Scenario tutoral

Scénario Tutoral

Programme annuel

Interventionsde fin d’année

Interventions durant l’année

Vision calendrier

Objectifstutoraux

Interventions de début d’année

Interventions socles réalisées tout au long de l’année

ACCUEIL ET ORIENTATION

ORGANISATIONNELLE

SOCIO-AFFECTIVEET MOTIVATIONNELLE

PéDAGOGIQUE

méTACOGNITIVE

évaluative

technique

LES FONCTIONSDU TUTEUREN CAMPUSCONNECTé

Nos objectifs tutoraux généraux

Chaque intervention tutorale répond à une ou plusieurs fonctions et/ou objectifs.

Passer la souris sur les + pour plus d'informations.

Cartographie du périmètre tutoral

Schémas inspirés du Graphe de périmètre tutoral de Jacques Rodet - Blog du t@d

• Plan cognitif : Redirection et remédiation en fonction des questions des apprenants
• Plan socio-affectif : Animer l'entraide au sein de la communauté d'apprentissage
• Plan motivationnel : Accompagner la motivation en proposant des activités complémentaires qui font sens pour les apprenants

• Plan cognitif : Présentation du dispositif du tutorat et de la formation (calendrier)
• Plan socio-affectif : Enclencher un sentiment d'appartenance
• Plan motivationnel : Accompagner dans la formulation des objectifs personnels de l'apprenant
• Plan métacognitif : Accompagner l'apprenant dans le bilan sur ses stratégies cognitives

• Plan cognitif : Présentation des méthodologies de travail
• Plan socio-affectif : Entretenir la dynamique et cohésion du groupe
• Plan motivationnel : Accompagner l'apprenant dans ses stratégies pour devenir plus autonome
• Plan métacognitif : Accompagner l'apprenant dans la planification de ses apprentissages

• Plan cognitif : Apporter un soutien personnalisé
• Plan socio-affectif : Lutter contre les situations d'isolement
• Plan motivationnel : Lutter contre les situations d'abandon

Plan cognitif : Soutien technique pour utiliser l'environnement numérique de travail et/ou remédiation

• Plan motivationnel : Valorisation du parcours d'apprentissage de l'apprenant (encouragement, bienveillance...)
• Plan métacognitif : Accompagnement dans l'auto-évaluation

• Plan socio-affectif : Faire prendre conscience de l'organisation et l'état d'esprit par rapport au contexte de travail
• Plan motivationnel : Faire prendre conscience des motivations à suivre la formation
• Plan métacognitif : Accompagner la mise en place de stratégies pour apprendre à apprendre

Calendrier des interventions tutorales

Passer la souris sur les + pour plus d'informations.

Toutes les semaines : les interventions au quotidienSeptembre - juillet

Au cours de l'annéeSeptembre - juillet

Début d'annéeSeptembre - octobre

A la fin de l'annéeMai - juillet

MOTIVERACCOMPAGNERanimer

ACCUEILLIRINTéGRERENGAGER

conclureREMéDIER

Visite de la BU

Journée d'intégration

Entretien de début d'année

Newsletter

Entretiens de fin d'année

Accompagnement administratif et technique

Accompagnement méthodologique

Entretiens individuels

Ateliers CV et entretiens pro

Ateliers méthodologie et révisions

Forums en groupe

Evènements de cohésion

Rassemblement de fin d'année

SEPTEMBRE-JUILLET

• Premier semestre de septembre à janvier
• Deuxième semestre de janvier à juillet
• A cela s’ajoute environ 5 semaines de vacances au cours de l'année (hors vacances d'été)

SEPTEMBRE - OCTOBRE

• Inscriptions administratives et pédagogiques
• Rentrée universitaire
• Début des cours

MAI-JUILLET

• Examens de fin de semestre
• Examens de rattrapage

Interventions de début d’année (Septembre - Octobre)

Entretien de début d’année

Journée d'intégration

Retour

Visite de la bibliothèque universitaire de proximité

Pourquoi ce choix ?

Nous avons choisi de démarrer le début de l'année avec les interventions tutorales visant à accompagner et orienter l'étudiant au mieux.

• La visite de la bibliothèque universitaire permet aux étudiants d'identifier les personnes ressources et d’avoir les outils clés pour réaliser des recherches documentaires, tout en gardant un lien avec l'université.
• La journée d'intégration permet à la fois de donner toutes les informations nécessaires aux étudiants pour bien démarrer l'année, mais aussi de développer leur sentiment d'appartenance à un groupe, tout en cultivant l'esprit d'équipe et l'ambiance conviviale au sein du campus connecté.
• L'entretien individuel de début d'année est un des piliers de l'accompagnement individualisé par le tuteur : il permet à la fois de faire connaissance avec l'étudiant, de l'aider à définir ses objectifs de formation, mais aussi à motiver et engager l'apprenant dans sa formation grâce à un accompagnement adapté.

Visite de la bibliothèque universitaire

Inciter les étudiants à venir faire leurs recherches en toute autonomie

Faire découvrir le lieu, les horaires, le nombre d'emprunts autorisés et être capable de trouver un ouvrage

Être au contact des étudiants de l'université

Garder le lien avec l'institution universitaire

Connaître le personnel de la bibliothèque qui pourra leur être utile tout au long de l'année

?

Les objectifs de l'intervention tutorale

Cliquez ici pour plus de détails

DURÉEPrévoir une matinée ou un après-midiFRÉQUENCEUne fois en début d'année

BUTCréer un lien avec l'université de proximité par l'intermédiaire de la bibliothèque.

CONSEIL 2Envoyer un mail de rappel aux étudiants, la veille de la rencontre

ACTEURSTuteur, groupe d'étudiants tutorés ( et personnel de la bibliothèque

CONSEIL 1 Prendre rendez- vous au préalable avec le personnel de la B.U. afin d'organiser la visite

Visite de la bibliothèque universitaire

FONCTIONAccueil etorientation

MODALITÉSProactiveSynchrone ouAsynchrone

CognitifMotivationnel

PLANS

CONSEIL 3Prévoir modalité asynchrone

Outils/ matériels

• Prévoir un plan de l'université à envoyer par mail, afin que les étudiants puissent s'orienter.
• Mailing et autre outil de communication pour communiquer sur l’évènement aux étudiants

Entretien de début d’année

Etablir une relation de confiance entre l'étudiant et le tuteur

Présenter le programme des interventions de l’année et sonder les éventuels besoins pour les ateliers en groupe

Aider l'étudiant à formuler des objectifs de travail pour sa formation

Présenter le dispositif du Campus Connecté à l’étudiant et les ressources à sa disposition

Aider à établir le planning de travail et les engagements : durée de présence effective par semaine, obligations de chacun

Les objectifs de l'intervention tutorale

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DURÉEEnviron une heureFRÉQUENCEUne fois en début d'année, un entretien par étudiant

BUTElaborer le contrat d'accueil et d'accompagnement avec l'étudiant

CONSEIL 2Aider l'étudiant à formuler des objectifs réalistes, pour ne pas se démotiver

ACTEURSLe tuteur et l'étudiant tutoré

CONSEIL 1 Mettre à l'écrit un contrat d'engagement informel à l'étudiant pour mieux suivre les objectifs

Entretien de début d’année

FONCTIONAccueil etorientationÉvaluative

MODALITÉSProactiveSynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectifMétacognitif

PLANS

Outils/ matériels

• Être en possession du dossier de suivi de l'étudiant, afin de pouvoir le consulter avant et pendant l'entretien.
• Fiche support pour accompagner l’auto-diagnostic de l’étudiant (questionnaire à remplir en autonomie)

Inciter au renforcement d'un esprit et une cohésion de groupe

Présentation des ressources à disposition (services universitaires, bibliothèques, aides financières...)

Présentation du dispositif du Campus Connecté et de l'accompagnement du tuteur

Les objectifs de l'intervention tutorale

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Journée d'intégration

Présentation d'associations étudiantes : culture, sports et loisirs

Remettre à l'étudiant le matériel et les outils qui sont à sa disposition

DURÉEUne journéeFRÉQUENCEUne fois en début d'année

BUTAccueillir les étudiants au campus connecté et s'assurer de leur opérationalité technique

CONSEIL 2

ACTEURSLe tuteur, l'équipe pédagogique et le groupe d'étudiants tutorés, (représentants associations)

CONSEIL 1

Journée d'intégration

FONCTIONAccueil et orientationTechnique

MODALITÉSProactiveSynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectif

PLANS

Exemple

Réserver une salle et s'assurer de la disponibilité des acteurs et des différents équipements en amont

Outils/ matériels

Prévoir des activités brise glace pour créer une cohésion entre les étudiants

EXEMPLE DE PLANNING D'UNE JOURNÉE D'INTÉGRATION EN CAMPUS CONNECTÉ Pass sanitaire et port du masque obligatoires. Le protocole sanitaire en vigueur sera appliqué le jour de l’évènement.

• 10h-11h : Présentation du dispositif du campus connecté et de l'accompagnement réalisé par le tuteur, présentation de l'équipe pédagogique, présentation des outils de travail et de communication
• 11h-12h : Activité brise-glace et/ou jeu de piste pour découvrir le campus connecté
• 12h-14h : Pause déjeuner avec les étudiants
• 14h-15h30 : Présentation & questions autour de l'organisation des formations des étudiants (fonctionnement de l'université etc.)
• 15h30-16h30 : Présentation des associations étudiantes par les responsables d'associations
• 16h30-17h : Remise du matériel (ordinateurs portables)

• Prévoir une collation ainsi que du café et du thé pour rendre l'atmosphère agréable.
• Plan du campus à envoyer en amont + Rappel par mail la veille

Interventions durant l’année universitaire (septembre à juillet)

Evènements de cohésion

Forums en groupe

Retour

Ateliers méthodologie de travail-révisions

Ateliers CV et entretiens professionnels

Newsletter

Pourquoi ce choix ?

Les interventions au cours de l'année à prévoir sont des interventions relevant de plusieurs fonctions et agissant sur les différents plans (cognitif, mais surtout motivationnel, socio-affectif et métacognitif), afin d'assurer un soutien adapté aux étudiants tout en maintenant leur motivation :

• Une newsletter permet aux étudiants de recevoir les actualités du campus et d’être informé des évènements locaux en lien avec sa formation ou l'exploration du monde professionnel.
• Des ateliers CV et entretiens professionnels pour donner les clés aux étudiants pour leurs recherches de stage et de missions.
• Des ateliers sur la méthodologie de travail et de révisions pour accompagner dans la mise en place de stratégies d'apprentissage.
• Des forums en groupe qui marquent des temps d'échanges réguliers, constituant un rendez-vous et contribuant à fournir un encadrement stable.
• Des évènements de cohésion, une à deux fois dans l'année, pour nourrir la dynamique de groupe, car l'esprit d'équipe et le sentiment d'appartenance à un groupe font le ciment d'une motivation solide.

Newsletter

Informer des conférences Universitaires

Maintenir le contact avec les étudiants

Informer les étudiants de l’actualité d’évènements professionnels et culturel

Motiver les étudiants

Les objectifs de l'intervention tutorale

Informer des actualités sur les droits et avantages étudiants

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Newsletter

FONCTIONAccueil etorientation

MODALITÉSProactiveSynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectif

PLANS

Exemple

Relayer et regrouper les informations et créer un rituel avec les étudiants

Outils/ matériels

variable

1 fois par semaine par mail

tuteur

faire une veille sur l’actualité en prenant compte les situations individuelles des étudiants

Création d’un mail qui regroupe les informations par thématique

Salon étudiant, offre logement , offre de stage, évènement culturel, volet social, vie étudiante, etc

• Prévoir un outil de type Canva pour faire une newsletter attrayante !
• Mailing & liste de diffusion

Atelier CV et entretiens professionnels

Activité pouvant se réaliser sur une journée complète

Présenter les grands principes de la recherche: cibler un secteur, trouver une entreprise, postuler, candidater à une offre

Les outils de la recherche: CV, lettre de motivation, etc.

Cette activité pourra aussi éventuellement interresser les futurs chercheurs d’emplois

Le travail réalisé avec les étudiants volontaires pourra servir d’exemple pour les autres

Les objectifs de l'intervention tutorale

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Atelier CV et entretiens professionnels

FONCTIONAccueil etorientation

MODALITÉSProactiveSynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectif

PLANS

Le tuteur et les étudiants

Prévoir des activités ou des tests aux étudiants

Se renseigner sur les problématiques afin d'y répondre au mieux durant les ateliers

Une fois en début d'année et un autre en milieu d'année si les étudiants en ressentent le besoin

2h

Aider les étudiants à concevoir leur propre CV et à valoriser leurs expériences

Outils/ matériels

• Prévoir quelques modèles de CV, ceux qu'il ne faut pas imiter et ceux à prendre en exemple.
• Rechercher un outil gratuit et simple d'utilisation pour mettre en forme le CV (Canva par exemple).
• Questionnaire en ligne (type google form) ou papier pour s’inscrire à l’atelier + outils de communication pour informer les étudiants
• Matériel nécessaire à l’animation d’atelier : paperboard, post-it, tableau (connecté)...

Atelier méthodologie de travail - révisions

Stimuler et soutenir les étudiants à participer et à trouver des solutions entre eux ou par eux même

Favoriser l'entraide et l'échange entre lesétudiants

Les objectifs de l'intervention tutorale

Favoriser l'auto évaluation et faire le bilan des difficultés rencontrées

Faire conscientiser ses préférences cognitives

Rappeller les critères d'évaluation, le calendrier

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Atelier méthodologie de travail - révisions

FONCTIONPédagogique et Organisationnelle

MODALITÉSProactiveSynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectifMétacognitif

PLANS

Aider les étudiants à s'organiser et à trouver leur propre méthode de travail

2h

Une fois en début d'année et un autre en milieu d'année si les étudiants en ressentent le besoin

Le tuteur et les étudiants

Outils/ matériels

Se renseigner sur les problématiques afin d'y répondre au mieux durant les ateliers

Prévoir des activités ou des tests aux étudians

• Questionnaire en ligne (type google form) ou papier pour s’inscrire à l’atelier + outils de communication pour informer les étudiants
• Prévoir des outils organisationnels, comme le Kanban type Trello, des applications de to do list, et de concentration (type Forest, Pomodoro), selon le besoin et l'envie de l'étudiant.
• Matériel nécessaire à l’animation d’atelier : paperboard, post-it, tableau (connecté)...

Forum en groupe

Lutter contre l’isolement des étudiants

Discuter des difficultés rencontrées

Les objectifs de l'intervention tutorale

Continuer de renforcer la cohésion de groupe

Etudiants et tuteur partagent leurs découvertes et ressources

Rassurer les étudiants

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Forum en groupe

FONCTION

MODALITÉSProactiveSynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectifMétacognitif

PLANS

Soutien et accompagnement face aux problématiques communes des étudiants

30m

1 fois tous les 15 jours

Outils/ matériels

Le tuteur et les étudiants

Regrouper les problématiques abordées lors des entretiens individuels

Être médiateur entre les étudiants

Exemple

Socio-affective MotivationnelleÉvaluative

Plusieurs étudiants soulèvent un problème de retard de réception de leur carte étudiant. Les faire discuter sur le sujet ensemble afin qu'ils s’entraident pour trouver des solutions . Qui contacter ? Par quel biais ?

• Déterminer l'outil à utiliser pour ce forum (Teams, Moodle...)
• Prévoir outils de visioconférence (avec partage d’écran pour diffusion de documents…) pour les étudiants n'ayant pu se déplacer

Evènement de cohésion

Lutter contre les situations d'isolement

Renforcer l'engagement et la motivation

Les objectifs de l'intervention tutorale

Inscrire le campus connecté comme un tiers-lieu convivial

Renforcer la relation de confiance avec le tuteur du campus connecté

Renforcer la dynamique du groupe et l'entraide

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Evènement de cohésion

FONCTION

MODALITÉSProactiveSynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectif

PLANS

Renforcer le sentiment d'appartenance à un groupe d'étudiants pour favoriser les échanges et l'entraide

Environ 2 heures (peut varier en fonction de l'activité choisie)

Environ 2 fois par an

Outils/ matériels

Le tuteur et les étudiants

Il est important de favoriser des activités libres en groupe qui peuvent initier des échanges.

Il peut être intéressant de mobiliser les acteurs locaux : musées, lieux historiques de la région...

Exemple

Socio-affective et motivationnelleOrganisationnelle

On peut imaginer une sortie de groupe dans un musée local, un lieu historique, ou encore un évènement sportif. Selon les possibilités, il peut être particulièrement convivial que le groupe se retrouve pour déjeuner/dîner ensemble après l'évènement.

• Les outils seront à adapter selon l'activité, mais de manière générale en cas de déplacement prévoir un plan du lieu à envoyer par mail la veille ou 48h avant.

Interventions de fin d’année

Entretiens de fin d’année

Retour

Rassemblement de fin d'année

Pourquoi ce choix ?

Nous avons fait le choix de prévoir moins d’interventions cadrées et préparées en fin d’année afin de laisser plus de temps pour les interventions réactives (aide aux révisions) et pour faire le bilan des retours de fin d’année, dans une période qui peut être stressante pour les étudiants. Le tuteur doit donc pouvoir être plus disponible selon les besoins des étudiants.

Entretien de fin d’année

Faire le bilan de l’année écoulée

Faire un point sur l’année à venir, sur la poursuite d’étude, les projets pour l’année prochaine et ce qui peut être encore fait pour lui

Soutenir l'étudiant dans ses décisions de projets et l'aider à élargir sa piste de reflexion en cas de doute

Être à l’écoute des retours de l’étudiant, ce qui a pu lui manquer, quand, ce qu’aurait il aimé avoir

Rappeler toute les réussites de l’étudiant au cours de l’année dans un but motivationnel

Les objectifs de l'intervention tutorale

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Entretien de fin d’année

Outils/ matériels

FONCTIONMotivationnelleMétacognitiveSocio-affective MotivationnelleEvaluative

MODALITÉSRéactiveSynchrone ou asynchrone

PLANSCognitifMotivationnelSocio-affectifMétacognitif

L'empathie est une attitude clé pour accompagner : reformulez la demande ou l'idée de l'apprenant pour bien comprendre et qu'il se sente écouté

Accompagner dans la prise de recul sur les objectifs prévus et atteints de l'étudiant, échanger sur les motivations, pratiques et remédiations nécessaires

Environ 1h (variable selon étudiants)

Selon les besoins, actions à réaliser au quotidien

Le tuteur et l'étudiant qui demande de l'aide

Il est important d'accompagner l'étudiant à faire le point sur ses motivations à suivre sa formations, et éclairer les solutions possibles à ses contraintes

• Être en possession du dossier de suivi de l'étudiant, afin de pouvoir le consulter avant et pendant l'entretien.
• Fiche support pour accompagner l’auto-diagnostic de l’étudiant (questionnaire à remplir en autonomie)

Rassemblement de fin d'année

Faire le bilan de l’année et du dispositif en groupe

Favoriser l'expression de son avis et de ses idées

Entretenir la dynamique et la cohésion du groupe

Permettre aux étudiants de se sentir écouté(implication)

Lutter contre les situations d'abandon

Les objectifs de l'intervention tutorale

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Rassemblement de fin d'année

FONCTIONSocio-affective et motivationnelleMétacognitive

MODALITÉSProactiveSynchrone

MotivationnelSocio-affectifMétacognitif

PLANS

Exemple

Conclure l'année sur une note conviviale autour d'une activité qui fait sens pour les étudiants et les implique

Environ 2 heures

Une fois en fin d’année

Outils/ matériels

Le tuteur et les étudiants

L'idée est d'intitier et animer des discussions entre étudiants, pour mener ensemble une réflexion sur l'année

Permettre un temps d'expression à l'écrit en plus des discussions (sur papier ou en ligne) pour s'assurer que tout le monde puisse s'exprimer

Idées d'activités pour animer les discussions :

• Faire remplir des post-its sur les attendus de chacun, les réussites, les pistes d'amélioration, les besoins... Et faire remplir un tableau (style paperboard) où chacun doit classer ses post-its (1 idée par post-it). L'idée est d'avoir une base de discussion pour valoriser les points forts et réfléchir ensemble à des solutions.
• "La fresque de l'étudiant en campus connecté" : sur l'idée de la fresque du climat ou du numérique, l'idée de faire cartographier avec des post-its sur une grande feuille la place de l'étudiant en campus connecté, avec les acteurs, les ressources, les enjeux, les attendus, les méthodes de travail, les évènements...

• Prévoir le matériel nécessaire à l'activité choisie, comme les post-it, des feutres en nombre suffisant, un paperboard etc.
• Mailing et autre outil de communication pour communiquer sur l’évènement aux étudiants

Interventions socles

Entretiens individuels

Accompagnement administratif et technique

Retour

Pourquoi ce choix ?

Accompagnement méthodologique et motivationnel

Les interventions tutorales fondamentales en campus connecté se déclinent selon 3 axes :

• Un axe d’accompagnement méthodologique & motivationnel, pour soutenir l’adoption par l’étudiant de bonnes méthodes de travail et pour garder sa motivation. Cette intervention peut potentiellement occuper une plus grande place dans le quotidien.
• Un axe d’accompagnement administratif & technique, pour soutenir l'étudiant dans la réalisation des démarches administratives liées aux études et l'appropriation de son environnement de travail numérique ou sur le campus connecté.
• Un axe sur les entretiens individuels qui peuvent être exploratoires selon les besoins des étudiants.

Nous avons jugé que ces 3 axes d'intervention étaient les plus importants dans l'accompagnement au quotidien, justifiant ainsi une attention toute particulière.

Accompagnement administratif et technique

Activité à réaliser lorsque l’étudiant en fera la demande

Ce soutien pourra aussi se faire vis-à-vis des autres problèmes du quotidien qui peuvent nuire à la qualité des études

Ne pas faire à la place mais soutenir l’étudiant

Le soutien pourra porter sur les relations de l’étudiant avec son institut de formation

Être à l’écoute. D’autres problèmes peuvent se cacher derrière les problèmes administratifs

Les objectifs de l'intervention tutorale

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

ACTEURS

CONSEIL 1

Accompagnement administratif et technique

FONCTIONOrganisationnelleTechnique

MODALITÉSRéactiveSynchrone ou asynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectif

PLANS

Assurer un accompagnement pour les démarches administratives et l'appropriation de l'environnement de travail de l'étudiant

Variable

Selon les besoins, actions à réaliser au quotidien

Le tuteur et l'étudiant qui demande de l'aide Occasionellement, le support technique du campus connecté

Ne surtout pas hésiter à remédier vers les personnes ressources de l'université (responsables pédagogiques, adminstratifs...)

CONSEIL 2

Outils/ matériels

Avoir le contact du support technique du campus connecté afin de pouvoir travailler avec eux à la résolution des problèmes des étudiants

• Répertoire des contacts dans les différents campus (enseignants, bibliothécaires, personnel administratif, techniques…)
• Prévoir de la documentation sur le problème en question, afin de renseigner et orienter au mieux l'étudiant (démarches en Mairie, à l'université...)

Accompagnement méthodologique et motivationnel

Renforcer la motivation des étudiants

Contrôler les présences sur place des apprenants, repérer les absents et leur téléphoner si besoin (lutte contre le décrochage)

Apporter des conseils méthologiques et remédier si besoin

Accompagner l'apprenant dans la formulation de ses objectifs à court/moyen/long terme

Apporter des conseils plus précis dans les matières (si le tuteur en a les compétences)

Les objectifs de l'intervention tutorale

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

ACTEURS

CONSEIL 1

Accompagnement méthodologique et motivationnel

FONCTIONOrganisationnelleTechnique

MODALITÉSRéactiveSynchrone ou asynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectif

PLANS

Un accompagnement au quotidien permet de repérer les difficultés des étudiants

Variable

Selon les besoins, actions à réaliser au quotidien

Le tuteur et l'étudiant qui demande de l'aide

Ne surtout pas hésiter à remédier vers les personnes ressources de l'université (responsables pédagogiques, adminstratifs...)

Outils/ matériels

• Être en possession du dossier de suivi de l'étudiant durant ces accompagnement

Les entretiens individuels

Renforcer progressivement l'autonomie des apprenants

Mettre en place un plan d'action via des entretiens exploratoires avec projet de formation plus ou moins détaillé selon les besoins

Impliquer et responsabiliser l'apprenant en écoutant ses besoins et questions

Poser des questions ouvertes pour pousser l'apprenant à s'exprimer

Attitude de bienveillance et d'empathie envers l'apprenant

Les objectifs de l'intervention tutorale

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DURÉEFRÉQUENCE

BUT

CONSEIL 2

ACTEURS

CONSEIL 1

Les entretiens individuels

FONCTIONMotivationnelleMétacognitiveSocio-affective et motivationnelleEvaluative

MODALITÉSRéactiveSynchrone ou asynchrone

CognitifMotivationnelSocio-affectifMétacognitif

PLANS

L'empathie est une attitude clé pour accompagner : reformulez la demande ou l'idée de l'apprenant pour bien comprendre et qu'il se sente écouté

Des entretiens qui aider à formuler les difficultés et trouver des solutions, selon les besoins des apprenants.

Outils/ matériel

Environ 30 minutes (variable selon étudiants)

Selon les besoins, actions à réaliser au quotidien

Le tuteur et l'étudiant qui demande de l'aide

Il est important d'accompagner l'étudiant à faire le point sur ses motivations à suivre sa formations, et éclairer les solutions possibles à ses contraintes

• Être en possession du dossier de suivi de l'étudiant.
• Fiche support pour accompagner l’auto-diagnostic de l’étudiant (questionnaire à remplir en autonomie)