Desigual

Présentation de ma 3e période de formation en milieu professionnel

ismael

Sidibe

1ARCUVENTE

let's go

sommaire

desigual

2-Présentation du magasin

1-Découverte de l'entreprise

3-Mise en oeuvre d'une action FDRC

4-bilan

Découverte de l'entreprise

Desigual

CREATION de l'entreprise

desigual

Thomas Meyer à crée desigual en 1984 dans un quartier à Barcelone d'el Raval, il conçue une veste qui fut considéré comme l'un des premiers produits recycler de la mode

fiche signalétique

Desigual

2,700

Employer de l'entreprise

nombre de magasin et présence à l'international

desigual

2,700

Pays ou l'entreprise est presente

107

428

magasin dans le monde

Stratégie omnicanale

Desigual

site internet

+ info

instagram

Presentation du magasin

desigual

CC Marques Avenue A6, 2 Rue Jean Cocteau, 91100 Corbeil-Essonnes

plan du magasin

Desigual

homme

enfants

Femme

Organigramme de l'agence

Desigual

Melissa

Directrice regionale

Touatia

Ressources Humaines

Caroline

Store manager

(responsable)

Christophe

Key older

(Adjoint)

Aminata

Vendeuse

Fatima

Vendeuse

Sanae

Vendeuse

profil de la clientèle

Desigual

Clients

Homme

Femme

sexe

age

3-14

14-25

25-50+

3-14

14-25

25-50+

zone de chalandise

Desigual

Zone de chalandise isométrique permet de calculer la distance que parcourt les potentiels clients

la premiere zone est de 5 km ,elle touche que Evry

la deuxieme zone est de 10 km ,elle touche Draveil,Grigny,Yerres

la troisieme zone est de 15 km , elle touche Arpajon,Melun

Notre zone de chalandise atteintle l'essonne ,Val-de-Marne et Seine-et-Marne

outil utiliser par le vendeur

Dsigual

Imprimante

Paxa

ordinateur

terminal de vente

L'outils le plus important

Desigual

La Paxa est outils qui permet de vérifier tous nos stocks

baisse de ca

Desigual

Quelles actions entreprendre pour «resoudre» cette situation ?

mise en oeuvre d'une action FDRC

Desigual

vente prive :

Desigual

1. attirer

2.quetionner

3.Informée

4. v&f

Action FDRC en 4 étape

attirer

desigual

Questionner

Dsigual

-60%

-50%

-40%

-30%

-20%

informer

Desigual

Explication des pastilles de couleur , comment sa fonctionne et pour qui sa fonctionne

vendre&fideliser

Desigual

le client au courant de la vente priver et des réduction qu'il peut avoir ,cherchera à se fidéliser pour en profiter

recherche de nouveaux clients /lancements d'un nouveaux produit

Desigual

Desigual

Nouveaux client?produit?

+50ans

+16ans

probleme de desigual

Desigual

la tranche d'age des client les plus présents

Le probleme de chez desigual est que la plus part des clients son des personnes agé

Notre but

Desigual

Notre but est d'attirer une nouvelle clientele et de mettre de nouveaux en magasin sans changer les habitude nos habituer

carte spéciale

Lorem ipsum dolor

carte cadeaux et carte de fideliter speciale pour les jeune moins de 25ans

Réduction sur des produit

Lorem ipsum dolor

avoir des réduction sur certain produits grace a leur carte de fideliter

auto analyse

ce que cela m'a apporter

ce que je peux ameloirer

ce que j'aurais pu faire pour que cela soit mieux

Desigual

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