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Transcript

Chapitre 10 : La communication de l'organisation

  • Qu'est ce que la communication ?
  • Pourquoi une organisation dois telle communiquer ?
  • La communication globale ?
  • Communication interne

Sommaire

  • Communication externe
  • La Communication intégrée
  • Identité d'une organisation
  • Communication financière

Communication

Canal :

Pourquoi une organisation dois telle communiquer ?

Destinataires de l'information :

Basic guide to create an awesome presentation

La communication globale

La communication globale est l'harmonisation des actions de communication interne et externe d'une organisation

La communication interne

La communication interne représente l'ensemble des éssages émis par l'organisation en direction de ses ressources humaines, elle mobilise pour cela divers canaux, comme le journals interne, les réunions, l'affichage, et le réseau social d'entreprise

La communication externe

La communication externe de l'organisation regroupe l'ensemble des messages émis par l'organisation en direction des partie prenantes externe de l'entreprise (clients, prospects, l'ensemble de la société... ).

La communication integrée

L'intérêt d'une communication integrée est de décupler l'effication d'un message en le transmettant de manière complémentaire sur plusieurs canaux (présentation, radio, TV , affichage, réseaux sociaux, newsletter... )

L'identité d'organisation

L'identité d'une organisation se compose de marque employeur :
-son image après des salariés actuels et potentiels
-son e-réputation (commentaires, articles... )
-son identité numérique (les traces numérique qu'elle laisse su internet).

La communication financière

La communication financière désigne l'ensemble des actions de communication mettant en avant des information économiques et financières en direction des potentiels investisseurs pour les attirer et des actionnaires pour les fidéliser