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Transcript

Paray-Le-Monial
71600

SOMMAIRE

1. Présentation de DPAM

- concurrents

- zone de chalandise

2. Fiche produit

3. Argumentaire de vente

- produits et services vendus

- parcours omnicanal

DU PAREIL AU MEME

Du pareil au même est une entreprise Française de mode pour enfants, créée en 1986 par Simon Benharrous.

À la fois créatrice et distributrice, l'entreprise commercialise des vêtements, chaussures et accessoires pour les enfants de 0 à 12 ans.

Du Pareil au Même est présent dans 450 magasins à travers 26 pays.

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Textile fille

Textile garçon

Chaussures

DPAM propose 3 catégories en textille fille

Produits proposés par l'enseigne

+info

+info

+info

+info

Jouets

  • Naissance 0 à 12 mois

  • Bébé 3 à 24 mois

  • Fille 2 à 12 ans

DPAM propose 3 catégories en textille garçon

  • Naissance 0 à 12 mois

  • Bébé 3 à 24 mois

  • Garçon 2 à 12 ans

DPAM propose 1 catégorie chaussures pour les 2 sexe du 18 au 36 (eur)

DPAM propose 1 catégorie jouets et peluches pour les enfants

Livraison offerte

Retour facile

Service client

Fan club

Paiement sécurisé

E-carte cadeau

Services proposer par DPAM

Livraison offerte dès 60€

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de l’expédition de votre commande pour échanger ou retourner le(s) article(s) ne convenant pas dans la boutique de votre choix.

Vous pouvez également retourner votre article directement à notre entrepôt voir les conditions de retours. Les échanges sont proposés uniquement en boutiques.

Les équipes s’efforcent de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Pour toute question, veuillez-nous contacter via notre formulaire de contact ici

  • Un programme de fidélité 100% mobile à activer sur votre e-mail de bienvenue
  • 1€ dépensé = 1 point de fidélité
  • 100 point = 5€
  • 10€ offerts dès 40€ d’achat à chaque anniversaire de votre enfant
  • 10€ offerts pour fêter la naissance de votre enfant
  • Tous vos bons sont valables même pendant les soldes et les promotions
  • Des offres exclusives tout au long de l’année

Le site Du Pareil au même vous propose le paiement entièrement sécurisé. Pour en savoir plus sur les modes de paiement disponibles sur le site, consultez la page

Modes de paiement

Choisissez le montant de la carte, le message à insérer ainsi que le jour de livraison, elle sera envoyée directement par e-mail à son destinataire!


La e-carte cadeau peut être utilisée autant de fois que vous le souhaitez et pendant un an à compte de la date d'envoi au destinataire.

  • Zone primaire: 5 min ROMAY

  • Zone secondaire: 10 min VILLEURBANNE

  • Zone tertiaire: 15 min CHANES

Zone de chalandise

CONCURRENT DIRECT

CONCURRENT INDIRECT


  1. PETIT BATEAU (10 min) VILLEURBANNE


  1. KIABI (5 min) PARAY-LE-MONIAL
  2. C&A (15 min) CHANES
  3. H&M (10 min) CIRY-LE-NOBLE

Concurrence

Parcours omnicanal

MAGASIN

SITE WEB

TELEPHONE/MAIL

RESEAUX SOCIAUX

Il existe d'autres methodes tout comme :

  • Le click and collect
  • Le QR code
  • Le catalogue papier


Fiche produit

Argumentaire de vente

Sécurité

Orgueil

Nouveauté

Confort

Argent

Symphatie

Environnement

C : Lavable en machine 30°
A: Entretien facile
P: Fiche produit

C : Produit classe
A: "Votre enfant sera le plus beau"
P: Montrer des photos de mannequins enfants

C : Nouvelle collection
A: Tendance du moment
P: Montrer la nouvelle collection

C : Matiere principale COTON
A: Fibre naturelle/ Geste pour la planette
P: Voir étiquette du produit

C : COTON
A: Produit agréable à porter
P: Faire toucher le produit

C : Plusieurs coloris
A: Peut être portée pour toutes occasions
P: Montrer les differents coloris

C : Paiement en 3 fois
A: Permet d'étaler son paiement
P: Voir CGV

CAP SONCASE