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Méthode CAP

Index

1. Caractéristiques (Techniques/Commerciales

2. Aventages

3. Preuves

Caractéristiques (Techniques/

commerciales)

- Caractéristiques :
en choisir quelques unes

- Techniques : les dismensions / le poids, performance, quantités, emballage.

- Commerciales : prix/tarifs, promotions, garantie, condition de paiement, livraison, service après vente.

- liées à l'entreprise : image de la marque, notoriété

Avantages

Le client doit comprendre comment et pourquoi le produit va le satisfaire

Les avantages

Preuves

Preuves

Démonstration, tester le produit

Démontrer la réalité des propos

Fin