ce client?

05

Pour passer à l'acte d'achat le prospect doit me voir plusieurs fois afin que je devienne son évidence, j'ai réveillé un besoin, je fais grandir son besoin, je réponds à son besoin

Sur internet

Localement/

réseau pro

Expositions/

Marchés

Relance clients N-1

Intervention/

Démontration

Réseaux sociaux

site internet
google business
blog
site de vente (le bon coin ou autre)

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INTERNET

- Réseaux sociaux, je crée une communauté, je leur parle, ils me parlent, je partage avec eux des choses , ils prennent plaisir à interégir avec moi. Je prends plaisir à interagir avec eux


-Site Internet est une vitrine de mon savoir faire, je remonte dans le reférencement dans la seule conditions que l'on me cherche... attention nous sommes dans du pousse produit donc le prospect ne nous cherche que si l'on a déjà reveillé le besoin...
Je met en lien le site internet de chaque post sur les réseaux sociaux ainsi je peux quatifier les resutats de mes actions et j'adapte la page que je partage en fonction de ma cible!

-Je peux aussi être présente sur des groupe de vente sur FB ou sur leboncoin.

JE MULTIPLIE LES SOURCES DE VISIBILITES SUR INTERNET

  • Combien d'exposants? qui sont-ils?
  • Combien de visiteurs attendus? Qui sont-ils?
  • Panier moyen? taux de transformation?
  • Combien d'années d'existance pour l'évènement?
  • Qu'est ce que cela m'apporte en terme de visibilité?
  • Qu'est ce que je vais exposer / vendre en fonction des réponses aux questions 2 et 3?
  • Quel est l'objectif de la personne qui veut me vendre son emplacement
  • Attention aux emplacements gratuits qui peuvent être "pas cher trop cher"

Expositions et marchés

Pouvoir quantifier et analyser la demande en amnt d'un évenement sea pour vous un gain de temps e d'énergie considérable

Réponses à connaître:

Là encore plus votre étude est fine plus vous aurez un bon retour sur investissement

Astuces

Pour quantifier l'impact de votre venue sur un marché ou une exposition aidez vous du site internet ou d'un jeu pour récupérer des contacts.


Sur une exposition : disposez votre QR code a sacnner vers votre page de ste cela vous donnera des indications à savoir combien de personnes ont scanner le QR code et combien ont pris contact.

Sur un marché ou exposition où vous êtes présente: organiser un jeu à récuération de mail pour pouvoir avoir une base de données à traiter ar la suite.
-envoie du catalogue tarifaire
-gestion des objection
-prise de RDV

@companyname

MON RESEAU LOCAL

Je m'ouvre aux autres localement, je rencontre je parle j'échange je m'interesse aux autres j'apprends à connaitre le tissus économique local de mon secteur d'activité.


- Que ce passe-t-il autour de chez moi?
- Quelle est la richesse locale?
- Que puis je apporter à ce tissus économique local?
- Que peut-il m'apporter?
- Qui sont les elus à connaître?
- Qui est mon élus local?
- Qui est mon representant departemental?
- etc...

Astuce

J'adapte mes cartes de visite ou mon pitch de présentation suivant à qui je parle, votre carte de visite Client qui renvoi vers votre catalogue tarifaire n'est pas la même que votre carte de visite avec des pros qui renvoi plutôt vers un site qui vous présente vous en tant que professionnelle du métier.( votre démarche artistique vos expositions, vos oeuvres...

Relance client en M-1

Remercier ses clients s'assurer qu'ils sont satisfaits les inviter à laisser una vais sur google

Leur rappeler que vous comptez sur leur recommandations.

Relance client en N-1

  • L'occasion de leur présenter vos voeux?
  • L'anniversaire du petit?
  • Qui de neuf depuis 1 an?
  • vos nuveautés?
  • Noël? Fete des mères fêtes de rands mère fete des pères?

Astuce

Lorque vous faites votre facture c'est l'occasion programmer vos relances en M+1 et N+1 vous avez en tête votre conversation Avec votre client cela vous permet d'écrire vos mails dans l'instant avec la fraicheur de vos échanges , dans 1 mois votre client sera touché de voir que vous vous "souvenez" de ce que vous vous êtes dit et dans 1 an vous passez pour la meilleure commerçante du monde entier... De votre côté vous n'avez plus besoin d'y penser cela va se faire automatiquement.
Vous pouvez aussi créer des signatures automatique et envoyer toujours les même messages à vos clients, toutefois je vous suggère de toujours avoir un mot personnel.
Attention toutes fois si vous avez un délais de retrait de comande de 6 à 8 semaines je vous suggère de travailler en M+3... qu'il n'y ait pas d'impaire
"bonjour j'espère que votre oeuvre à bie trouver sa place dans votre intérieur, je tenais encore à vous remercier pour votre confiance, sachez que le developpement de mon atelier d'art est basé sur l'entière satisfaction de ma clientèle aussi je vous invite à partager auprès de vis amis votre expérience auprès de moi "lien de votre page site internet" (celui ci permet d'être quantifié)

Démontrations gratuite

  • lors d'exposition
  • lors de marché
  • Sur un évement particulier,
  • etc
Les demontrations gratuites vont vous permettre de gagner en visibilité là encore il s'agit d'investissement il est donc primordial de pouvoir quantifier le retour sur investissement

Interventions payantes

Les intervention en crèche ou en école vous vous permettre d'assoire votre visibilité sur le terrain.

Rendre un bon travail ne suffit par il faut aussi donner l'apparance du travail bien rendu.


C'est le principe de la communication avoir l'apparance que l'on veut donner à son client.

@companyname